לחטיבת ביטוח כללי מחפשים מנהל /ת תחום פרויקטים תביעות עסקים חבויות ורכוש
בכפיפות ישירה למשנה למנכ"ל.
אחראי/ת על הובלת פרויקטים רוחביים ואסטרטגיים לאורך כל מחזור חיי הפרויקט, במטרה לשפר תהליכי עבודה, לייעל את איכות הטיפול בתביעות, לתמוך בצרכים רגולטוריים, ולחזק את הממשקים עם גורמים פנימיים וחיצוניים. התפקיד משלב יכולות ניהול, הבנה ביטוחית מעמיקה ויכולות יישום של פתרונות טכנולוגיים ותפעוליים.
אחריות מקצה לקצה על תכנון, הובלה ויישום של פרויקטים בתחום תביעות עסקים, חבויות ורכוש.
אפיון צרכים עסקיים וכתיבת מסמכי דרישות (BRD) מול גורמים מקצועיים.
הגדרת יעדים, לוז, משאבים ומדדי הצלחה (KPIs) לכל פרויקט.
ניהול שוטף של סטטוס, סיכונים ושינויים בפרויקט.
מיפוי, בחינה והטמעה של תהליכים תפעוליים חדשים ומתקדמים.
איתור צווארי בקבוק ותכנון פתרונות לשיפור איכות השירות, זמן הטיפול ורמת הדיוק.
הטמעת רגולציה חדשה ותיאום מול גורמי ציות ומשפטית.
דרישות:
תואר ראשון במנהל עסקים, משפטים, כלכלה או תעשייה וניהול- חובה
ניסיון מחברות ביטוח בתחום תביעות עסקים/חבויות/רכוש חובה
היכרות וידע מעמיק עם תהליכי תביעות ביטוח כללי כולל היכרות עם רגולציה ומערכות מידע בתחום- חובה
ניסיון קודם בניהול פרויקטים רוחביים ואסטרטגיים או תפקידי PMO יתרון משמעותי
ניסיון ניהולי- יתרון
יכולות אנליטיות וניתוח נתונים גבוהות
היכרות והבנה ביישום פתרונות טכנולוגיים ותפעוליים
יכולת עבודה עצמאית ומול ממשקים מרובים
**מגדל מעודדת העסקת אנשים עם מוגבלויות ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.