דרושים » יבוא יצוא » מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות ימי

לחברת שילוח בחיפה דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות ימי

ניהול והובלת צוות שירות לקוחות ותמחור (יבוא/יצוא ימי)
אחריות מלאה על רמת השירות, בקרה שוטפת ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה
בניית הצעות מחיר ובקרת רווחיות
ניהול מומ ורכש מול חברות ספנות, סוכנים בחול, הובלה יבשתית וספקי שירות נוספים
הובלת פרויקטים מחשוביים בנושא מחירונים והצעות מחיר
עבודה צמודה עם מחלקת המכירות והתפעול.

מנהל /ת יבוא - חברה ליבוא ציוד רפואי
ניהול ותיאום תהליכי היבוא משלב ההזמנה ועד להגעת המשלוח ליעדו, תוך עמידה ברגולציות ובתקנים הרלוונטיים.
תחומי אחריות:
ניהול ותיאום משלוחי יבוא מול ספקים בחו"ל, משלחים, עמילי מכס וגורמים נוספים.
טיפול בהזמנות רכש מול ספקים ובדיקת מסמכי יבוא (חשבוניות, שטרי מטען, אישורי תקינה וכו).
ווידוא עמידה בדרישות הרגולציה הישראליות (אמ"ר, משרד הבריאות, מכון התקנים וכו).
מעקב אחר סטטוס המשלוחים ועדכון גורמים רלוונטיים בחברה.
עבודה מול חברות שילוח ועמילי מכס לפתרון בעיות ושחרור משלוחים.
תיאום מול מחלקות רכש, לוגיסטיקה, וכספים להבטחת תהליך יבוא חלק ויעיל.
ניהול ותיעוד מסמכים, מעקב אחר עלויות יבוא.

אחריות על ניהול תהליכי שילוח - פנים ארצי ובינלאומי (אווירי וימי)
הכנת מסמכי שילוח, תיאום משלוחים, מעקב ודיווחי סטטוס
תקשורת שוטפת עם משלחים, עמילי מכס וחברות שילוח
ניהול קשר עם המכס, משרד הבריאות ורשויות רגולציה נוספות
קשר שוטף וישיר עם לקוחות החברה בארץ ובחו"ל
שליחת הזמנות לאישור לקוחות ומעקב אחרי תהליך הייצור
הוצאת חשבוניות, בדיקת חיובים, ומעקב אחרי תשלומי לקוחות