דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לחברה המשווקת פירות וירקות למסעדות
סביבת עבודה נעימה בצוות מהמשרדים בנתניה
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני הכולל שיחות נכנסות ושיחות יוצאות ללקוחות החברה, רוב הפניות בתקשורת כתובה (וואצפ / מייל).
העבודה במשמרות נוחות

הזדמנות להשתלב בחברה מובילה המשווקת מותגי איכות למטבח! אנו מגייסים רפרנט/ית שירות ואדמיניסטרציה לעבודה בסביבה מקצועית ודינמית בפארק העסקים היוקרתי בקיסריה. תפקיד המשלב שירות לקוחות לצד ניהול תהליכי בק-אופיס.

תיאור תפקיד:
- שילוב בין שירות לקוחות פרונטלי וטלפוני לבין משימות אדמיניסטרציה שוטפות.
- איוש עמדת הקבלה, מתן מענה טלפוני וניהול חוויית הלקוח.
- ניהול יומן מנכ"ל ותיאום פגישות וממשקים מרובים.
- מעקב אחר משלוחים, עדכון מלאים ועבודה מול ספקים ולקוחות החברה.
- ביצוע משימות בק-אופיס וניהול משרד שוטף בסביבה ממוחשבת.

שכר ותנאים:
- היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', בין השעות 08:30-17:00.
- אופי המשרה: משרה זמנית (החלפה לחופשת לידה) עם אופציה ממשית להפוך לקבועה.
- סביבת עבודה נעימה ומקצועית בחברה יציבה המייצגת מותגים בינלאומיים.
- מיקום: פארק העסקים, קיסריה

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

1.התפקיד כולל שיחות מכירה יוצאות ונכנסות בתחום החשמל.
2.מתן ייעוץ מקצועי והתאמת המוצרים לצורכי הלקוח.
3.טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה לשאלות ובקשות.
4.עמידה ביעדי מכירות חודשיים ושנתיים.

חברת "מר זכות - מימוש זכויות רפואיות" מחפשת מנהל /ת תיקי לקוחות עם ראש גדול, סדר ויחסי אנוש מצוינים, שרוצה לקחת חלק בתפקיד עם ערך אמיתי.


במסגרת התפקיד:
אחריות על טיפול שוטף בלקוחות לאחר המכירה
מעקב יומיומי אחר תיקי לקוחות וניהול התהליך מ-א' ועד ת'
שיחות יזומות ללקוחות ועדכון שוטף על מצב התיק
עבודה מול גופים רפואיים וממשלתיים
עדכון סטטוסים במערכת, טיפול במסמכים רפואיים
מתן מענה טלפוני וכתוב ללקוחות החברה

למה להצטרף אלינו?
תפקיד עם משמעות ושליחות - עוזרים לאנשים לקבל את מה שמגיע להם
שכר מתגמל עם אפשרות לבונוסים
סביבת עבודה משפחתית, צעירה ותומכת
משרה מלאה בימים א'-ה', במשרדי החברה בחדרה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית

היקף משרה: מלאה 8-17
?? תחומי אחריות: מענה שוטף ללקוחות בהודעות וואטסאפ.
מענה טלפוני לשיחות נכנסות (נייד, קווי ו-וואטסאפ).
חזרה לשיחות שלא נענו / הודעות שידורית (נייד, קווי, שיחות פנימיות).
טיפול בפניות לקוחות שמגיעות ממנהלי פרויקטים או מצוות המשרד.
פתיחת קריאות שירות ועדכון סטטוס טיפול במערכת. תאום לו"ז לצוותי שירות (תכנתי חשמל / צוות אודיו).
מתן הצעות מחיר לשירותים, מוצרים תקולים ורכישות חדשות.
טיפול מלא ברכישות: שליחת הזמנות, חיובים וסגירת תהליכים. גבייה שוטפת בגין שירותים ומתן מענה לפניות גבייה יזומות.
וידוא ביצוע משימות לפי לו"ז שירות ותזכורות פנימיות.
עדכון אנשי קשר לקריאות שירות לצורך סקרים. סגירת קריאות שירות לאחר סיום הטיפול.
התנהלות מול הלקוח בנוגע לדרישות תשלום והצעות מחיר

פקידת שירות לקוחות

משרה מלאה: ימים א-ה 08:00-16:30
ימי שישי: פעמיים בחודש

תיאור התפקיד:

מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה

טיפול בפניות לקוחות ומתן שירות שוטף

תיאום ומעקב אחר קריאות שירות

עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה

הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכת המחשב

סיוע אדמיניסטרטיבי למחלקת השירות

טיפול ומתן שירות טלפוני ללקוחות עסקיים, שירות למנוי הקצה
מתן מענה שירותי במגוון פלטפורמות (מיילים, וואטסאפ, טלפוני)
ביצוע פעולות במערכות - מעבר על חשבוניות, גביה, אקטיבציה, ניתוקים
עבודה על מספר מערכות שונות במקביל.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים רבים.
עבודה עצמאית ובצוות.

ליבואנית הבלעדית של המותגים המובילים בעולם הספורט והכושר המשווקת את מוצריה לכל בית עסק או מוסד העוסק בספורט וכושר דרוש.ה נציג.ת שירות ותפעול

- תיאום התקנות בין הצוות הטכני אל מול הלקוחות
- טיפול בפניות שירות לקוחות
- תפעול הזמנות והוצאתן לפועל, ממרכזים אל הלקוחות
- בנייה הצעות מחיר ללקוחות עבור לקוחות עסקיים
- עבודה מול ממשקים פנימיים כגון סוכני מכירות, מחסנאים, מחלקת כספים

*המשרה ממוקמת במחלף הסירה, הרצליה - צמוד לתחנת רכבת!!

מענה כולל ומקיף לאנשי הקשר של החברה
עבודה שוטפת מול מת"לים / ממשקים / מנהלים
המענה ניתן טלפונית/ מייל ופגישות פרונטליות במידת הצורך
במגוון רחב של נושאים כגון:
מתן שירות אישי (חשבוניות/ דוחות/ בירור חיובים/ ניודים), תפעול, ניהול תיק לקוח מקצה לקצה, בקרה והכנסת לקוח חדש.
ליווי הלקוח לאורך כל חייו בחברה

יום היברידי
שעות גמישות
תנאים מפנקים ושווים