דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה: מנהל /ת שירות לקוחות וגביה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים במי שיקמה
סוג משרה: משרה מלאה
מכרז מס' 18/25
הגדרת התפקיד:
- בניית תוכניות עבודה שנתיות בתחום שירות הלקוחות, גבייה והאכיפה ומעקב אחר יישומם.
- בחינת תהליכי עבודה שוטפים וייעולם בעיקר בתחום הדיגיטציה של תהליכי השירות.
- פיקוח ובקרה על פעילות סניפי התאגיד ברמת המאקרו אל מול יישום תוכניות העבודה.
- טיפול בסוגיות משפטיות ואכיפה משפטית.
- עבודה מול מחלקת הנהלת החשבונות וכוללת קליטת תקבולים ממדיות שונות (בנקים, דואר ועוד) ברמה היומיומית ווידוא תקינותם וטיפול בשגויים של התקבולים, אשראי, מע"מ וכיוב'. אישור חשבונות של ספקים רלוונטיים.
- אדמיניסטרציה שוטפת של מחלקת השירות והגבייה.
- ניהול פעילות מוקד טלפוני מתן מענה למוקדנים שנתקלים בבעיות מורכבות. פיקוח ובקרה יומיומית על פעילות המוקדנים ברמה המקצועית ועל עמידה ברמת ה-SLA, בהתאם לאמות המידה לשירות.
- ניהול פרויקטים שונים בתחום פעילות מחלקות הגבייה, אכיפה ושירות הלקוחות.
- מיון וקבלה של עובדים חדשים למחלקה.
- המשרה הינה ברמת סגן מנהל אגף וכפופה לסמנכ"לית הכספים בתאגיד.

הערה: התפקיד הינו תפקיד במטה התאגיד והוא נתון להתאמות ושינויים אד הוק ע"י סמנכ"ל כספים ו/או המנכ"ל, בנקודות זמן שונות, לפי פרויקטים ומשימות תאגידיות. כלומר, במידה ויש צורך בביצוע משימה או פרויקט שלא הוגדרו ביסודות הגדרת התפקיד, העובד/ת יקבל הנחיה ע"י סמנכ"ל כספים/המנכ"ל לבצע משימה או פרוייקט זה.
דרישות:
- השכלה פורמאלית תואר ראשון בכלכלה/מנהל עסקים/ראיית חשבון/תע"ן או כל תואר רלוונטי אחר חובה.
- ניסיון של 3 שנים בניהול מערך שירות לקוחות וגבייה (עדיפות לתאגידי המים) חובה.
- ניסיון מוכח של 3 שנים בתכנון, פיתוח וקידום פרויקטים חוצי ארגון, בתחום שירות לקוחות, אכיפה וגבייה.
- שליטה מלאה ביישומי Office חובה. הכרות עם פריוריטי יתרון משמעותי.
- ניסיון בעבודה עם מערכות מידע בתחום שירות לקוחות, אכיפה וגבייה (כגון, CRM, ERP, מערכות גבייה וכו').
- ניסיון ביישום חוזי עבודה ומכרזים.
- Innovation! חשיבה יצירתית לפתרון בעיות קיימות
- המשרה בחולון
קורות חיים ותעודות רלוונטיות יש לשלוח עד לתאריך4.11.2025 ולציין מכרז מס' 18/25, עבור משרת מנהל/ת שירות לקוחות וגביה.
- התאגיד שומר לעצמו את הזכות לזמן לראיונות מועמדים/ות שיראו לו מתאימים/ות.
- תנאי ההעסקה יקבעו בהתאם למסגרת המאושרת ע"י הממונה על תאגידי המים והביוב והממונה על השכר במשרד האוצר ויעוגנו בחוזה אישי.
- מובהר בזאת כי החברה רשאית שלא להתקשר עם אף אחד/ת מהמועמדים/ות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8377323
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בעיריית בת ים
מיקום המשרה: בת ים
סוג משרה: משרה מלאה
מכרז פנימי/חיצוני 174/25
תיאור המשרה: מנהל/ת אגף גבייה והכנסות העירייה
דרגת המשרה ודירוגה: הסכם קיבוצי / חוזה בכירים בכפוף לאישור
היקף העסקה: מלאה
סוג המכרז: פנימי/חיצוני
תיאור התפקיד: 1. ניהול תחום הגבייה ברשות
2. הכנת תכנית עבודה שנתית
3. קביעת שומות ארנונה וניהול מערך חיובי הארנונה
4. ניהול כספי של מערך הגבייה ובכלל זה הזמנות עבודה, חוזים והתקשרויות.
5. הנחיה ופיקוח על מערך מתן השירות ללקוחות, לרבות ייזום ויישום של שיטות מתקדמות למתן שירות יעיל ואיכותי לקהל הפונים
6. הנחייה ופיקוח על מערך האכיפה המנהלי והמשפטי, פיקוח ובקרה על תהליכי עבודה באכיפת הגבייה, עריכת דו"חות תקופתיים וניתוח מגמות
7. תכנון מערך החיובים השנתיים והתקופתיים בגין הארנונה ופיקוח על ביצועו
8. הכנת צו ארנונה והצגתו בפני גזבר העירייה לקראת העלאתו לדיון במועצה
9. פיקוח על נושא הנחות בארנונה
10. הכנת דו"חות ומאזנים, חודשיים, רבעוניים ושנתיים.
11. ניהול ופיקוח על עובדים
12. כל מטלה נוספת שתוטל ע"י הממונה
דרישות:
תנאי סף:
1. השכלה ודרישות מקצועיות
א. תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ, באחד מהתחומים הבאים: כלכלה, מינהל עסקים, חשבונאות, משפטים או סטטיסטיקה או בעל/ת תעודת רואה/ת חשבון בתוקף.
ב. המנהל/ת יחויב לסיים בהצלחה קורס מנהלי גבייה, לא יאוחר משנתיים מתחילת מינויו. עדכון שכרו מותנה בסיום הקורס כאמור, ככל שהוא מועסק באמצעות חוזה אישי.
ג. עבור בעל תואר במשפטים רישיון ישראלי לעריכת דין וחברות בלשכת עורכי הדין.

