דרושים » מחשבים ורשתות » תומכ /ת Help desk

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית - חובה.
אוריינטציה מחשובית - חובה.
השכלה בתחום המחשוב - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון של 3 שנים ומעלה בתמיכת משתמשים
-ניסיון כטכנאי PC- תוכנה וחומרה במחשבים
- ניסיון בניהול משתמשים Active Directory ו-Exchange
- ניסיון בתמיכה במערכות הפעלה Windows XP /7 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
*מינימום שנתיים ניסיון במתן תמיכה טכנית פנים ארגונית למשתמשי קצה.
*מינימום שנתיים ניסיון בעבודה במוקד שירות תמיכת מחשוב.
*ניסיון וידע ב: Windows, Active directory, MS Azure, O365- ברמת ניהול משתמשים.
*הבנה בעבודה מול מערכות קריאת, שליטה מרחוק וכד'.
*ידע קודם והבנה בסיסית ברשתות תקשורת.
*הגדרת מכשירי קצה- טלפונית IP.
*הקמה וקליטת משתמשים חדשים ב AD, הדרכת המשתמשים ושימוש ראשוני.
*שירותיות- מעל לכל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה 
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- ניסיון במוקד שירות לקוחות
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה חשוב שיהיה לך?

- לפחות שנתיים ניסיון במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית מול משתמשי קצה
- ניסיון מוכח בניהול משתמשים ומתן הרשאות (ActiveDirectory, Office365 לרבות Exchange)
- ניסיון בהתקנת ציוד קצה, טיפול אחזקה ותקלות רשת
- ניסין בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ועם שרתים בגרסאות 2012-2019
- ניסיון בעבודה עם מרכזיות טלפוניה VOIP - יתרון
- ניסיון בעבודה עם חדרי מולטימדיה - יתרון
- ניסיון בתפקידי שטח - יתרון
- הסמכות רלוונטיות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות 4 שנות ניסיון בתחום התמיכה הטכנית
רישיון נהיגה בתוקף
אנגלית ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, יציבות תעסוקתית
זמינות למענה גם מעבר לשעות העבודה, כולל סופ"ש וחגים
הסמכות מקצועיות רלוונטיות חובה
יתרון לידע ב:
שרתי Microsoft
מערכות גיבוי
מערכות ניטור
מגוון מערכות וטכנולוגיות IT
מטה ההנהלה בת"א התמיכה כוללת נסיעות ל2 אתרים באשדוד ובצפון יום בשבוע לכל אתר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית בסביבת מיקרוסופט 365 - חובה
סדר, ארגון, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים, אנרגטיות וראש גדול - חובה
עברית ואנגלית ברמה גבוהה - חובה
היכרות עם Entra, Intune, AD, Azure, AWS - יתרון
ידע בעולמות סייבר ואבטחת מידע - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית - 4 שנים לפחות.
פתרון תקלות חומרה ותוכנה בדגש על win11 (מחשבים נייחים וניידים)
הכרות מעולה עם שרותי 365 בדגש על יישומי אופיס.
התקנה תחזוקה של מחשבים נייחים וניידים
תמיכה בציוד היקפי - מדפסות, סורקים וטלפוניה,מצלמות  וכו'
ידע והבנה בתקשורת (מתגים, נתבים, AP וכו')

הכרות טובה עם שרתי MS יתרון
הכרות עם מערכות גיבוי יתרון
ידע והכרות עם מגוון רחב של מערכות וטכנולוגיות יתרון 
הכרות עם מערכות ניתור יתרון 

רישיון נהיגה - חובה
אנגלית ברמה טובה - חובה
תודעת שירות גבוהה, אוריינטציה טכנית, יצירתיות ויכולת למידה גבוהה חובה
הסמכות רלוונטיות - חובה
זמינות למשרה מלאה + מתן מענה וזמינות גם לאחר שעות העבודה לעיתים גם בסופי שבוע וחגים חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
יתרון לבעל ניסיון במיקרוסופט 365 Intune
ניסיון של שנה שנתיים בביצוע תפקיד דומה חובה!
שליטה גבוהה במחשבים מבוססי Office בסביבתwindows 11 חובה.
ידע כללי בחומרת מערכות pc, כולל התקנת חומרה ותוכנה חובה.
טכנאי/ת מחשבים בעל/ת הסמכה מאחד ממסלולי מיקרוסופט יתרון.
יכולת מתן שרות איכותי ומהיר תחת לחץ וריבוי משימות.
תודעת שירות גבוהה מאוד.
ייצוגיות ויכולת וורבלית רהוטה.
יכולת למידה מהירה, חשיבה יצירתית ופתרון בעיות.
גישה נמרצת ופרואקטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.