למרכז השירות הדגלי של מותג רכב מוביל דרוש/ה יועצ/ת שירות מנוסה לתפקיד יציב, מסודר ויוקרתי בלב חוויית הלקוח. ביום-יום תקבל/י לקוחות המגיעים למרכז, תפתח/י ותעדכנ/י תיקים, תתאם/י את הטיפול מול המוסך והמחלקות ותהיי/ה כתובת מקצועית לשאלות, מעקב והסברים ללקוח עד סיום הטיפול.
התפקיד משלב שירות פרונטלי וטלפוני, עבודה עם מערכות ממוחשבות, תיאום זמנים, מעקב אחר סטטוסים ויצירת קשר אישי שמרגיש ללקוח שיש מי שמחזיק עבורו את התמונה המלאה. סביבת העבודה נקייה, ממוסדת ונעימה, עם מנהלים נוכחים, צוות מפרגן וקליטה חמה שמאפשרת להרגיש חלק מהר מאוד.
היקף משרה: מלאה, אה+ שישי לסירוגין קצר
תנאים מעולים: קרנות, ביטוח בריאות פרטי, חדר אוכל/סיבוס, חניה, ימי גיבוש, מתנות בחגים ונופשים בארץ
שכר: 13K
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
נסיון קודם כיועץ שירות חווובה כשנתיים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.