דרושים » מערכות מידע » מדריך.ה מטמיע.ה

לחברה יציבה ומובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות הדרכה לתפקיד מטה הכולל ניהול צוות והובלת תהליכי הדרכה חוצי ארגון.

מיקום: חולון
היקף משרה: מלאה
ימים ושעות: א-ה | 08:00-17:00

תחומי אחריות:

* ניהול והובלת צוות מדריכים
* אחריות על מערכת LMS וניהול תכנים
* פיתוח והעברת סדנאות מקצועיות למוקדים ולמדריכים
* פיתוח תכני הדרכה וחומרי למידה (פרונטלי ודיגיטלי)
* בנייה וניהול גאנטים להדרכות שוטפות
* בניית תוכניות הדרכה מקצועיות למוקדים
* הובלת תהליכי הדרכה חוצי ארגון ועבודה מול ממשקים רבים

תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מפתח/ת הדרכה למוקדי שירות!
מיקום המשרה: כל הארץ
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
-?אבחון צרכים וזיהוי פערי ידע ומיומנויות נדרשים.
-?אפיון וניתוח ידע לטובת למידה.
-?פיתוח והפקת חומרי למידה מגוונים - קלאסי, מתוקשב, משחקים, סרטוני AI ועוד.
?-הערכת תהליכי למידה ואפקטיביות למידה.
-?שותפות בכתיבה ובהובלת פרויקטים משאבי אנוש ומטה.
-?עבודה שוטפת עם גורמים מקצועיים, הדרכה, משאבי אנוש ומטה.
-?עבודה עם הלקוחות המובילים במשק הישראלי בכלל הסקטורים השונים.

הדרכה על נושאים מקצועיים לעובדי הוראה בנושאים שונים ומגוונים
הקמה והדרכת וובינרים 
הכנת תכני העשרה בנושאים שונים
עבודה מול ממשקים מרובים והכנת תוצרי הדרכה.
עבודה כחלק מצוות ובכפיפות למנהלת פרויקט מחלקת מטה בארגון.
משרה מלאה ממשרדי החברה בחולון
פעם בשבועיים יש אופציה לעבודה מהבית

לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה מדריך /ה
משרה מלאה ממשרדי החברה רחובות
תיאור התפקיד:
ליווי ותמיכה בנציגים חדשים בתהליך הכניסה לתפקיד ולאורך הכשרתם
הדרכה מקצועית בקורסי ההכשרה
אחריות על שימור העובדים בקורס
אחריות על תהליכי האיכות והידע במוקד, לרבות הכשרות מקצועיות לנציגים קיימים וליווי הצוות הניהולי
ניהול אדמיניסטרטיבי של קורסי ההכשרה (הכנת חומרי הדרכה, ניהול שוטף, דיווח, סיכומי קורסים, נוכחות נציגים ועוד)

+משרה זמנית לתקופה של חל"ד עם אופציה

לחברה גלובלית מובילה דרוש/ה
במסגרת התפקיד:
יישום תהליכים עסקיים במערכת ERP פריורטי
עבודה מול ממשקים, הבנת צרכים, כתיבת מסמכי אפיון לפיתוח
תמיכה שוטפת במשתמשים מכל מחלקות החברה כספים, מסחר, תפעול ועוד
ניהול הרשאות משתמשים והגדרות מערכת
הדרכת משתמשים
ביצוע בדיקות פונקציונליות
ניתוח דרישות עסקיות
אפיון והגדרה של תהליכים עסקיים, דוחות, זרימות עבודה, ממשקים ועוד
שיפור וייעול תהליכים עסקיים

משרה מלאה בתנאים מעולים!

לתפקיד מאתגר בסביבה טכנולוגית מתקדמת דרוש/ה salesforce Administrator מנוסה, לעבודה שוטפת על מערכות salesforce מרובות משתמשים ותהליכים.

תיאור התפקיד
אחריות על ניהול, תחזוקה ותפעול שוטף של מערכות salesforce, עבודה מול גורמים עסקיים, מנהלי פרויקטים, מנהלי מוצר וספקי פיתוח חיצוניים.

תחומי אחריות
-  ניהול משתמשים, פרופילים, Permission Sets ו-Role Hierarchy
- הקמה ותחזוקה של אובייקטים, שדות, Page Layouts ו-Record Types
- הגדרת Validation Rules, Flows (ברמת Admin) ו-Approval Processes
-  ניהול Reports Dashboards
-  ניהול נתונים (ייבוא, ייצוא, ניקוי ובקרת איכות)
- תמיכה במשתמשים פנימיים (Tier 1-2) וטיפול בתקלות
- עבודה שוטפת מול גורמים עסקיים וספקי פיתוח
- עבודה עם Sandboxes (Dev / TEST / UAT / Prod)
- סיוע בבקרת שינויים ומעבר גרסאות
-  ניהול הרשאות ועבודה בהתאם לנהלי אבטחת מידע ורגולציה

משרת תומכ/ת ERP Priority
תמיכה בכ-200 משתמשים, ניתוח/שיפור תהליכי עבודה והטמעתם, אפיון פתרונות מערכת, הרחבת היישום והטמעת מודולים נוספים, פיתוח דוחות, הקמת מערכת BI, טיפול בתקלות.
העבודה במשרה מלאה באזור המרכז.

תיאור התפקיד
- אחריות מקצה לקצה על תמיכה טכנית ואפליקטיבית למשתמשי מערכת ERP פריוריטי בארגון.
- עבודה שוטפת מול כ-200 משתמשי המערכת.
- טיפול בתקלות, ליווי והדרכת משתמשים.
- יישום והטמעת תהליכים במערכת בהתאם לצרכי הארגון.
- אפיון ויישום שיפורים.
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי מערכות המידע והמחשוב ועם מיישמים ויועצים חיצוניים.

לחברה מובילה באזור צריפין דרוש/ה מנהל /ת מערכות מידע עם שליטה במערכת Priority ו O365.
התפקיד כולל:
אחזקה, תמיכה ופיתוח של מערכת הפריוריטי ו O365- קונפיגורציה, עדכוני תוכנה, אפיונים ופיתוחים.
תמיכה טכנית במשתמשי הקצה- אחזקה שוטפת למחשבים וציוד היקפי לכל משתמשי החברה, קריאות שירות, עדכונים והתקנות.
עדכון נתונים, בקרות וטיוב נתונים, הדרכת עובדים
ניהול מערך הטכנולוגיות כולל ייזום פרויקטים, הגדרות תקציבים ותכניות עבודה, ניהול ספקים וגורמי צד ג'.