דרושים » מחשבים ורשתות » (532653) Help desk Junior

Malam Team מגייסת תומך/ת Help desk - ללא ניסיון!
זו ההזדמנות שלך לצמוח, ללמוד מהטובים בתחום ולהתפתח בתפקיד טכנולוגי מעניין ומאתגר.
במסגרת התפקיד: תמיכה טכנית למשתמשים; טיפול בתקלות טכניות בסביבה מתקדמת ודינמית; עבודה בסביבת Microsoft ומוצרי Cloud; ניהול הרשאות ועבודה עם מערכות תפעוליות מגוונות;
סביבה צעירה, גמישה ומאוד משפחתית, סיבסוד קורסים טכנולוגים מטעם החברה.

אנחנו מחפשים שחקן/ית צוות למחלקת מערכות המידע שלנו! אם יש לך תשוקה לטכנולוגיה, יכולת פתרון תקלות (Troubleshooting) ויחסי אנוש מעולים - המקום שלך איתנו.
התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על התמיכה הטכנית בארגון, החל ממענה קו ראשון למשתמשים ועד לניהול שרתי החברה (סיסטם קו ראשון).
מה תעשו ביומיום?
מתן מענה טכני (מרחוק ופרונטלי) למשתמשי החברה בכל הקשור לתוכנה וחומרה.
ניהול קריאות שירות מקצה לקצה.
הקמת משתמשים חדשים ב-Active Directory (AD).
התקנה והכנת עמדות מחשוב (PC) וציוד קצה.
ניהול שרתי החברה ברמת קו ראשון.
עבודה מול ספקים חיצוניים וניהול רכש ציוד מחשוב.
נסיעות מזדמנות לסניפי החברה לטיפול בתקלות שטח והחלפת ציוד.

אלעד מערכות מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחברה פיננסית מובילה בפתח תקווה!

במסגרת התפקיד תעניקו תמיכה טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב ומערכות מידע, כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, עבודה עם מערכות הפעלה, אופיס ותוכנות ייעודיות. התפקיד כולל השתלטות מרחוק על עמדות משתמשים ועבודה שוטפת בסביבה דינמית, מרובת פניות ושיחות.

לקבוצת חברות מובילה בתחום התעשייה דרוש/ה Help desk.

מה בתפקיד?
מתן מענה טכני ופתרון תקלות (Tier 1-2) למשתמשי הארגון, בכלל מערכות החברה (windows, office, 3cx priority, ad ועוד
התקנת מערכות הפעלה (Windows), הגדרת תוכנות ארגוניות, חיבור ל-Domain והגדרת תיבות דואר (Outlook/M365).
אחריות על מערך "החלפת ציוד" - החלפת מסכים, מקלדות, תחנות עגינה וציוד היקפי. טיפול בתקלות פיזיות במחשבים ניידים ונייחים.
מענה לקריאות שירות (טיקטים) מרחוק ובאופן פרונטלי, פתרון בעיות קישוריות (Wi-Fi/LAN) והרשאות משתמשים.
הכנה מלאה של עמדות עבודה לעובדים חדשים (Onboarding) ופינוי עמדות (Offboarding).

לארגון מוביל הממוקם באזור צומת סגולה בפתח תקווה דרוש/ה איש IT לתפקיד מעניין בסביבה מקצועית ודינמית.
מיקום: פתח תקווה - אזור צומת סגולה
מה כולל התפקיד?
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון
- טיפול בתקלות מחשוב, חומרה ותוכנה
- התקנה והגדרה של מחשבים, ציוד קצה ותוכנות
- ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגון
- עבודה מול צוותי IT וספקים במידת הצורך

מתן תמיכה טכנית ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים, טיפול בתקלות, ניהול הרשאות ומשתמשים, ליווי משתמשים ומתן מענה מקצועי, ניהול מחזור חיי עובד ושירות שוטף ללקוחות החברה.

במסגרת התפקיד תינתן תמיכה טכנית למערכת ERP לניהול קופות חכמות ואתרי e-commerce ברשתות קמעונאיות.
התפקיד כולל טיפול בקריאות שירות המתקבלות מחנויות, פתרון תקלות תוכנה וחומרה במערכות הקופות, עבודה מול מערכות הפועלות על מחשבים, טאבלטים וטלפונים חכמים, וניהול תקלות עד פתרונן.
העבודה מתבצעת במוקד טכנולוגי הפועל 24/7 וכוללת הכשרה מקצועית של כשלושה חודשים.

מחפש/ת את הכניסה הראשונה שלך לעולם התקשורת והמחשוב? זו ההזדמנות שלך להתחיל קריירה טכנולוגית אמיתית.
לארגון מוביל בירושלים דרוש/ה איש תקשורת - ללא צורך בניסיון קודם.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה שוטפת למערכות תקשורת, התקנה, תפעול ותחזוקה של ציוד תקשורת כגון נתבים, מתגים ונקודות רשת, טיפול בתקלות בזמן אמת, כולל תקלות קריטיות, השתתפות בפעילויות תחזוקה, שדרוגים ומעברי תשתית, עבודה מול צוותים טכניים, תשתיות וספקים, תיעוד תקלות ועמידה בנהלי עבודה.
משרה מלאה בירושלים, כולל כוננויות וזמינות 24/7 (כולל לילות, סופי שבוע וחגים) בהתאם לצרכי המערכת.

ארגון בריאות באזור המרכז מגייס תומך/ת Help desk
התפקיד כולל: עבודה עם מערכות מחשוב ארגוניות ומתן תמיכה טכנית למשתמשים, טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, תמיכה ביישומי Microsoft Office בדגש על Outlook כולל ניהול יומנים, תיקיות והרשאות, עבודה עם Active Directory לניהול משתמשים וקבוצות, הגדרות חיבור מאובטח לרשת באמצעות SSLVPN, תמיכה בשיחות ועידה ב-Teams ו-Zoom, התקנה והגדרה של מחשבים נייחים וניידים, התקנת דרייברים ותוכנות, חיבור ציוד היקפי כגון מדפסות וסורקים, מתן תמיכה טלפונית ופתרון תקלות מרחוק, עבודה מול ספקים, יציאה לקריאות שטח ועוד.