2. ניסיון מקצועי
ניסיון מקצועי של 5 שנים לפחות, שנרכש במהלך 10 השנים האחרונות שקדמו למועד האחרון להגשת הצעות למכרז, בתחום הגבייה, הכספים והגזברות.
(יש לצרף אישורי מעסיקים המפרטים את הגדרת התפקיד, תקופת העסקה מדוייקת והיקף המשרה)
ניסיון ניהולי
3 שנות ניסיון לפחות בניהול צוות עובדים בכפיפות ישירה.
(יש לצרף אישורי מעסיקים על ניהול עובדים
3. דרישות נוספות
א. שפות עברית ברמה גבוהה
ב. יישומי מחשב היכרות עם יישומי Office
מאפייני עשייה ייחודיים לתפקיד: 1. עבודה מול קהל
2. אמינות, קפדנות ודייקנות בביצוע
3. יכולת קבלת החלטות
4. שירותיות, ייצוגיות
5. כושר ביטוי בכתב ובע"פ
6. יכולת הובלת עובדים
7. עבודה בשעות לא שגרתיות
כפיפות: גזבר העירייה
הערות:
1. בקשה שתוגש ללא תעודות/ אישורים רלוונטיים לא תידון.
2. הזוכה במכרז מתקבל/ת לתקופת ניסיון של שנה בה יבחנו כישוריו/ה עפ"י חוות דעתו של הממונה הישיר.
3. יתכנו שינויים בתיאור התפקיד בהתאם לשינוי מבנה ארגוני ו/או צורכי המערכת.
4. מועמד עם מוגבלות זכאי להתאמות בהליכי הקבלה לעבודה.
5. המשרה נשוא המכרז הינה משרה בדרגה גבוהה, וע"פ תקנות העיריות, תש"ם-1979 ייערך בגינה מבחן מקדים שדרישותיו נקבעו מראש.
6. מתן עדיפות למועמד המשתייך לאוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם שאינה מיוצגת באופן הולם בקרב עובדי הרשות המקומית, אם הוא בעל כישורים דומים לכישורי שאר המועמדים
7. המועמד שייבחר ישובץ במערך החירום העירוני
הגשת מועמדות עד לתאריך 23.10.25 (עד השעה 12:00)
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8373424
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בONE ZERO - הבנק הדיגיטלי
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול מערך התפעול של תחום ניירות ערך בבנק, אחריות כוללת על תהליכים תפעוליים, ממשקי עבודה עם גורמים פנימיים וחיצוניים, עמידה ברגולציה, שיפור תהליכים, ניהול צוות עובדים, והובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחום.



