דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות טלפוני 

מחלקת פניות הציבור של Wobi מחפשת נציג/ה מקצועי/ת עם ראש גדול, לב גדול ויכולת אמיתית להקשיב.
אם אתם אוהבים להתמודד עם אתגרים, יודעים לנהל שיחות מורכבות ולמצוא פתרונות חכמים מקומכם איתנו.

במסגרת התפקיד:
טיפול בפניות לקוחות מורכבות דרך טלפון ומייל
ניהול שיחות מנהל והובלת פתרונות ללקוחות
ביצוע תחקירי אירוע ובקרות לשיפור חוויית הלקוח והתהליכים
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
עבודה מול מחלקות שונות בארגון וקידום תהליכים חוצי חברה


למה כדאי לכם להצטרף אלינו?
תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח
סביבת עבודה מקצועית, תומכת ונעימה
אפשרות למשרה מלאה או משרת אם בשעות נוחות (ללא ימי שישי)

מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (על גבול רמת גן), סמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה

לרשת סטימצקי דרוש /ה נציג /ה למוקד שירות לקוחות קטן, משפחתי ואיכותי.
עבודה במטה החברה בראש העין, משרה מלאה, ימים א-ה, מ-08:00 עד 16:30
תיאור התפקיד:
מתן מענה לפניות לקוחות במערכת CRM לפניות המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות.
מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות לגורמים פנימיים בחברה.
מעקב אחר דואר פנימי של המוקד.
טיפול שוטף ומעקב אחר פניות לקוחות.
עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
עבודה במשרה מלאה בראש העין.

לחברה יבואנית גדולה ומובילה של ציוד טכנולוגי, מולטימדיה, אביזרי סלולאר, רחפנים/ ועוד,
אנו מגייסים נציג/ה מענה טלפוני לשירות לקוחות של רחפנים אשר נמצא בהרצליה.
העבודה במשרה מלאה, מתפתחת ומאתגרת
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה כבר באותו היום.
התפתחות מקצועית ואישית,תנאים, חברות במועדון הייטק זון! אתר מתנות לבחירה בחגים, מסיבות ואירועי חברה.
חברה משפחתית חמה וייחודית!
חברה עם עשרות מותגים עולמיים מהמובילים בעולם.
זמינות למשרה מלאה- ימי א' עד ה' בין השעות 08:30 עד 17:30+ ימי שישי לסירוגין 08:30 עד 12:00 -

התפקיד הוא שילוב של עבודת מוקד רב-ערוצית ומטלות תפעוליות-לוגיסטיות קריטיות:
שיחות יזומות לבתי ספר למחקר ואיסוף מידע מדויק.
תיאום לוגיסטי מלא של מועדי המבחנים ושליחת טפסים דיגיטליים (מייל/וואטאפ).
עבודה תפעולית שוטפת סיוע בהכנה, אריזה וארגון של מעטפות וארגזי חומרים לבתי הספר ליום הבחינה.
עבודה רב-ערוצית מתן מענה וטיפול בפניות בתי הספר.
עדכון שוטף ומדויק של נתונים במערכת CRM ובמסמכי Excel.
 
משרה מלאה לתקופה של חצי שנה (תחילת ינואר עד יוני 2026) 
שעות עבודה:8:00-17:00


שכר מתגמל

הזדמנות להשתלב בתפקיד שירות משמעותי במרפאת שיניים מקצועית

מהות התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ואדיב למטופלים בנושאים שירותיים, תפעוליים ותוכניות טיפול
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי במרפאה
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני לפניות לקוחות המגיעות למרפאה
תפעול יומני רופאים, תיאום תורים וניהול לו"ז
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
השתתפות בפרויקטים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות

תנאים:
עבודה במשמרות:
בוקר: 08:00-14:00
ערב: 14:00-20:00 / 21:00
לילה: 20:00-23:00 (לפי צורך)
ימי שישי לסירוגין: 08:0013:00
אפשרות למשרה מלאה!
פניות ל-23 משמרות ערב בשבוע חובה
שכר שעתי ותנאים על פי הסכם קיבוצי מיוחד
הכשרה מקצועית מלאה תינתן עם תחילת העבודה
מיקומים: פריסה ארצית (ובמיוחד במרכז!)
מחפש/ת תפקיד שירותי עם משמעות וסביבת עבודה מקצועית? שלח

הצטרפו לצוות התמיכה המוביל שלנו במחלקה הטכנית!
אנחנו מחפשים מוקדן/ית טכני/ת אשר יספקו מענה טלפוני ופתרונות כתובים עבור מרכזי השירות של כלל מותגי הקבוצה.
כחלק מתפקיד דינמי ומאתגר זה, תנהלו תהליכי טיפול ותיעוד פניות, תנהלו טבלאות ניהוליות ותתמכו בפעילויות השוטפות של הצוות והמרכז הטכני.
אם אתם מחפשים תפקיד מעניין בו תוכלו ללמוד, להתפתח ולהשפיע
על היום-יום של לקוחות רבים - זו ההזדמנות שלכם!

אוהב/ת מתנות? גם אנחנו!
דרוש/ה נציג/ת תקשורת כתובה!
המוקד נמצא ברמת גן, שכר של 38 ש"ח לשעה ותנאים מעולים!
במסגרת התפקיד- מתן מענה ללקוחות בתקשורת כתובה- ברשתות החברתיות.
עבודה במשמרות א'-ה' ושישי לסירוגין.
בוקר 08:45-17:00/18:00 או משמרת ערב 13:00-21:00, שישי לסירוגין 08:45-15:00.
נשמע לך מתאים? מחכים לך!