דרושים » שירות לקוחות » אח /ות מרפאה לבני ברק

על המשרה:
מתן שירות מקצועי ואמפתי, תוך תיאום השירות בין הגורמים הרפואיים ומקצועות הבריאות
 קבלת הקהל המוזמן לרופא / למכון, ניווטו לפני ואחרי הבדיקה ומתן מידע לגבי המשך הטיפול.
 שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם ליחידה בה מועסק/ת, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
ניהול אזור ההמתנה למטפלים ולרופאים תוך זיהוי מקרים דחופים.
מתן שירות לרופאים ומטפלים וסיוע בכל פעילות אדמיניסטרטיבית נדרשת.
עבודה לפי הנחיות, תהליכים ודגשים של היחידה בה היא מועסקת תוך שמירה על חסיון רפואי.
ניהול יומני המטפלים והרופאים. 
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
היקף משרה- 75%
כתובת הסניף- בן גוריון 182, גבעתיים

מכבי שירותי בריאות מגייסת מתאמ/ת שירות ליחידת מזכירות - מתן שירות מקצועי ואמפתי, תוך תיאום השירות בין הגורמים הרפואיים ומקצועות הבריאות.
על המשרה
קבלת הקהל המוזמן לרופא / למכון, ניווטו לפני ואחרי הבדיקה ומתן מידע לגבי המשך הטיפול.
שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם ליחידה בה מועסק/ת, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
ניהול אזור ההמתנה למטפלים ולרופאים תוך זיהוי מקרים דחופים.
מתן שירות לרופאים ומטפלים וסיוע בכל פעילות אדמיניסטרטיבית נדרשת.
עבודה לפי הנחיות, תהליכים ודגשים של היחידה בה היא מועסקת תוך שמירה על חסיון רפואי.
ניהול יומני המטפלים והרופאים.
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
היקף משרה - 50%-70% משרה.
כתובת המשרה -הנחשול 30/ פרס שמעון 33, ראשון לציון.

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

בתל אביב ומעבר עתידי לראשון לציון
אביזרי ניידות:
מתן שירות ומענה טלפוני למטופלים/ות, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת:
מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי המטופל/ת - כגון סטטוס בקשה, זכאות, צורך בהשלמת פרטים וכ'ו
מענה טלפוני למרפאות ולמטופלים בסוגיות מקצועיות שונות הנוגעות לאביזרי שיקום וניידות: ספקים, זכאות, דרכי פניה ועוד.
ניתוב הפניות לגורם ממליץ
הנפקת טפסי אישור/ דחיה ושליחתם באמצעים המקובלים (דיגיטל/ דואר רשום)
יצירת קשר עם המטופל/ת במידה וההמלצה נדחתה ועדכונו בדבר הדחיה
עדכון פרטים אישיים במערכות מידע
אביזרי שיקום:
ריכוז וטיפול בפניות המגיעות לאישור במוקדי האישורים השונים, בהתאם לנהלים ולמדיניות מאוחדת:
טיפול אחר בקשות חדשות, השלמת חומרים ומידע רפואי לפי צורך ועוד -
תוך מעקב ועמידה ב- SLA של המשימות בתחומה, עד לסגירת מעגל הטיפול מול הגורמים הרלוונטיים
מתן מענה מקצועי לשטח
דיווח שוטף לממונה הישיר
גיבוי ותמיכה לרכזות המדורים במית"ר
אישור התחייבויות
קידום פעילות

דרוש/ה רכז/ת השמה לתאגיד עובדים זרים.
היקף משרה: מלאה
העבודה על יד קו רכבת עזריאלי
מה בתפקיד?
- גיוס והשמת עובדים זרים
- ביצוע שיחות יוצאות עבור לקוחות פוטנציאלים, בירור צרכי לקוח
- מתן שירות ומענה למשפחות ולמטפלים.
- עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, טיפול בניירת וטפסים, עדכונים במערכת ממוחשבת.

הזדמנות להפוך ליד ימינו של בעל העסק ולהשתלב במקום עבודה יציב ומשפחתי! אנו מגייסים פקיד/ה רציני/ת ומסודר/ת לחנות מחשבים ותיקה בראשון לציון מערב.

תיאור תפקיד:
- ניהול Back Office: ניהול שוטף של המשרד, סדר וארגון ברמה גבוהה.
- שירות ומכירה: מענה טלפוני וקבלת קהל בחנות (מכירה ללקוחות נכנסים).
- כספים: הוצאת חשבוניות, חיוב כרטיסי אשראי וטיפול בגבייה.
- תפקיד המשלב אדמיניסטרציה, שירות ומכירה פרונטלית.

שכר ותנאים:
- שכר ייקבע במעמד הריאיון
- שעות עבודה: 6 שעות ביום (09:00-15:00) - מושלם לשמירה על איזון!
- תנאים: נסיעות ותנאים סוציאליים על פי חוק.
- מיקום: ראשון לציון מערב

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו מתאימה לך - שלח/י קורות חיים עוד היום!

נפתחו תקנים חדשים במספר מקומות חדשים וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף למשפחה!
דרושים/ות אנשי שירות לקוחות לחברה למוקדים של קופות החולים הגדולות בארץ!

- שעות עבודה גמישות (מתאים לאמהות, סטודנטים, אזרחים ותיקים ועוד)
- שכר בסיס ותמריצים שווים!
- קורסי הכשרה וסדנאות מקצועיים במגוון עולמות תוכן.
- מסלולי הטבות מגוונים.
- החברה נבחרת לאחת מ-100 חברות המובילות בישראל כבר 3 שנים ברציפות!
- מקום לגדול ולהתפתח - אופציות קידום מהירות!

לחברת אשראי מהגדולות בארץ, דרוש/ה נציג/ת למתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ בלבד!
ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.
חשיפה לעולמות הדיגיטל, השירות והשיווק ותרגום בשירות ללקוח. מיקום המשרה: בני ברק.
ימי עבודה א-ה 3 משמרות בוקר: 08:45-17:00 + 2 משמרות ערב עד 21:00 + יום שישי פעם בחודש עד 13:00.
אפשרות למשרה חלקית לאחר הכשרה - 4 משמרות בשבוע (מתוכן לפחות 2 משמרות ערב + שישי אחת לחודש)
**חובת עבודה בימי א`.
*מענקי התמדה והכשרה - בסך 12,500 ש"ח בפעימות במהלך השנה הראשונה.
**עבודה היברידית יומיים מהבית בשבוע לאחר התמקצעות בתפקיד
**קליטה כעובדי חברה לאחר 9 חודשים

למוקד משפחתי וצעיר דרושים פקידי/ות שירות!
מתן שירות ללקוחות, מענה בערוצי הדיגיטל בצ'אט.
טיפול בפניות ועבודה בסביבה ממוחשבת.

משרת בוקר בלבד!
אופציה לעבודה היברידית!
אופציה למשרת הורה!

תנאים מעולים.
ימי גיבוש.
תן ביס יומי.