מה מחכה לך?
ניהול שוטף של פעילות התפעול בתחום ניירות ערך (ישראלי וזרים)
אחריות על תהליכי קליטה, סליקה, דיווחים רגולטוריים, ותיאום מול גופים חיצוניים (ברוקר, קסטודיאן, בורסה, ספקים וכו')
ניהול צוות עובדים: גיוס, חניכה, פיתוח מקצועי והובלה לעמידה ביעדים
שיפור תהליכים תפעוליים, הטמעת אוטומציה
עבודה מול ממשקים פנימיים: מערכות מידע, רגולציה, שירות לקוחות, ציות, ניהול סיכונים ועוד
הובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחום ניירות ערך
אחריות על עמידה בדרישות רגולציה, ניהול סיכונים תפעוליים וביקורת
דרישות:
למי זה מתאים?
ניסיון של לפחות 5 שנים בתפעול ניירות ערך, מתוכן לפחות 2 בתפקיד ניהולי
ניסיון קודם בעבודה בגוף שהוא חבר בורסה - חובה
היכרות מעמיקה עם רגולציה בתחום ניירות ערך בישראל ובארה"ב
ניסיון בעבודה מול מערכות תפעוליות בנקאיות
יכולת למידה מהירה של מערכות חדשות וזיקה טכנולוגית גבוהה
יכולת ניהול והנעת עובדים, עבודה בסביבה מרובת ממשקים
חשיבה תהליכית, יכולת ניתוח והובלת שינויים
תואר בתחום כלכלה / מנהל עסקים / ראיית חשבון - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8372892
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בבנק ישראל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
1. בחינה של הערכות הסיכונים ופונקציות הממשל התאגידי בלשכות האשראי.
2. הובלה והשתתפות בעריכת ביקורות בלשכות בתחומים שונים, ביניהם בתחומי אבטחת מידע, שירותי יעוץ ללקוח ופניות ציבור וכן ביצוע ביקורות באתרי הלשכות.
3. ביצוע סקירות על אופן יישום הוראות הממונה, דיווחי ומוצרי הלשכות, לרבות טיפול באירועים משמעותיים.
4. ניסוח ניירות עמדה והמלצות לממונה בסוגיות מקצועיות שונות, לרבות המודל העסקי של הלשכות.
5. אחריות לתהליכי אישור ספקי מיקור חוץ והעברת מערכות של הלשכות לענן.
6. שותפות בתהליכי אישור שירותים חדשים של הלשכות ובתהליכי שינויי אסדרה הנדרשים בשוק.
7. קיום ממשקים שוטפים מול היחידות השונות באגף, חטיבת ט"מ, הממונה על הגנת הפרטיות, המחלקה המשפטית, וגורמים נוספים בבנק ומחוצה לו.
8. השתתפות בישיבות עבודה עם דרגים מקצועיים ודרגי ניהול בכירים בלשכות האשראי.
9. גיבוש מתודולוגיה לפיקוח ובקרה על לשכות האשראי לרבות שימוש בכלי BI לזיהוי מוקדי סיכון.
10. הובלה של פורומים מקצועיים עם גורמים שונים.
11. ביצוע משימות נוספות בהתאם למשימות היחידה.
דרישות:
תנאי סף:
תואר אקדמי מוכר באחד התחומים: כלכלה, מנהל עסקים, סטטיסטיקה, מתמטיקה או רישיון רואה חשבון ממועצת רואי החשבון בישראל. 

הכישורים הדרושים:
1. יתרון לבעלי/ות השכלה משפטית, מעבר לתנאי הסף.
2. יתרון לבעלי השכלה בתחום מדעי המחשב / אבטחת מידע/ סייבר או ניסיון בניתוח BIG DATA.
3. כושר ניסוח בכתב ובעל פה.
4. שליטה מלאה בעברית ושליטה טובה באנגלית.
5. שליטה מלאה בתוכנות אופיס.
6. יתרון לבעלי ידע וניסיון בתחום הבנקאות.

