דרושים » כספים וכלכלה » מתאמ /ת פרויקט בחברת הנדסה במרכז

ב-Insite-HR אנו מגייסים את הציר המרכזי שיניע את ההנהלה של חברות הנדל"ן המובילות בישראל.

אם יש לך ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי, ואת/ה מחפש/ת משרה מלאה, יציבה ומאתגרת, עם תנאים מתגמלים במיוחד  זו ההזדמנות שלך.

מה התפקיד דורש?

ניהול לו"ז: ניהול יומנים מורכבים ותיאום פגישות פנימיות וחיצוניות לדרגים הבכירים בחברה.
תמיכה אדמיניסטרטיבית: סיוע בהכנת דוחות, מצגות ומסמכים רגישים, תוך שמירה על סודיות.
ניהול משרד שוטף: ניהול דלפק קבלה, קבלת אורחים, מענה טלפוני, הזמנת ציוד משרדי ותיאום שליחויות.
ממשקים פנים וחוץ: מתן שירותי אדמיניסטרציה לכלל עובדי החברה וניהול קשר רציף עם ספקים וגורמים חיצוניים.

מה התפקיד מציע? (תנאים מעולים)
-שכר מתגמל במיוחד (תלוי ניסיון), ביטחון כלכלי: קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מלאים.

-סביבת עבודה יוקרתית: עבודה מול הדרג הבכיר באותו ארגון, בסביבה מסודרת, נוחה ומכובדת בחברת נדל"ן מובילה.

משרה מלאה וקבועה: ימים א'-ה', 08:00-17:00.

תפקיד מגוון ודינמי, הכולל מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה, ניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים ותפעוליים שוטפים, ותמיכה רוחבית במחלקות המטה בכללן מחלקת האונליין והשיווק.
התפקיד דורש שירותיות גבוהה, יכולת ארגון מעולה ויחסי אנוש מצוינים.

תחומי אחריות עיקריים:
שירות לקוחות:
מענה טלפוני ובאמצעות מייל/וואטסאפ ללקוחות פרטיים ועסקיים
טיפול בהזמנות, בירורים ופניות לקוחות, כולל מעקב אחר אספקות ומתן פתרונות בזמן אמת
טיפול בתלונות לקוחות ושימור שביעות רצון גבוהה
אדמיניסטרציה שוטפת:
ניהול יומן הנהלה, תיאומים, קבלת אורחים וטיפול בדואר ובשליחויות
ריכוז חשבוניות, עבודה מול הנהלת חשבונות ומעקב אחר תשלומים
אחריות על הזמנת ציוד משרדי וניהול סביבת עבודה תקינה
תמיכה במחלקות המטה

*בניית מדדים וכלים לניהול הזדמנויות המכירה והשירות בחטיבה.
*בניית תסריטי שיחה למוקדי השירות והמכירה, תוך התאמה ליעדים עסקיים ולחוויית לקוח מיטבית.
*אבחון וזיהוי פערים מקצועיים ובניית תכניות אימוניות מותאמות לבנקאים ולמנהלים בסניפים ובמוקדים, בניית שגרות ניהוליות ושגרות עבודה.
*אחריות על מקסום הביצועים האיכותי והכמותי בתחומי השירות והמכירות בחטיבה הקמעונאית.
*בנייה וניהול תחרויות ותגמול להנעת הסניפים והמוקדים בכל המוצרים.
*ניהול דוחות ברמה יומית, חודשית ורבעונית מול הסניפים.
*ניהול קמפיינים.
*מעקב אחר תחרויות רבעוניות הצפה למנהלים במהלך החודש.
*אפיון דשבורד לכלל המוצרים.