מחפשים עבודה יציבה, דינמית ומפנקת עם תנאים מעולים? רשת תחנות דלק גדולה ומובילה מחפשת נציגי שירות לקוחות למוקד העסקי והמשפחתי שלנו בנתניה.
אם אתם בעלי יחסי אנוש מעולים, אוהבים לעזור לאנשים ומחפשים מקום עבודה שיודע להעריך את העובדים שלו - הגעתם למקום הנכון.
מה אנחנו מציעים?
-גמישות מנצחת: שעות עבודה גמישות בימים א'-ה' בשעות גמישות
-איזון מושלם: ללא עבודה בימי שישי ושבת.
-הטבה מיוחדת: יומיים עבודה מהבית (לאחר תקופת ההכשרה).
-סביבת עבודה: מוקד משפחתי קטן, צעיר ודינמי עם אווירה מעולה.
מה התפקיד כולל?
-מענה טלפוני לשיחות נכנסות ויוצאות ומענה דיגטלי של לקוחות החברה.
-מתן שירות ומענה בערוצים דיגיטליים מגוונים (וואטסאפ, דיגיטל ומדיה כתובה).
-עמידה ביעדי השירות של המוקד.
-כפיפות ישירה למנהלת המוקד.
דרישות:
-ניסיון של שנה כנציג/ת שירות במוקדים - יתרון רב.
-ניסיון מקצועי קודם של שנה לפחות בשירות טלפוני - חובה.
-אישיות שירותית, יחסי אנוש מעולים וגישה חיובית - חובה.
-ניסיון בעבודה עם תוכנות אופיס ויישומי מחשב.
-סבלנות, יכולת ביטוי גבוהה והקשבה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.