פותחים תקן מדויק לנציגי שירות ובק אופיס למחלקה מרכזית במטה החברה, לתפקיד משולב וחכם בצוות מקצועי, עם שילוב של יום עבודה מהבית, יציבות תעסוקתית וסביבת עבודה מסודרת ומתקדמת.
מדובר בתפקיד משולב של שירות לקוחות ובק אופיס, הכולל מענה לפניות לקוחות בערוצים השונים, טיפול בפניות מורכבות, עבודה תפעולית מאחורי הקלעים, הזנת נתונים, בדיקות, מעקב אחר תהליכים, תיאומים מול ממשקים פנימיים וסגירת משימות מקצה לקצה. זהו תפקיד שמחבר בין אנשים למערכות, בין שירות איכותי לעבודה אדמיניסטרטיבית מדויקת, ודורש סדר, אחריות, תקשורת טובה ויכולת לעבוד כחלק מצוות מגובש. סביבת העבודה מקצועית, תומכת ומאורגנת, עם תהליכים ברורים, חפיפה מסודרת ואפשרות אמיתית ללמוד, להתפתח ולהתקדם בתוך הארגון.
היקף משרה: משרה מלאה, כולל יום עבודה מהבית.
תנאים:, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס זה תנאי חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.