לחברה המובילה בארץ בתחום הריהוט, היוקרה והלייף סטייל בראש העין דרוש/ה
מתאם/ת טכנאים ושירות טלפוני.
התפקיד כולל:
תיאום ושיבוץ קריאות שירות לטכנאים
בניית מסלולים וייעול עבודה בשטח
תמיכה ומתן שירות טלפוני לטכנאי שטח
מענה ללקוחות, טיפול בדוחות ובקרת שירות
נציג/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל:
מענה טלפוני וטיפול בפניות לקוחות
פתיחת קריאות שירות
עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות.
שעות עבודה: א-ה, משרה מלאה (גמישות 8:00 עד 16:00)
שכר: 40 לשעה + בונוס חודשי עד 1,000
מענק קליטה מדורג 3,000!
בונוסים נוספים כל חצי שנה בהתאם לשביעות רצון.
מיקום: ראש העין
דרישות:
ניסיון במוקד שירות לקוחות / תיאום טכנאים חובה
שליטה במערכות ממוחשבות ( SAP B1 יתרון משמעותי)
עברית ברמה גבוהה דיבור וכתיבה
שירותיות, אחריות, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.