מיקום: תל אביב (אפקה)
היקף משרה: מלאה | א-ה | 9:00-18:00
קצת עלינו:
חברת איקומרס דינמית וצומחת בתחום מוצרי היופי והבריאות, עם דגש על חוויית לקוח איכותית ועבודה מול קהל לקוחות מגוון.
אצלנו תמצאו סביבת עבודה צעירה, תומכת ומלאת הזדמנויות להשפעה והתפתחות.
מה התפקיד כולל?
ניהול תהליכי מכירה טלפוניים ללקוחות החברה (לידים חמים בלבד!)
התאמת מוצרים לצרכי הלקוח וסגירת עסקאות
עבודה עם מערכות CRM וכלים טכנולוגיים מתקדמים
תיעוד שיחות ועדכון נתונים במערכת
מתן שירות מקצועי ואדיב לאורך כל תהליך המכירה
עבודה בסביבה דינמית עם ריבוי משימות ועמידה ביעדים
תחומי אחריות עיקריים:
- יצירת קשר עם לקוחות והמרת לידים למכירות
- ניהול שיחות מכירה אפקטיביות וסגירת עסקאות
- עבודה במערכות CRM ותקשורת (טלפון, מייל, צאט)
- מתן שירות לקוחות איכותי ומענה בזמן אמת
- עמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים
- למידה והתמקצעות שוטפת
דרישות:
ניסיון קודם במכירות - חובה (יתרון למכירות טלפוניות)
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון
שליטה בסביבה ממוחשבת
כישורי מכירה גבוהים ויכולת שכנוע
יכולת מולטיטאסקינג ועבודה תחת לחץ
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
מוטיבציה, יוזמה ומכוונות לתוצאות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.