למה כדאי להצטרף אלינו?
תפקיד מבצעי ופיקודי: הובלת אירועי סיכול גניבות רכבים בזמן אמת וניהול אירועי קצה.
שכר מתגמל לפי משמרות: תגמול גבוה בשעות הערב, הלילה ובסופי שבוע (71.75 ש"ח בשבת! | 60 ש"ח בלילה | 50 ש"ח בערב | 45 ש"ח בבוקר).
מענקי התמדה: מענקים כספיים מדורגים לאורך השנה הראשונה.
סביבה טכנולוגית: עבודה מאתגרת הכוללת בקרת עבודה, ניהול נציגים ואיזון עומסים במוקד.
מה כולל התפקיד?
הובלת המשמרת באירועים מבצעיים ומתן מענה מקצועי לנציגים בשטח.
אכיפת משמעת מבצעית, ניתוח אירועים והגדלת ראש בזמן אמת.
ניהול זרימת העבודה במוקד וחלוקת עומסים שוויונית בין העובדים.
הפקת דוחות יומיים ובקרת איכות הביצוע.
פרטי המשרה:
מיקום: חולון.
היקף: עבודה במערך משמרות 24/7 (מינימום 4 משמרות בשבוע), כולל לילות, סופי שבוע וחגים.
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה, ר"צ או אחמ"ש במוקד טלפוני - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וקבלת החלטות מהירה בסביבה מבצעית.
יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלת צוות.
ידע בסיסי במחשב.
ידע גאוגרפי וקריאת מפת הארץ - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.