דרושים » אדמיניסטרציה » פקיד /ת תביעות למרכז שרות רכב יוקרתי בדרום

למרכז שרות רכב יוקרתי בדרום דרוש/ה יועצ/ת שירות!

היקף המשרה: מלאה
תנאים מעולים למתאימים!
שעות עבודה 08:00-16:30
ימי שישי עד 12:00
ארוחת צהריים מסובסדת ע"י החברה

במסגרת התפקיד:
מתן שירות פרונטלי ללקוחות המוסך
מתן הצעות מחיר לתיקונים ומכירת מוצרים משלימים
עבודה תחת לחץ ועבודת צוות

מיקום: באר שבע
היקף משרה: מלאה, עם גמישות למתאימים/ות
עבודה לטווח ארוך בלבד

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל הכנת חשבוניות, גביית לקוחות, עבודה מול מחשב (הכנת טבלאות ומענה למיילים) ושירות משרדי.

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל.

לחברת פרי הדמיון (משלוחי סלסות ומגשי פירות) סניף באר שבע דרוש /ה  מנהל /ת הזמנות ותפעול.
התפקיד משלב בתוכו:
* קבלת הזמנות טלפוניות ופרונטליות מלקוחות.
* ניהול הפצת משלוחים.
* מעקב אחרי הזמנות קיימות ושירות לקוחות.
* תפעול ואחריות על מטבח הייצור.
* עבודה מול ספקים, הזמנה /קבלת סחורה.
* פיקוח על עבודת ייצור.

עבודה בסביבה משפחתית וחמה, עבודה לטווח ארוך.
תנאים מצוינים למתאימים /ות.

- אחריות על ניהול הפעילות המנהלתית של המכון.
- סיוע לראש המכון בבניית תקציב ואחריות על מעקב ובקרה אחר ניצולו.
- סיוע למנהל המרכז בבניית תוכנית עבודה שנתית, ביצוע מעקב ובקרה אחר מימושה.
- סיוע בריכוז מענקי מחקר, קרנות, מלגות ופרויקטים משותפים עם גורמים פנים וחוץ אוניברסיטאיים.
- אחריות על טיפול בכוח האדם במרכז: סגל מנהלי וטכני, השתלמויות וכו'.
- ארגון וריכוז דרישות הרכש במכון: ניהול וטיפול בדרישות, קיום קשר עם ספקים, ניהול מו"מ, ביצוע מעקב ובקרת רכש המכון, בתיאום עם ראשי היחידות במרכז ומחלקת רכש ואספקה.
- ניהול התקשרויות חוזיות עם מוסדות מחקר, בהתאם לצרכי המכון ובתאום עם הלשכה המשפטית באוניברסיטה. סיוע מנהלתי לנושאי יחסי ציבור ושיווק המכון ופעילויותיו.
- ארגון אירועים וכנסים של המכון בארץ ובעולם.
- קיום קשר עם גורמים פנים וחוץ אוניברסיטאיים לפעילות המכון, ניהול עבודת הצוות המנהלתי במכון.

אחריות על הובלת תחום השירות במרכזי השירות המורשים, תוך הטמעת תפיסת השירות של פריסבי, שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, ליווי מקצועי של הנהלות מרכזי השירות ומתן מענה תפעולי שוטף לצמצום חסמים, קיצור זמני שהייה ושמירה על רציפות תפעולית.
מנהל /ת השירות האזורי מהווה גורם מקצועי מוביל ושותף/ה עסקי/ת של מרכזי השירות המורשים, במטרה להבטיח עמידה בסטנדרטים של החברה, לחזק את שביעות רצון הלקוחות ולייצר סביבת עבודה יציבה, מקצועית ויעילה.
* שיפור מתמיד של חוויית הלקוח במרכזי השירות.
* קיצור זמני שהיית רכבים במוסכים.
* פתרון בעיות מורכבות בזמן אמת.
* יצירת רציפות תפעולית בין החברה למרכזי השירות.
* חיזוק היכולות המקצועיות של מנהלי השירות ויועצי השירות.
* שמירה על סטנדרט שירות אחיד בכל מרכזי השירות המורשים.
 שעות עבודה:
 א-ה: 8:00-17:00
שעות נוספות במידת הצורך
תנאים מעולים למתאימים/ות- רכב חברה, קרן השתלמות, נופשי חברה לחו"ל, מסלולי קריירה ופיתוח מקצועי ואישי ועוד..

לחברת נדל"ן מובילה, יציבה ומתפתחת בתחום הייזום והבנייה למגורים, דרוש/ה רפרנט/ית תפעול עסקאות לעבודה במשרדי החברה.

התפקיד משלב אחריות אדמיניסטרטיבית לצד תיאום ובקרה של תהליכי מכירה, ומהווה חוליה מרכזית בין מחלקות החברה השונות.

תחומי אחריות:

- ליווי תהליך העסקה משלב הצעת הרכישה ועד להשלמת החתימה.
- ריכוז, הכנה ובקרה של תיקי לקוחות ותיקי עסקה.
- ביצוע עבודת אדמיניסטרציה שוטפת.
- תיאום שוטף בין מחלקות המכירות, ההנדסה, המשפטית, הכספים והבנק המלווה.
- מעקב אחר סטטוס העסקאות והבטחת התקדמותן בהתאם ללוחות הזמנים.
- עדכון מערכות החברה, הפקת דוחות וניהול טבלאות בקרה.
- טיפול במסמכים, השלמת חוסרים ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
- תמיכה שוטפת במחלקת המכירות ובתהליכי העבודה.

תיאור:
אם יש לך תשוקה לשירות לקוחות וניסיון קודם כיועץ/ת שירות,
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מוביל במרכזי השירות שלנו.
במסגרת התפקיד, תלווה את הלקוח בכל שלבי ביקורו במרכז השירות ותדאג למקסם את חווית השירות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה ועד למסירת הרכב לאחר התיקון.

**איך יראה היום שלך?**
- קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה וביצוע תיאום ציפיות מקיף
- בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
- עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים,
ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
- מכירת אביזרים ותוספים נלווים
- ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר התיקון בשילוב עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

**למי מתאימה המשרה?**
- מועמדים עם ניסיון בשירות פרונטלי
- בעלי ניסיון בתחום הרכב - יתרון משמעותי
- ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי

העבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין בין השעות 07:30 - 12:30 ונכונות לשעות נוספות.

ייעוץ ומכירה ישירה ללקוחות חדשים וקיימים
הצגת רכבים חדשים ומשומשים מהמלאי והמגרש
ליווי תהליכי טרייד אין וסגירת עסקאות משתלמות
עבודה מול לידים חמים שהשאירו פרטים

אז למה לבחור בנו?
חבילת תנאים מהטובות בענף
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומלאת אנרגיה
אפשרויות קידום אמיתיות לטווח הארוך
תפקיד מתגמל עם בונוסים