דרושים » מחשבים ורשתות » Help desk עבור ארגון רפואי במרכז הארץ

דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה 
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים כטכנאי/ת שטח
ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה תוכנה וציודי קצה
ידע בהתקנה והגדרת מחשבים ומערכות הפעלה
ידע בסיסי ברשתות וציוד תקשורת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/ מכירות/ תמיכה טלפונית - חובה.
ידע במערכות הפעלה, OFFICE, ותמיכה במכשירי קצה.
ידע בהשתלטות מרחוק, Active Directory, Exchange.
ניסיון בתמיכה מחשובית - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית
ידע מוכח במערכת ההפעלה Windows 10
יכולת לאיתור תקלות בציוד קצה (מחשבים, מדפסות, סורקים) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk - חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory -חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה-שנתיים בתמיכה טכנית - חובה
שליטה ב-Windows ו-Microsoft 365
ידע בסיסי ברשתות (IP, DNS, DHCP)
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של עד שנה
ניסיון בתפעול שירותי מיקרוסופט DHCP, DNS, ACTIVE DIRECTORY EXCHANGE
ידע ברשתות תקשורת, וידאו קונפרנס, מולטימדיה
ניסיון בארגון מעל 1000 משתמשי קצה ותחנות קצה
ניסיון רב בסביבת OFFICE ו WINDOWS 10/11 - חובה
ידע וניסיון ברשתות TCP/IP
יכולת למידה עצמית
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון של לפחות שנתיים כנציג/ת תמיכה / תומך/ת טכני/ת
- ניסיון בעבודה בחברה גלובלית - יתרון משמעותי
- אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה)
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים מגוונים
- ידע וניסיון עמוק במערכות הפעלה Windows, כולל Active Directory.
- הבנה חזקה ביישומי Office 365.
- מוכנות לאתגרים ויכולת איתור ופתרון תקלות מורכבות באופן עצמאי.
- תודעת שירות יוצאת דופן, סבלנות ויחסי אנוש ברמה גבוהה כי אנחנו מאמינים שאנשים הם מעל הכל.
- יכולת עבודה עצמאית כחלק מצוות תוסס.
- יכולת עבודה בצוות, אחריות אישית ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה טכנית / Help desk  
- ניסיון ניהולי של שנה לפחות ( ניהול צוות או הובלת משמרת) - יתרון משמעותי 
- הבנה בתקשורת מחשבים ורשתות, כולל התקנות תוכנה וחומרה
- ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות (כגון ServiceNow / Jira / Zendesk וכד)
- יכולת ניתוח תקלות עומק (Root Cause Analysis) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.