דרושים » הנדסה » Technical Support Specialist

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בsh-השמה
Location: Ra'anana
Job Type: Full Time
לחברה טכנולוגית ברעננה דרוש/ה 
Technical Support Specialist
למשרה מלאה (לא היברידית)

תיאור התפקיד:
Support customers with integration-related issues
Investigating and troubleshooting complex customer issues, while being responsible for follow-up, providing resolution, and verifying customer satisfaction
Resolve problems independently and understand the correct escalation procedures
Communicating customer issues and requests to product management and R&D
Maintain and manage our internal Knowledge Base
Requirements:
5 years of experience in Technical Support, Pre/ Post sale, Professional Services a must
Min 2 years in support roles for a multidisciplinary HW based product in R&D/Startup environment a must
Hands-on IP Networking experience a must, CCNA level or higher preferred
Expertise in at least one of the following fields: Electro-optics, Video encoding/processing, RF
Working experience in a Teleoperation-related industry huge advantage: Drones, UAV, UGV, Automotive
Hands-on experience in Windows and Linux -based environments a must
Experience with configuring Pixhawk flight controllers an advantage
Fluent in English both written and spoken
Familiarity with Customer Relationship Management ( CRM ) tools
Excellent customer service skills
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8380597
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת ענק יצרנית ומובילה מחפשת אותך: טכנאי/ת מעבדה עם תשוקה לטכנולוגיה ויכולת שירות יוצאת דופן, כדי להצטרף לצוות הטכני המנצח שלנו!

מה תעשה/י אצלנו?
- מתן מענה טכני מקצועי ומהיר לכלל עובדי החברה ( Help desk ).
- טיפול מלא במחשבים חדשים, כולל התקנה, הקמה והגדרת ציוד קצה.
- איתור, תיקון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ומערכות הפעלה מגוונות (Windows/macOS).
- תחזוקה שוטפת: ניהול ותחזוקת ציוד המחשוב והסביבה הטכנולוגית של המעבדה.
- סיוע ותמיכה בשימוש יומיומי ביישומי Office ופלטפורמות עבודה.
דרישות:
ניסיון מוכח: לפחות שנתיים ניסיון מעשי בתחום טכנאות PC/ מעבדה / מנהל /ת רשת/ טכנאי/ת מחשבים חובה.
שליטה מלאה: בפתרון תקלות ותחזוקת מערכות הפעלה (כולל Windows).
ידע נרחב: ב-Microsoft Office ובכלים הנלווים.
תודעת שירות: יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש מעולים ורצון עז לסייע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8372039
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במטריקס אינטגרציה ותשתיות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל מתן מענה טכני בחומרה, תוכנה וציוד קצה.
תמיכה בתחנות קצה, מדפסות, מחשבים ניידים ונייחים.
ניסיון של שנה בתפקיד דומה.
זמינות מיידית - יתרון
דרישות:
ניסיון של שנה בסביבה מרובת משתמשים,
ידע בחיבור תחנות לרשת,
ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת ומערכות הפעלה
משרה מלאה וקבועה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8378157
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה איש תמיכה טכנית לתפקיד מאתגר ומעניין. התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ויעיל לפניות משתמשים בנושאי מחשבים ורשתות. המועמד/ת יידרש/תידרש לאתר ולפתור תקלות טכניות במערכות מחשוב שונות, לספק תמיכה בתוכנות Office 365 ומערכות הפעלה Windows, ולהבטיח את תקינות הרשת והציוד ההיקפי.

אחריות התפקיד כוללת ניהול וטיפול בקריאות שירות, ביצוע אבחון ראשוני של בעיות טכניות, והעברת מקרים מורכבים לגורמים המתאימים בעת הצורך. נדרשת יכולת עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה עם צוות התמיכה הטכנית, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ומקצועית.

המועמד/ת האידיאלי/ת יפגין/תפגין יכולת למידה מהירה, חשיבה אנליטית, ויכולת פתרון בעיות יצירתית. חשובה היכולת לעבוד תחת לחץ ולנהל מספר משימות במקביל, תוך שמירה על סבלנות ואדיבות כלפי המשתמשים.

