דרושים » מחשבים ורשתות » נציג /ת תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים אסטרטגיים

עבור פעילות מעניינת ומובילה שלנו, דרוש מנהל צוות למרכז Help desk. 
התפקיד כולל ניהול צוות תומכים, פניות חוזרות וטיפול בתקלות מורכבות, עמידה ב SLA, וניתוח נתונים.
היקף משרה מלאה. 
תנאים מעולים  למתאימים 
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד

אנו מחפשים איש IT מנוסה לתפקיד משולב הכולל אחריות על תשתיות IT, תמיכה מתקדמת למשתמשים (Tier 2-3) ויישום פתרונות אבטחת מידע.
התפקיד הינו Hands-On ודורש עבודה עצמאית, יכולת פתרון תקלות מורכבות, וראייה מערכתית בסביבת Enterprise
תחומי אחריות
תשתיות IT
ניהול ותחזוקת תחנות קצה (Windows 10/11)
ניהול משתמשים והרשאות ב- Active Directory
עבודה עם GPO, DNS, DHCP
תחזוקת שרתי Windows
ניהול סביבת Microsoft 365
ניהול עדכונים ו- Patch Management
תמיכה בציוד תקשורת בסיסי (מתגים, VLAN, נתבים)
עבודה מול ספקים חיצוניים
Help desk - Tier 2-3
טיפול בתקלות מורכבות והסלמות
פתרון תקלות רשת, VPN, MFA והרשאות
תמיכה במערכות קריטיות לארגון
עבודה תחת SLA
תיעוד וניהול קריאות במערכת Ticketing
יישום סייבר ואבטחת מידע
יישום מדיניות אבטחת מידע בתחנות קצה ושרתים
ניהול ותחזוקת פתרונות EDR / אנטי וירוס
הקשחת מערכות (Hardening)
טיפול ראשוני באירועי אבטחה
ניהול הרשאות גישה ו- Privileged

מתן מענה שירותי תמיכה והדרכה ללקוחות עיסקיים וביתיים בנושאים טכנים.
מתן הסבר, לווי וטיפול בתקלות טכניות באמצעות הסבר טלפוני והשתלטות מרחוק ומכירות מוצרים נלווים.

הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיב ומקצועי ללקוח
תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד.
משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים!
עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.

לחברת Tel-Ar המספקת פתרונות תקשורת מחשוב ורשתות, דרוש /ה טכנאי /ת סיסטם IT מחשבים ורשתות.

התפקיד כולל:
- טיפול בתקלות אחזקה שוטפת וביצוע התקנות במשרדים ובשטח.


למתאים /ה תנאים מצוינים הכוללים שכר הולם, עבודה לטווח ארוך ואפשריות קידום רבות ומגוונות
העבודה במשרה מלאה בימי א'-ה'.

לחברת IT הממוקמת בנתניה דרוש/ה איש system בכיר למשרה המשלבת מוקד תמיכה ומשרת שטח לתמיכה בלקוחות עסקיים.
העבודה כוללת: תמיכה בלקוחות קבועים, התקנות, תקשורת, סוויצ'ים, Firewall, רשתות וציוד היקפי, איתור וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה Access Point
משרה מלאה א'- ה' 08:00-17:00
נכונות לעבודה בשעות נוספות ובשעות בלתי שגרתיות - במידת הצורך
המשרה כוללת רכב

הזדמנות טכנולוגית בחברה קמעונאית מובילה!
רוצה להיכנס לעולם הטכנולוגי בתפקיד משמעותי עם יציבות ואופק?
זה הזמן שלך להצטרף לאחת הקבוצות הגדולות במשק
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית (Tier 1)
מה עושים בתפקיד:
מתן מענה טכני למנהלי סניפים על קופות חכמות וממוחשבות
טיפול בתקלות בזמן אמת - מקצה לקצה
אחריות על חוויית לקוח חלקה בסניפים
עבודה עם מערכות מתקדמות בסביבה טכנולוגית
שעות עבודה:
א-ה 08:00-16:00 מהמשרדים (אזור יקום)
או משרה חלקית 16:00-20:00 מהבית בלבד!
שישי לסירוגין מהבית בלבד (08:00-14:00)

לחברת הייטק בינלאומית מצליחה בתחום ה- AdTech, אשר מפתחת פתרונות וידאו, פרסום ו- Omnichannel באמצעות AI דרוש/ה ראש/ת צוות Help desk למשרה הכוללת ניהול צוות תמיכה בישראל ובחו"ל.
אחריות כוללת על תעדוף משימות, חלוקת עבודה וניהול שוטף של פעילות הצוות.
כ-50% Hands-On.
תמיכה פרונטלית ומרחוק לעובדי החברה.
חניכה, ליווי מקצועי ומתן דוגמה אישית לצוות.
אחריו מלאה על פעילות ה-IT בישראל - תפקיד מרכזי עם חשיפה להנהלה בכירה.
עבודה בסביבה גלובלית עם ממשקים רבים בארץ ובחו"ל.
תחומי אחריות טכניים:
תמיכה שוטפת בעובדים: Onboarding ו-Offboarding, טיפול בטיקטים, הרשאות וגישה למערכות.
פתרון תקלות חומרה ותוכנה (Mac ו-Windows).
טיפול בתקלות רשת, VPN, Wi-Fi, מדפסות וציוד חדרי ישיבות
הבנה וניסיון בסיסי/מתקדם בעולמות Networking (כולל עבודה עם סוויצ'ים וראוטרים).
זיהוי בעיות מערכתיות והובלת שיפורים בתהליכים.

לארגון ציבורי גדול דרוש/ה טכנאי/ת PC למשרת שטח באזור נתניה והשרון.
התפקיד כולל תמיכה בתקלות חומרה, תוכנה, רשתות ושרתים.
***התפקיד כולל רכב

חברה גלובלית באזור השרון מגייסת תומך/ת טכנית
התפקיד כולל: הקמה וניהול משתמשים, תמיכה שוטפת במוצרי Microsoft כולל Office ומערכות הפעלה Windows, טיפול בתקלות, התקנות מחשבים, עבודה בסביבת משתמשים גלובלית ועוד.