תיאור התפקיד:
אחריות על ניהול תביעות משלב הפתיחה ועד הסילוק, הוצאת דרישות, טיפול בדוחות ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה.
ניהול מלא של תהליך הטיפול בתאונות מקבלת הדיווח ועד להחזרת הרכב ללקוח, בירור נסיבות התאונה, איסוף מסמכים ומעקב אחר עדכון המידע הנדרש.
שירות ומענה ללקוחות,סיוע במתן פתרונות בזמן אמת.
עבודה מול כל הגורמים הרלוונטיים: מוקד מוביליטי, מרכזי שירות, עו"ד, שמאים, צד ג' וחברות ביטוח.
דרישות:
בגרות מלאה חובה, תואר ראשון יתרון
2-3 שנות ניסיון בתפקידים דומים בתחום שרות ותביעות
ניסיון בחברות ליסינג יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
שליטה באקסל
מיקום: מתחם שורק, ראשון לציון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.