העבודה במשרה מלאה.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה-שנתיים בתחום התמיכה הטכנית
ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows ובתוכנות Office 365
יכולת מוכחת באיתור ותיקון תקלות טכניות
הבנה טובה בעולם המחשבים והרשתות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
אנגלית טכנית ברמה טובה

יתרון:
היכרות עם Active Directory
ניסיון במתן מענה טלפוני
ניסיון במעקב וניהול קריאות שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8383474
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד מאתגר ודינמי הכולל ניהול צוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, המספק שירות תמיכה לעובדי החברה.
התפקיד דורש יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תיעדוף נכון של משימות בסביבה משתנה ולעיתים לחוצה, ראייה מערכתית רחבה.
ר"צ אחראי.ת על הובלת הצוות לעמידה ביעדי השירות, זיהוי מוקדי שיפור וייעול תהליכים, תוך עבודה מול ממשקים רבים בארגון.

תחומי אחריות:
ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש
ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה שליטה באקסל חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8376756
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות להשתלב בצוות מקצועי וללמוד תחום טכנולוגי מהיסוד!
המשרה במחסני החברה וכוללת הרכבה של מערכות מחשוב מתקדמות, התקנת תוכנות ומערכות הפעלה, ביצוע בדיקות תקינות ואינטגרציה בין חומרה לתוכנה.
סביבה משפחתית, חלק מהצוות שתמיד עוזר אחד לשני עם מנהל מדהים שתומך ולוקח חלק בעשייה היומיומית.
דרישות:
- יכולת למידה מהירה, סדר ודיוק
- נכונות לעבודה פיזית ושעות נוספות
- מתאים גם ליוצאי/ות צבא שרוצים להתחיל קריירה טכנולוגית
- אנגלית טכנית יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8357144
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום המחשוב דרוש /ה איש /אשת מחשוב לעבודה בצוות, באיזור המרכז.
במסגרת התפקיד: תמיכה בלקוחות החברה, ביצוע פרויקטים, מתן שרות באתר הלקוח.
מתן תמיכה טכנית מרחוק (Help desk / system).
פתרון תקלות מורכבות בזמן אמת.
התקנות ושירות באתרי הלקוחות
עבודה מגוונת מול מערכות מחשוב, תקשורת, ענן ואבטחת מידע.
משרה מעניינת עם פוטנציאל להתפתחות.
חשיפה לטכנולוגיות רבות.
רכב צמוד וקידום לפי יכולות.
דרישות:
ידע וניסיון בתחום המחשוב ענן ורשתות.
ידע וניסיון בתמיכה טכנית, ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
השכלה רלוונטית.
העבודה כוללת פתרון בעיות מרחוק
כמו כן יציאה ללקוחות בשטח
ניסיון של שנתיים לפחות
יחסי אנוש טובים
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8366693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בדיאלוג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית מובילה וותיקה, המתמחה בפיתוח פיתוח פתרונות אבטחת מידע, מערכות מתקדמות לזיהוי חכם וחתימות אלקטרוניות, דרוש/ה תומך /ת טכני /ת טלפוני/ת.
התפקיד כולל תמיכה טלפונית בתוכנות החברה ללקוחות עסקיים כולל השתלטות מרחוק, התקנת דרייברים מרחוק, תמיכה בהתקנת תוכנת חיתום ועוד.
השתלבות בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית!
עבודה מהמשרדים בת"א.
דריסת רגל לעולם ההייטק ואפשרויות קידום למתאימים!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/תמיכה טלפונית למשתמשים
אוריינטציה טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8379129
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בנס טכנולוגיות
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה וללא ניסיון
NESS FORCE, פעילות המגזר בטחוני, מגייסת! 
דרוש/ה איש תפעול ותמיכה במערכות מחשוב. 
התפקיד כולל תמיכה פרונטאלית וטיפול בתקלות מחשוב וציוד במשתמשים.
משרה מלאה, באיזור השרון. נדרשת נכונות לעבור תהליך סיווג ביטחוני מקיף.
דרישות:
כל מה שצריך זה מוטיבציה ונכונות לכניסה לעולמות המחשוב לטווח הארוך.
למתאימים/ות: הכשרה מקצועית מקיפה, מגוון אפשרויות קידום ופיתוח הקריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8107608
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד