דרושים » עבודה ראשונה » מתאם /ת מכירות ושירות לחברה משפחתית!

חברה משפחתית ויציבה בתחום המוצרים הדנטליים ברמת גן מגייסת:
מתאם/ת מכירות ושירות
לתפקיד מגוון, נעים ועם אחריות רחבה.

מיקום: רמת גן

מה כולל התפקיד?
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות המכירות: הצעות מחיר, הזנת הזמנות, תיאום אספקות והפקת
חשבוניות.
שירות ומענה שוטף ללקוחות קיימים וחדשים.
תיאום פגישות ומעקב אחר תהליכים מול לקוחות.
קבלת הזמנות וביצוע מכירות טלפוניות.
גבייה: מעקב אחר גיול, תקשורת מול לקוחות והסדרת חיובים.
טיפול בהחזרות: פתיחת בקשות איסוף, תיאום לוגיסטי מול הלקוח, קבלת ההחזר והעברה למחסן
להמשך קליטה.

- ניהול ומעקב אחר לידים, תיאום פגישות ונסיעות מבחן
- מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציגים
- קבלת לקוחות ומתן מענה לצוות המכירות
- טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים והזמנות
- עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת: סריקה, אישורי תיקים, קשר עם ממשקים פנימיים וחיצוניים
- סיוע בהפקת דוחות וגבייה

מטרת התפקיד:
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות, לצורך שיפור חווית הלקוח ותמיכה בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
ניהול ומעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם (והעברה לטיפול נציגי המכירות), תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג הרלוונטי
קבלת לקוח
מתן מענה לנציגי המכירות
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה
עבודה אדמיניסטרטיבית - סריקה וסידור תיקי לקוח
אישורי תיקים במערכת (כספים + טפסים)
העברות בעלות מול הדואר ומול אתר משרד התחבורה
פעילות קשרי לקוחות ומכירות- שיחות טלמיטינג ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו')
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'

מטרת התפקיד:
ניהול עמדת הקבלה בכניסה לאולם התצוגה, קבלת לקוחות ומתן שירות ראשוני בסניף, הן פרונטאלי והן טלפוני. לצד זאת, מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוותי המכירה ומענה ללקוחות, על מנת לקדם עסקאות ולמקסם את חווית הלקוח בתהליך המכירה.

איך יראה היום שלך:
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות המכירות, ובכלל זה תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג רלוונטי.
מעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם והעברה לטיפול נציגי המכירות.
מתן מענה ראשוני בעת כניסת לקוח לאולם, עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו').
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'.
ניהול הרכש במתחם המכירה.

בואו לעבוד איתנו בחברה מובילה בתחום ייבוא ושיווק מכשור רפואי מתקדם
במסגרת התפקיד, רפרנט/ית השירות והתפעול אחראי על ניהול קשרי העבודה מול מוסדות רפואיים,
מתן תמיכה לסוכני השטח של החברה, וקשר ישיר עם צוותים רפואיים וחדרי ניתוח.
אצלנו תקבלו את כל ההכשרה והכלים!

- ניהול ומעקב אחר לידים, תיאום פגישות ונסיעות מבחן
- מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציגים
- קבלת לקוחות ומתן מענה לצוות המכירות
- טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים והזמנות
- עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת: סריקה, אישורי תיקים, קשר עם ממשקים פנימיים וחיצוניים
- סיוע בהפקת דוחות וגבייה

אנו מחפשים מתאם/ת שירות דינמי/ת ואנרגטי/ת להצטרף לצוות המקצועי שלנו
באגף התאונות והתביעות.
אם יש לך תודעת שירות גבוהה, יכולת לעבודה בלחץ, וחיבה מיוחדת ליחסי אנוש טובים, נשמח להכיר אותך!
התפקיד כולל עבודה במשרה מלאה עם שעות עבודה נוחות: 7:30 עד 16:15 ביום חול, כולל תורנות בימי שישי פעם בשבועיים.
אנו מעריכים ניסיון קודם במוסך ויכולת בסיסית בעבודה עם תוכנת Excel.
בוא/י להיות חלק מצוות איכותי שמוביל ומסייע ללקוחותינו ברגעים החשובים ביותר.