למפעל יצרני מוביל באזור מישור אדומים דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות ומכירות למשרה מלאה.
התפקיד כולל אחריות על ניהול הקשר השוטף עם לקוחות המפעל, ליווי הזמנות מרגע קבלתן ועד לאספקה, ותמיכה במערך המכירות והתפעול.
תיאור התפקיד:
טיפול כולל בלקוחות המפעל קבלת הזמנות, קליטתן במערכת ומעקב עד לאספקה.
תיאום שוטף מול מחלקות התפעול, מחסן האביזרים וספקים חיצוניים.
מתן עדכונים שוטפים ללקוחות בנוגע לסטטוס הזמנות ומעקב אחר אספקות ומשלוחים.
תמיכה תפעולית במחסן האביזרים: תיעדוף משימות, בקרת מלאי ובדיקות צפי רכש.
מעקב אחר הזמנות רכש פנימיות וחיצוניות וטיפול בפערים או תקלות.
סיוע למערך המכירות הכנת הצעות מחיר, הפקת דוחות ופעילויות לקידום מכירות.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority יתרון.
שליטה מלאה בתוכנות Office ובמיוחד Outlook חובה.
תואר ראשון יתרון.
אוריינטציה טכנית ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים יתרון.
אחריות, דיוק, שירותיות ויחסי אנוש מעולים.
היקף משרה: מלאה 8.5 שעות יומי (ימי חמישי 7.5 שעות)
הסעות זמינות ממעלה אדומים וירושלים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.