חברת ביטוח נסיעות לחו"ל מגייסת נציג/ת שירות לקוחות!
במסגרת התפקיד:
מענה טלפוני ומתן סיוע ללקוחות החברה בעת שהותם בחו"ל בזמן אירוע רפואי או תפעולי, הטענת כרטיס במקרים רפואיים או עיכוב כבודה, מתן מידע בנושאי פוליסות, תביעות ושירות כללי, עבודה במוקד רב ערוצי- טלפון, צ'אט ואימייל, התנהלות מול גורמים רפואיים וספקים בחו"ל בשפה האנגלית, עבודה בסביבה דינמית הכוללת טיפול במקרים רגישים ומורכבים.
תנאים מעולים!!
- שכר גבוה ומתגמל!
- קורס הכשרה מטעם החברה
- הסעות ללא תחבורה ציבורית בהתאם לאזורי גיוס
- חדר אוכל ממומן במלואו!
- הפסקות בתשלום
- ביטוח בריאות פרטי
- הנחה בביטוח נסיעות לחו"ל לעובד ולמשפחתו
- אירועי רווחה, מתנות והטבות
- משרה מלאה במשמרות
- אפשרויות קידום נרחבות!
דרישות:
- אנגלית ברמת שיח בסיסי- חובה
- רמת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון משמעותי
- זמינות ל-4 עד 5 משמרות בשבוע כולל לילות ומשמרת אחת בשישי או שבת
- זמינות מלאה לקורס הכשרה בן 8 ימים בנוכחות חובה
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
ניידות עצמאית במידת הצורך בהתאם לאזור מגורים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.