דרושים » ניהול ביניים » ראש צוות טכנאים

ארגון ותיק ודינמי באזור המרכז מחפש מנהל /ת צוות טכנאים לתפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על חוויית השירות והתשתיות הטכנולוגיות בארגון.
זהו תפקיד Hands-on המשלב ניהול אנשים, הובלת תהליכים וטיפול באתגרים טכנולוגיים מורכבים.

מה בתפקיד?
ניהול והובלת צוות תומכים טכניים בפריסה ארגונית
אחריות מלאה על רמת השירות, זמני תגובה ואיכות המענה
פתרון תקלות מורכבות והובלת פרויקטים טכנולוגיים רוחביים
שיפור וייעול תהליכי עבודה, כתיבת נהלים ותיעוד מקצועי
עבודה שוטפת מול ספקים חיצוניים ומנהלי מחלקות
פיתוח הצוות: גיוס, חניכה, הכשרות, משוב והערכות עובדים
עבודה מהמשרד במרכז + יום עבודה קבוע בצפון

מחפשים אתגר חדש במקום שהוא בית חם ואמיתי? אנו מזמינים אתכם להצטרף אלינו כראש.ת צוות טכני בחברת תוכנה מובילה בתל אביב.

התפקיד כולל:
- ניהול הצוות תוך עמידה ביעדים, ליווי וחניכת הנציגים
-הנעת הנציגים
-הכנת דוחות שוטפים, בניית סידורי עבודה
-אחריות על מקצועיות הנציגים, ביצוע משובים, האזנות, חדירה למכיר, בניית תהליכי עבודה
-הדרכות ומתן כלים מכרתיים לנציגים בקבוצה ובפרט, עד להגעה ליעדים

*משרה מלאה בימים א-ה בשעות 08:00-16:30 *
**שכר- 15-16K + בונוסים מתגמלים**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים מצוינים למתאימים.ות***

- ניהול צוות של תומכים טכניים בארגון דינמי וותיק, פיקוח על רמת השירות, פתרון תקלות מורכבות, ניהול פרויקטים טכנולוגים רוחביים תוך מתן דג של שיפור וייעול תהליכי העבודה.
- עבודה מול ספקים חיצונים ומנהלי מחלקות, כתיבת נהלים ותיעוד התקלות והפתרונות.
- פיתוח הצוות המקצועי (גיוס עובדים, הכשרות, הערכות עובד וכו).
- משרה מלאה חמישה ימים בשבוע במשרדי החברה ברמת החייל + יום בסניף בחיפה.

הגדרת תפקיד:
o ניהול ותפעול מערכות בארגון
o ניהול בסיסי נתונים ואחסון
o תכנון וביצוע גיבויים ושחזורים
o תכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים
o פתרון תקלות ושיפור ביצועים
o עבודה מול ספקים ונותני שירותים חיצוניים
o יישום ושיפור תהליכי DevOps בארגון
o ניהול צוות של אנשי סיסטם, DevOps ו DBA

לארגון מוביל בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית לניהול מערך שירות.
התפקיד כולל הובלה מקצועית וניהולית של צוות התמיכה, שיפור תהליכי שירות, עמידה ב-SLA, ומתן תמיכה טכנית ושירותית למספר גדול של משתמשים.
ניהול שוטף של המוקד המשרת בין 500 ל-1,000 משתמשים. תפעול ואחריות על מערכת הקריאות (Tickets) כולל ניטור, מעקב וניתוח נתונים.
שיפור תהליכי עבודה, כתיבת נהלים ותיעוד תקלות, עבודה שוטפת מול ממשקים טכנולוגיים ועסקיים בארגון.

ארגון פיננסי במרכז הארץ מגייס מנהל /ת צוות תמיכה טכנית
התפקיד כולל: ניהול יומיומי של צוות תמיכה טכנית, אחריות מלאה על רמת השירות ועמידה ב-SLA, טיפול בתקלות מורכבות, הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון, שיפור וייעול תהליכי עבודה, עבודה שוטפת מול ספקים ומנהלי מחלקות, כתיבת נהלים ותיעוד מקצועי, וכן גיוס, הכשרה והערכה של עובדים ועוד.

חברת Mertens - Malam Team מגייסת טכנאי.ת מחשבים למוסד אקדמי גדול ומוכר בתל אביב.  

תיאור משרה:
טכנאי.ת בתחום המיחשוב בנוכחות פיזית בשני הקמפוסים השונים בתל אביב (נמיר+ אחד העם).
תמיכה פרונטלית למרצים/סטודנטים/אורחים/עובדים במכללה.
טיפול ותחזוקת ציוד חומרה עבור משתמשי קצה (מחשבים/מקרנים/מדפסות/טלפונים), טיפול בתקלות תקשורת במחשבים וכדומה.
עבודה בצוות טכנאים קיים בכפיפות לראש צוות טכנאים.

לארגון ממשלתי גדול ומוביל טכנולוגית בתל אביב דרוש/ה טכנאי/ת  PC!
 עוסק בהתקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים של רשתות קטנות ובסיוע טכני למשתמשים.
בנוסף, מבצע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.ואחראי על צוות טכנאים.

אנחנו מחפשים איש תמיכה טכני תותח עם ראש גדול, מוטיבציה גבוהה ונחישות אמיתית להצליח.
משרה מלאה, עבודה בסביבה טכנולוגית דינמית עם צוות מקצועי ותומך כולל עבודה שטח בפריסה ארצית ללקוחות החברה