הערות:
- רק פניות מתאימות ייענו;
- לצורך קבלת התפקיד יידרשו המועמדים/ות לעבור מבחנים;
- כל מקום בו הנוסח מופיע בלשון זכר הכוונה גם ללשון נקבה;
- העיסוק והדרגה יקבעו בהתאם לכישורי המועמד/ת;
- הבנק ישקול בחיוב מתן העדפה לאוכלוסיות הזכאיות לייצוג הולם, בהתאם לכללים המקובלים, ולפיכך המועמד/ת רשאי/ת לציין זאת בשדה הייעודי בטופס הגשת המועמדות.

בכל פנייה לבנק ישראל יש לציין את מס' המשרה המבוקשת 76/25 - א (5050).
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8362350
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה טכנולוגית מובילה בתל אביב מגייסת אחראי/ת גבייה להצטרף למחלקת הכספים.

תיאור ותפקידים:
ניהול והובלה של תהליכי הגבייה בארגון, תוך עמידה ביעדים ובמדדי ביצוע.
מתן מענה לשיחות שירות וגבייה, כולל טיפול בלקוחות בעייתיים ותמיכה בניהול חובות.
אחריות למעקב ובקרה אחר חובות החברה באמצעות ניהול דוחות, הפקת דו"חות
שוטפים ומתן דיווח שוטף להנהלה.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, כולל עבודה מול עורכי דין לצורך טיפול בתיקי
גבייה מורכבים.
ניהול תהליכי גבייה יזומים, כולל עבודה על מערכות מידע מתקדמות, כגון SAP.
השתתפות במפגשי צוותים לצורך שיפור מתמיד בתהליכי העבודה.

משרה מלאה, בימים א'-ה', במיקום מרכזי בתל אביב.
שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות, בסביבת עבודה נעימה ודינמית.
דרישות:
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתחום הגבייה חובה.
שליטה מצוינת ב Excel-חובה.
תואר ראשון בתחום רלוונטי יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה מול עורכי דין וידע משפטי רלוונטי יתרון.
ניסיון בעבודה עם SAP יתרון.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
דייקנות, יסודיות ותשומת לב לפרטים הקטנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8184408
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בjobnikil
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
‏לחברת ניהול נכסים מסחריים ובנייני מגורים דרוש/ה כלכלנ/ית לתפקיד מרכזי הכולל ביצוע ניתוחי תקציב מול ביצוע, תמחור פרוייקטים, ניתוחים אנליטיים, עזרה בדוחות כספיים ודוחות מס, ניהול מערכת BI ולטיפול הסכמים והתקשרויות.

משרה מלאה ברמת גן (לא היברידית). נדרש ניסיון מוכח של לפחות שנה בתפקיד דומה בתחום הנדל"ן. יתרון משמעותי לבעלי/ות ניסיון בהנהלת חשבונות ובתקציבים.
דרישות:
1. ניסיון מוכח של לפחות שנה בתפקיד דומה מחברה בתחום הנדלן - עדיפות גבוהה
2.שליטה מלאה ב-exacl +word
2.שליטה מלאה ב-power point
3.שליטה ברמה טובה מאוד באנגלית
4.יתרון לבעלי ניסיון במערכת SAP B-1
5. נכונות למשרה מלאה ברמת גן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8353970
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
ניתוח מעמיק ובחינה רחבה של הזדמנויות להשקעות נדל"ן בארץ ומחוץ לישראל, לרבות ביצוע ניתוחי שוק, הכנות מודל כלכלי לעסקה וניתוח של מבנה ההשקעה.
ניהול מו"מ בקשר לרכישה/מכירה של השקעות נדל"ן אל מול מוכר/קונה פוטנציאלי ו/או שותפים לעסקה.
הכנה של מסמכי עסקה והצגה של הזדמנויות ההשקעה בפני ועדות השקעה
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בארגון, גופי נדל"ן מובילים הארץ ובחו"ל וכן שותפים חיצוניים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
תואר ראשון בכלכלה/חשבונאות/מנהל עסקים- חובה
תואר שני- יתרון משמעותי
רקע וניסיון בבחינה וניתוח עסקאות ו/או חברות נדל"ן- חובה
אנגלית ברמה גבוהה מאוד- חובה
ניסיון בביצוע השקעות אקוויטי בנדל"ן לא סחיר בארץ ובחו"ל- יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה בשוק ההון ובפרט בתחום הנדל"ן- יתרון
ניסיון בעבודה מול גורמים בכירים- יתרון
ניסיון במו"מ משפטי- יתרון

