דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד /נציגי שירות לחברת תקשורת

דרישות:
אוריינטציה טכנית- יתרון.
ניסיון קודם בשירות / תמיכה טכנית במוקד טלפוני-יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות (מוקד הפעיל 24/7, כולל סופ"ש וחגים).
תודעת שרות גבוהה.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
אנרגיה חיובית ויכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה בסופי שבוע לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.