דרושים » פרסום שיווק ויחסי ציבור » מנהל /ת מסע תהליכי פונדקאות

למרכז שליטה ובקרה דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול למשמרות משרה גמישה ומתאימה לסטודנטים!
רוצה לעבוד בסביבה דינמית ומעניינת? מחפש/ת משרה עם משמעות, אחריות וגמישות?
אנחנו מגייסים נציג/ת שירות ותפעול למוקד שליטה ובקרה שפועל במשמרות - כולל סופי שבוע וחגים.
* מושלם לסטודנטים/ות או למי שמחפש/ת השלמת הכנסה במשמרות נוחות.

 מה בתפקיד?
- מענה ללקוחות ומתן שירות מקצועי.
- תמיכה טכנית ותפעול תקלות.
- תיאום והפעלה של טכנאים בשטח.
- מעקב ובקרה על תהליכים בזמן אמת.

 למה אצלנו?
- עבודה משמעותית בסביבה טכנולוגית ומעניינת.
- אווירה צעירה ותומכת.
- גמישות לשילוב עם לימודים / עבודה נוספת.
- תנאים טובים למתאימים /ות.

העבודה במשמרות:
- משמרת בוקר 6:30-15:30.
- משמרת ערב 15:00-00:00.
- כולל שישי-שבת.


.

אוהב/ת אנשים אבל גם נהנה/ית לצלול לנתונים ולמצוא פתרונות? אנחנו מחפשים אותך!
 
לחברת תוכנה ותיקה המפתחת מערכות מידע מתקדמות, מחפשת מנהל/ת לקוחות שרוצה להיות הכתובת המקצועית עבור הלקוחות שלנו. התפקיד משלב קשר אישי הדוק עם הבנה טכנית עמוקה, במטרה להעניק ללקוח את הפתרון המדויק ביותר עבורו.
 
מה הופך את התפקיד למיוחד?
 
*עבודה מול לקוחות אסטרטגיים: ניהול קשרים ארוכי טווח עם גופים עסקיים מובילים.
 *פתרון בעיות (Problem Solver): שימוש ביכולות טכניות כדי לגשר בין צרכי הלקוח ליכולות המערכת.
 *יציבות וביטחון: הצטרפות לחברה יציבה ומשפחתית המהווה בית מקצועי לשנים רבות.
 

מה התפקיד כולל?

 *ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה - משלב הליווי השוטף ועד למציאת פתרונות טכניים מורכבים.
 *הבנה מעמיקה של מערכות התוכנה של החברה והתאמתן לצורכי הלקוח.
 *שימוש בבסיסי נתונים ושאילתות SQL ככלי עבודה יומיומי לניתוח נתונים ופתרון תקלות.
 *עבודה מול צוותי הפיתוח והתמיכה לשיפור חוויית הלקוח.
 
 מיקום המשרה: הרצליה.
שעות עבודה: משרה מלאה, א'-ה'.