דרושים » רכב ומכונאות » דרוש /ה מנהל /ת סניף שירות - פחחות ושמשות באיזור ירושלים

למחסן חלקים הנמצא במרכז שירות של מוסך מורשה סקודה, העובד ישירות מול היצרן בגרמניה, דרוש/ה מנהל/ת מחסן אחראי/ת ומנוסה לניהול כולל של התפעול.

מיקום: גבעת שאול, ירושלים
היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה' + ימי שישי לסירוגין.

תיאור התפקיד:
- ניהול ותפעול שוטף של מחסן החלקים
- אחריות על מלאי ורכש
- מתן שירות ומענה מקצועי לצוות מרכז השירות
- עבודה שוטפת מול היבואן

מטרת התפקיד:
ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים
 ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות
אחריות על תחום הבטיחות בצוות

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

חברת CBC ISRAEL המייצרת ומשווקת את המותגים קוקה-קולה, פריגת, טרה ועוד- מגייסת קצין/ת בטיחות בתעבורה
אם בטיחות ותחבורה הם תחומי המומחיות שלך, זו ההזדמנות להצטרף לחברה מובילה וליהנות מתפקיד מאתגר ומשמעותי.

טעימה מהתפקיד:
פיקוח וניהול מערך הבטיחות של כלי הרכב, כלי השינוע והנהגים (תקנה 585 א)
הובלת תהליכי בטיחות בתעבורה
ביצוע הדרכות מקצועיות ורגולטוריות בתחום הנהיגה
אחריות איזור רכב תפעולי וביצוע תחקירי תאונות והפקת לקחים והמלצות
אחריות על תחזוקה מונעת ושוטפת של כלי הרכב (טיפולים,בדיקות רישוי)
אחריות איזור רכב תפעולי וביצוע תחקירי תאונות והפקת לקחים והמלצות
עבודה מול מוסכים וספקי שירות
המשרה במרלו"ג החברה בירושלים

לחברה במודיעין דרוש/ה ראש צוות שרות לקוחות טכני
לניהול והובלת צוות עובדי שירות
פיקוח על תהליכי עבודה תקינים
מתן מענה מקצועי לעובדים ולקוחות, טיפול בשיחות מורכבות
תיאום בין מחלקות לשם טיפול מיטבי בבעיות טכניות
מעקב אחר טיפול בתקלות טכניות- ווידוא וסגירת טיפול אחר תקלות לקוחות
הטמעת נהלי עבודה, העלאת איכות השירות וניהול ממשקים בין מחלקות
אחריות על עמידה ביעדי צוות, יעילות ושביעות רצון לקוחות
אחריות על ניהול תהליכי חיוב מול לקוחות- תשלומים על התקנה, פירוק אביזרים ועוד
משרה מלא בימים א-ה

מטרת התפקיד:
ניהול צוות מתאמי ויועצי השירות תוך מיקוד בערך הלקוח ושביעות הרצון שלו על מנת לבסס את מרכז השירות כמוביל בעולמות אלו.

איך יראה היום שלך?
ניהול השירות:
ניהול צוות משרד השירות הכולל- מתאמי/ות ויועצי/ות שירות וצוות נהגי שינוע.
ניהול   מערכת קשרי הלקוחות - קשר שוטף מול לקוחות, פעילות יזומה לשיווק מרכז השירות ללקוחות קיימים וחדשים.
ניהול המשרד:
ניהול מערך בקרה על פעילות המשרד בכלל התחומים: כספים, כרטיסי עבודה, שביעות רצון לקוחות ועוד. ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים במרכז השירות- כולל חניה ומשטח
ניהול ממשק העבודה מול משטח העבודה, המחסן ומשרד הפחחות.
טיפוח סביבת עבודה לומדת ומקצועית. ליווי וחניכת עובדים בכניסתם לתפקיד ולאורך חייהם הארגוניים.
משאבי אנוש:
אחריות על נושאי משאבי-אנוש במרכז בדגש על פרט ורווחה.

- מתן מענה פרונטלי ללקוחות מרכז השירות
- ביצוע קליטה וליווי הלקוח המגיע למרכז
- בקרה ואחריות על מסירת הרכב
- ביצוע תשאול מקצועי ושרותי מול הלקוח
- ייעוץ ללקוחות בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
- ביצוע נסיעות מבחן
- ביצוע בקרת איכות לאחר סיום עבודה לפני מסירתו ללקוח

HERTZ  מגייסת למגוון תפקידים בחטיבה הטכנית-
טיפול ברכבי ההשכרה והליסינג בתחום הפחחות, המכונאות, החשמל והדיאגנוסטיקה.
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים, בוחנים ויועצי שרות במוסך.
וזו ההזדמנות שלכם.ן להיכנס לחברה מובילה עם אפשרויות קידום ופיתוח וסל הטבות
מפנק במיוחד!!

מוסך פ"ת- מכונאי.ת רכב
מוסך נתניה- פחח.ית (אפשר ללא ניסיון)
מוסך לוד- מכונאי.ת | פחח.ית | צבע.ית

משרה מלאה-
א-ה 7:00-16:00 + ימי ו לסירוגין 7:00-12:00 (נחשב כש"נ)

אנחנו מחפשים יועץ/ת שירות שמבין/ה שאנשים עומדים במרכז כל מנוע.
בתפקיד הזה תהיו נקודת החיבור שבין הלקוח לצוות המקצועי תובילו תהליך שירות מדויק, אמין וחווייתי, ותשפיעו ישירות על שביעות הרצון והנאמנות של לקוחותינו.
אם את/ה אוהב/ת אנשים, מחפש/ת עבודה עם משמעות יומיומית, ורוצה להשתלב בסביבה מקצועית ויציבה זה הזמן להצטרף אלינו לדרך.
איך ייראה היומיום שלך?
- ליווי הלקוח בתהליך טיפול הרכב
- פתיחה ועדכון כרטיסי עבודה
- מתן הצעות מחיר
- מכירת שירותים ומוצרים משלימים לרכב