כניסה לתפקיד מפתח בארגון יוקרתי - ראש צוות שירות לקוחות שמקבל אחריות אמיתית, השפעה יומיומית ומעמד מקצועי ברור, כזה שמרגיש קפיצת מדרגה
התפקיד כולל הובלה יומיומית של צוות שירות איכותי, חניכה וליווי בקרה על רמת השירות, טיפול באירועים והנעת הצוות לסטנדרט ביצוע גבוה ועקבי. העבודה משלבת ניהול אנשים לצד עבודה תפעולית חכמה: חיבור בין הנהלים לשטח, עבודה מול ממשקים פנימיים, שיפור תהליכים ושמירה על חוויית שירות מדויקת ואחידה. זהו תפקיד שמיועד למי שכבר היה נציג בכיר או אחמש, מכיר את הרצפה, יודע להחזיק צוות ולהוות דמות מקצועית וסמכותית ביום-יום.
הסביבה יוקרתית, מסודרת ומאורגנת, עם הנהלה שמבינה שירות ומחפשת מובילי ביניים חזקים. מי שנכנס לכאן מרגיש שהוא חלק מארגון רציני, כזה שנותן גב,
משרה מלאה א-ה + שישי לסירוגין (אחד מהבית)
תנאים: קליטה מהיום הראשון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות פרטי, סביבת עבודה יוקרתית, נופשים, גיבושים וחניה מסודרת, דיוני שכר כל תקופה ואופציות קבועות להתקדם.
דרישות:
נסיון קודם כראש צוות יתרון - מתאים גם לנציג שירות מנוסה או אחמ"ש
זמינות למשרה מלאה + שישי לסירוגין חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.