דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי /ת מחשבים - משרת שטח (אזור ראשון לציון - מודיעין - אשדוד)

דרישות:
רקע וידע טכני במחשוב אישי (חיבור עמדות מחשב, חיבור והגדרת מדפסות, הגדרת רשת WIFI וציוד היקפי).
רקע וידע טכני נרחב בתחום מחשוב אישי ותשתיות מחשוב.
חיבור והגדרת עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
התקנת תוכנות ומערכות (Windows, Office).
הגדרת רשתות תקשורת אלחוטיות (Wi-Fi).
ידע בסיסי בתשתיות תקשורת פיזיות, כגון ארונות תקשורת ומתגים.
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה.
סיוע בתפעול השוטף של מערכות המחשוב.
פתרון תקלות חומרה ותשתיות.
הבטחת זמינות ושימוש תקין של תשתיות המחשוב והתשתיות הפאסיביות והאקטיביות.
ניסיון במתן שירות למשתמשים ורקע טכני מעשי לזיהוי מהיר של תקלות ומתן פתרונות מקצועיים
מוטיבציה גבוהה ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ וסביבות עבודה דינמיות.
יכולת עבודה עם מגוון משתמשים ולקוחות, מתן שירות מקצועי ויחסי אנוש טובים.
יכולת למידה מהירה והתאמה לטכנולוגיות חדשות ותשתיות מורכבות.
תשומת לב לפרטים ויכולת פתרון בעיות טכניות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך שמירה על רציפות ותפקוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
-קורס טכנאי.ת PC / helpdesk - חובה או ניסיון מוכח מקביל.
-הסמכות IT בסיסיות - יתרון.
-ניסיון של 1-3 שנים לפחות בתפקיד helpdesk / תמיכת משתמשים- חובה.
-ידע מעשי במערכות הפעלה Windows ותחנות קצה- חובה.
-ניסיון בעבודה עם: Active Directory - ניהול משתמשים בסיסי- חובה.
- ניסיון בעבודה עם Microsoft 365 (Outlook, Teams) - הרשאות משתמשים- חובה.
-ניסיון בטיפול בתקלות חומרה וציוד קצה- חובה.
-היכרות עם עבודה לפי SLA וניהול קריאות שירות.
-תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
-היכרות עם מערכות אבטחת מידע למשתמשי קצה (Antivirus, Firewall)- יתרון.
-היכרות עם כלי ניהול תחנות קצה (SCCM / Intune)- יתרון.
-ידע ב- SharePoint וסביבת Microsoft 365- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד system / IT Support / Help desk
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows לתחנות עבודה ושרתים
ניסיון בניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory וב-Microsoft 365
ניסיון בעבודה עם Azure ו-Entra ID
ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת ורשת והבנה מעשית ב-DNS, DHCP ו-TCP/IP
ניסיון בעבודה עם שרתים, ציוד קצה, מדפסות ורכיבי תקשורת
היכרות עם פתרונות אבטחת מידע כגון Firewall, Antivirus ו-EDR
ניסיון בניהול, ניטור ובקרת מערכות גיבוי ושחזור
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ופתרון תקלות בסביבה מרובת משתמשים
אנגלית טכנית ברמה גבוהה - קריאה והבנה של חומר מקצועי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בתקשורת WAN/LAN בדגש CISCO
הכרות בטלפוניה אינטרנטית ואנאלוגית
ניסיון בתמיכה טכנית במחשבים
השכלה- הסמכה CCNA המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שנה עד 3 שנות ניסיון בתמיכה / HD / IT המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שלוש שנים לפחות כטכנאי/ת IT/HD - חובה (ניסיון מחברות גדולות - שנתיים לפחות)
תעודת טכנאי/ת מחשבים - חובה, ידע ברשתות- יתרון
שליטה מלאה באופיס ומערכות הפעלה של Microsoft - חובה
היכרות עם תשתיות תקשורת אקטיביות פאסיביות (הסמכת ccna) - יתרון
שליטה טובה באנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור)- חובה
יחסי אנוש טובים,אוריינטציית שירות ויכולת עבודה בצוות ועם ממשקים מרובים.
הובלת פרויקטים,הבנה מערכתית ועצמאות תפקודית.
יכולת למידה עצמאית לתחומים ומערכות חדשות, כולל יכול שימוש בכלי AI בטיפול בתקלות.
נכונות לעבודה בשעות נוספות, גמישות מערכתית, זמינות גבוהה ועבודה במקביל.
בעל/ת יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של עד שנה
ניסיון בתפעול שירותי מיקרוסופט DHCP, DNS, ACTIVE DIRECTORY EXCHANGE
ידע ברשתות תקשורת, וידאו קונפרנס, מולטימדיה
ניסיון בארגון מעל 1000 משתמשי קצה ותחנות קצה
ניסיון רב בסביבת OFFICE ו WINDOWS 10/11 - חובה
ידע וניסיון ברשתות TCP/IP
יכולת למידה עצמית
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.