לחברת SaaS צומחת המפתחת פתרונות טכנולוגיים לעולמות הפיננסים, דרוש/ה ראש/ת צוות להובלת צוות נציגי שירות לקוחות החברה.
אחריות על זמינות הצוות ועמידה ביעדי שירות (SLA)
קיום שיחות משוב, שיחות חתך ושיחות ביצועים לעובדי הצוות
חניכה, הדרכה והובלת פיתוח הצוות
תפקיד מפתח עם הרבה עצמאות והשפעה
סביבת עבודה טכנולוגית דינאמית וצעירה
עבודה היברידית, ללא ימי שישי וערבי חג
דרישות:
דרישות התפקיד:
אם יש לך:
ניסיון ניהולי מעולמות המוקדים - חובה
יכולת להוביל, להניע, לאתגר ולהרים צוות קדימה
הבנה טכנולוגית במערכות מידע, תוכנות עסקיות פיננסיות - יתרון!
יכולת עבודה מרובת ממשקים וניהול משימות במקביל
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
שלחו קו"ח
או ספרו לאדם שמתאים בדיוק לזה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.