דרושים » מחשבים ורשתות » Pc Technician

אלעד מערכות מגייסת איש תמיכה טכנית ( Help desk ) לארגון גדול ומוביל בירושלים!
ארגון גדול ומוביל בירושלים | משרה מלאה | 

ארגון גדול ומוביל בירושלים מגייס איש תמיכה טכנית להשתלבות בצוות מוקד התמיכה הארגוני.
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי למשתמשי הקצה, טיפול בתקלות מחשוב מורכבות, ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית.

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ושירות למשתמשים במערכות המחשוב הארגוניות

טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בסביבות עבודה מבוססות Windows

פתרון בעיות מורכבות ומתמשכות ומתן מענה מקצועי ומהיר

תמיכה ביישומי Office, אינטרנט ותקשורת ארגונית

עבודה מול מערכות ניהול קריאות שירות ותיעוד תקלות בהתאם לנהלים

שיתוף פעולה עם צוותי IT נוספים במידת הצורך (סיסטם, תקשורת וכו')

אחריות על ניהול שוטף של מערך הקריאות, תיעדוף משימות ומעקב אחר עמידה ביעדי שירות ו-SLA.
חניכה מקצועית ובקרה על איכות השירות במוקד התמיכה.
טיפול Hands-on והובלת פתרון תקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת בסביבה היברידית.
עבודה וניהול מערכות ואפליקציות מבוססות Microsoft ו-Google, כולל ניהול משתמשים והרשאות.
כתיבת נהלי עבודה, מדריכים טכניים ותחזוקת מאגר ידע ארגוני (Knowledge Base).
ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור ביצועים וקבלת החלטות מבוססת דאטה.
הבטחת רציפות תפקודית מלאה של מערכות הליבה בארגון.

אלעד מערכות מגייסת נאמן/ נאמנית מחשוב לארגון גדול ומוביל בירושלים!
מיקום: ירושלים
ארגון גדול ומוביל | משרה מלאה | סביבת עבודה מקצועית ויציבה

מחפש/ת את הצעד הבא בעולם התמיכה הטכנית?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון גדול ומוכר, לתפקיד משמעותי בצוות השירות והתמיכה של יחידות המכס!

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית וטלפונית למשתמשים במוקד התמיכה של יחידות המכס.
התפקיד כולל:

סיוע למשתמשים בהתמודדות עם תקלות מחשוב במערכות פנים וחוץארגוניות.

התקנה, תחזוקה ותיקון של ציוד מחשוב וציוד היקפי.

טיפול בתקלות הדפסה וסריקה, הגדרות מדפסות ורשתות.

מתן מענה מקצועי ואדיב למשתמשים בשיחות טלפון ובמקרים בהם נדרש טיפול פרונטלי.

עבודה שוטפת עם מערכות הפעלה Windows 10/11 ותוכנות Office.

חברת one טכנולוגיות מגייסת טכנאי/ת מחשבים לגוף ביטחוני בירושלים התפקיד כולל:
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, מתן מענה טכני טלפוני ופרונטלי למשתמשים ביחידה
טיפול בציוד היקפי מדפסות וסורקים
עבודה כחלק צוות

לנס (NESS) דרוש/ה טכנאי/ת PC לעבודה במעבדת IT בקמפוס אינטל בהר חוצבים בירושלים.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למחשבים ניידים, כולל פירוק, הרכבה, איתור תקלות חומרה, טיפול ותיקון, ניהול מלאי ציוד מחשוב (Asset Management), לרבות קליטה, תיוג, תיעוד, הפצה ומעקב אחרי ציוד טכנולוגי לאורך כל מחזור חייו וטיפול במערכות מולטימדיה ואודיו-וידאו (A/V), כולל התקנה, תפעול ותחזוקה של ציוד בחדרי ישיבות, הדרכות ואירועים,
עבודה שוטפת עם מערכות ניהול ציוד וקריאות שירות.
שיתוף פעולה עם צוותי IT נוספים ומתן שירות איכותי לעובדי הארגון.
עבודה במשרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00 בהר חוצבים בקמפוס אינטל.

לנס (Ness) דרוש/ה טכנאי/ת PC שטח.
התפקיד כולל תמיכה פרונטאלית במשתמשים פנים ארגוניים, תמיכה בתקלות מחשוב, טיפול בתקלות תוכנה, חומרה וציוד קצה, הדרכת משתמשים ועוד.
משרה מלאה, הכוללת התניידות, בירושלים.

דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לספרייה הלאומית!
אם אתם מחפשים להצטרף לצוות מצוין בסביבה טכנולוגית מתקדמת, מקומכם איתנו!

התפקיד כולל:

- התקנת מחשבים והכנתם לעבודה
- טיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- מתן שירות טלפוני ופרונטלי למשתמשים בארגון
- ניהול קריאות שירות ומעקב אחר פתרונן
- הדרכת עובדים בשימוש במערכות

לנס (Ness) דרוש/ה טכנאי/ת PC.
העבודה כוללת תמיכה פנים ארגונית פרונטאלית בעובדי הארגון, סיוע בתקלות תוכנה וחומרה, התקנות של ציוד מחשוב ותפעול שוטף של התשתיות.
משרה מלאה, בירושלים.

למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help desk טלפוני/ת
רוצה להשתלב בארגון יציב ומשמעותי, בתפקיד טכנולוגי עם אופק מקצועי?
למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help desk למתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדי המשרד, כחלק מצוות מקצועי, תומך ודינמי.
במסגרת התפקיד: קבלת פניות טלפוניות ממשתמשי קצה ומתן מענה מקצועי ואדיב, פתרון תקלות תוכנה וחומרה בסיסיות (Windows, Office, ציוד קצה ועוד), תיעוד, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CA), הפניית קריאות לגורמים טכניים רלוונטיים בהתאם לצורך, עבודה שוטפת בצוות Help desk ובממשק עם צוותים טכנולוגיים נוספים.

חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים
במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים
עבודה עם system, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים
התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא