דרושים » עבודה ראשונה » בעלי ניסיון קודם בשירות לקוחות? בואו להרוויח בענק בחברת יוקרה! 11K ללא שישי והתנאים תשאירו לנו

בואו להצטרף למחלקת בק אופיס + שירות בצמיחה של מותג חזק ולהיכנס לצוות קומפקטי, מקצועי ומגובש בתפקיד איכותי שמשלב עבודה מול לקוחות יחד עם עבודה על מחשב בסביבה מסודרת ומתקדמת.
אם אתם אוהבים תפקיד משולב שיש בו גם שירות וגם עבודה על מחשב - אתם בדיוק האנשים שאנחנו מחפשים. התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה, ליווי פניות שונות, טיפול בפניות שוטפות לצד עבודה על מערכות מחשב ועדכון נתונים. במסגרת התפקיד עובדים מול מספר ממשקים בתוך הארגון, מטפלים בפניות בצורה מקצועית ומסודרת ומשלבים עבודה משרדית יחד עם תקשורת שוטפת מול לקוחות.

מדובר בתפקיד מגוון ודינמי בצוות איכותי ויציב בסביבה מקצועית המאפשרת למידה, צבירת ניסיון והשתלבות בארגון חזק בצמיחה.

היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים ואופציות קידום.

למחלקה העסקית של חברה מובילה אנו מרחיבים את הצוות ומגייסים נציגי בק אופיס ושירות לתפקיד איכותי בסביבה מקצועית ודינמית
התפקיד כולל ליווי פעילות עסקית שוטפת של החברה, טיפול בעסקאות חדשות וקיימות, עבודה מול הזמנות, חוזים וחשבוניות וניהול תהליכים במערכות החברה. במסגרת התפקיד עובדים מול אנשי קשר המייצגים את לקוחות החברה לצד עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים שונים בארגון.
העבודה משלבת מתן מענה מקצועי לפניות, עבודה מדויקת על מערכות מחשב וליווי תהליכים עסקיים בצורה מסודרת ואחראית כחלק מצוות איכותי ומגובש.

מדובר בתפקיד מרכזי במחלקה העסקית של החברה המשלב עבודה מול לקוחות עסקיים יחד עם עבודה על מערכות מחשב וניהול תהליכים שוטפים בסביבה מקצועית ומתקדמת.

היקף משרה: משרה מלאה.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים ואופציות קידום.

בואו לפתוח בוקר רגוע במחלקת השירות של חברה מובילה ולהצטרף לצוות מקצועי שמעניק מענה איכותי ללקוחות בשיחות נכנסות בלבד.
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני לפניות לקוחות החברה, טיפול בפניות שונות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת. במהלך היום עובדים על מערכות מחשב ייעודיות, מתעדים פניות ומלווים את הלקוח עד לסיום הטיפול בצורה מסודרת ומקצועית. העבודה מתבצעת בסביבה ממוחשבת ונעימה כחלק מצוות איכותי ותומך, עם תהליכי עבודה ברורים ואווירה מקצועית שמאפשרת כניסה נוחה לעולם העבודה.

התפקיד מתאים גם לחיילים משוחררים או למועמדים המחפשים התחלה מקצועית בסביבה יציבה ומסודרת.

היקף משרה: משרה מלאה בימים א-ה בשעות הבוקר.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון ואופציות קידום.

מזמינים אותכם למרכז הפעילות של מחלקת ההזמנות בחברה גדולה ומצטרפים לצוות איכותי שמנהל את זרימת ההזמנות של הארגון בסביבה מקצועית ודינמית.
לתפקיד משמעותי במחלקת ההזמנות אנו מגייסים נציגים לבוקר גמיש המשלב עבודה על מחשב יחד עם מתן שירות ללקוחות ולממשקים פנימיים בארגון.
במסגרת התפקיד מטפלים בהזמנות נכנסות, מעדכנים נתונים במערכות החברה, מלווים תהליכי הזמנה ומספקים מענה מקצועי לפניות שונות. העבודה משלבת עבודה ממוחשבת מדויקת יחד עם תקשורת שוטפת מול גורמים שונים כחלק מצוות מגובש בסביבה מקצועית ותומכת.

היקף משרה: בוקר - ולפחות 3-4 בקרים בשבוע

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים ואופציות קידום.

חברת לדיקו, נציגת BOSCH בישראל, מגייסת נציג/ת שרות לקוחות לתחום כלי עבודה
- מענה לשיחות טלפוניות וקבלת קהל פרונטאלי
- טיפול אדמיניסטרטיבי בהזמנות
- מענה לסוכני המכירות
- עבודה מול ממשקים רבים:
- מעבדת כלי עבודה, מחלקת כלי עבודה, לקוחות וצרכנים
- נכונות לעבודה בימים א-ה. 3 פעמים בשבוע 08:00 - 17:00 + ש"נ במידת הצורך 2 פעמים בשבוע 7:30 17:00 + ש"נ במידת הצורך

בקרה ופיקוח על מערכות קירור,מענה טלפוני רצוף.
זיהוי תקלות במערכת וניהול הטיפול מול הגורמים השונים.
פתיחה, סגירה, סינון ובדיקת קריאות במערכת מול סניפי הרשת.
מילוי דוחות ודיווח סוף משמרת למנהל תחום קירור.
העבודה במשמרות:
ימים א'-ה'
שעות 16:00 - 23:00
שבת 15:00 עד 23:00 זה גמיש
העבודה במטה החברה במודיעין.

אנו מזמינים אתכם להצטרף לצוות שירות הלקוחות הדיגיטלי שלנו, ולהיות חלק מחוויית הלקוח של רשת קמעונאית מובילה. אם אתם אנשים שירותיים, בעלי יכולת ביטוי מעולה ותקשורת בין-אישית טובה, מקומכם איתנו!
אחריות מרכזיות בתפקיד:
מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות הרשת בערוצים הדיגיטליים השונים.
טיפול בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים.
תמיכה טכנית באתר החברה.
מתן מענה בנושאים הקשורים לכרטיס האשראי של הרשת ולמועדון הלקוחות.
טיפול בפניות בנוגע למותג הפרטי.
התנהלות שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
תנאי העסקה:
תנאי העסקה מצוינים הכוללים קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון, הסכם קיבוצי, ימי גיבוש וכיף, הנחות בסניפי הרשת, ביטוח בריאות.
היקף המשרה:
קיימות מספר אפשרויות להיקף המשרה, ביניהן משמרות בימים א' עד ה', משמרות ערב וימי שישי לסירוגין. קיימת גמישות להתאמת המשמרות.
הזדמנות מעולה להשתלב בחברה מובילה ויציבה, לפתח קריירה בתחום שירות הלקוחות, וליהנות מתנאי העסקה מעולים וסביבת עבודה נעימה ותומכת

אוהב.ת אנשים? יודע.ת להפוך כל שיחה לחוויה?
אנחנו מחפשים את הפנים והקול שמאחורי השירות שלנו.
מי שיודע.ת להקשיב, להבין, לפתור - ולהשאיר לקוחות עם חיוך.
איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צאט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!