משרה מלאה,
ימים א'-ד' 8.5 שעות, יום ה' 6 שעות (חמישי קצר)
רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז ולרכבת הקלה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361742
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד -
בדיקת הסכמים ובטחונות
העמדת אשראי, תפעול שוטף של ההלוואות, מעקב אחר גביה, חישובי ריביות ועמלות
גורם מקשר בין הלווה לחשבות השקעות
טיפול ותפעול הלוואות מורכבות ואשראים בסינדיקציה לרבות קשר מול בנקים ומלווים נוספים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
תואר ראשון בכלכלה / חשבונאות / מימון / מנהל עסקים
3-4 שנים ניסיון בנקאי או חוץ בנקאי בתפעול אשראי עדיפות לניסיון בעסקאות סינדיקציה
שליטה באקסל ברמה גבוהה
אנגלית ברמה גבוהה

משרה מלאה, ימים א'-ד' - 8.5 שעות ביום, יום חמישי 6 שעות (חמישי קצר)
רמת גן, צמוד לרכבת סבידור מרכז ולרכבת הקלה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8292843
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: בת ים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
דרוש/ה מנהל /ת אגף גבייה והכנסות העירייה.
דרגת המשרה ודירוגה: הסכם קיבוצי / חוזה בכירים בכפוף לאישור.
היקף העסקה: מלאה.
תאור התפקיד:
1. ניהול הליכי אכיפה של תשלומי החובה המגיעים לרשות המקומית ע"פ הדין, זאת לצורך מיצוי
הכנסותיה, תוך עמידה בדרישות החוק והנהלים הקבועים.
2. ניהול הליכי אכיפה מנהליים ומשפטיים
3.בקרה וסנכרון הליכי האכיפה
4. ניהול שוטף של עובדי היחידה
5.בניית נוהל אכיפה ותוכנית עבודה ליחידה
6. ניהול מערך האכיפה המנהלי והמשפטי, פיקוח ובקרה על תהליכי עבודה באכיפת הגבייה, עריכת דו"חות תקופתיים וניתוח מגמות.
7.כל מטלה נוספת שתוטל ע"י הממונה.
מאפייני עשייה ייחודיים לתפקיד:
1. ייצוגיות.
2. שירותיות.
3. סדר וארגון.
4. יכולת הובלה.
5.עבודה בשעות בלתי שגרתיות.
כפיפות: מנהל אגף גבייה והכנסות העירייה.
המועמד שייבחר ישובץ במערך החירום העירוני.
תאריך הגשת המועמדות: 21/10/2025 12:00.
דרישות:
1.השכלה ודרישות מקצועיות -
בעל תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ, באחד מהתחומים הבאים: חשבונאות, כלכלה, מינהל עסקים או סטטיסטיקה, או תעודת רואה חשבון בתוקף.
2.א. ניסיון מקצועי -
עבור בעל תואר אקדמי ארבע שנות ניסיון בתחום העיסוק הרלוונטי.
(יש לצרף אישורי מעסיקים המפרטים את הגדרת התפקיד, תקופת העסקה מדוייקת והיקף המשרה).
ב. ניסיון ניהולי -
שנתיים ניסיון בניהול צוות עובדים מקצועיים בכפיפות ישירה.
(יש לצרף אישורי מעסיק).
3.דרישות נוספות: יישומי מחשב היכרות עם תכנת Office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8365668
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: בת ים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
הארכת מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד: מנהל /ת אגף גבייה והכנסות העירייה.
דרגת המשרה ודירוגה: הסכם קיבוצי / חוזה בכירים בכפוף לאישור.
היקף העסקה: מלאה.
תאור התפקיד:
1. ניהול תחום הגבייה ברשות.
2. הכנת תכנית עבודה שנתית.
3.קביעת שומות ארנונה וניהול מערך חיובי הארנונה
4. ניהול כספי של מערך הגבייה ובכלל זה הזמנות עבודה, חוזים והתקשרויות.
5.הנחיה ופיקוח על מערך מתן השירות ללקוחות, לרבות ייזום ויישום של שיטות מתקדמות למתן שירות יעיל ואיכותי לקהל הפונים
6.הנחייה ופיקוח על מערך האכיפה המנהלי והמשפטי, פיקוח ובקרה על תהליכי עבודה באכיפת הגבייה, עריכת דו"חות תקופתיים וניתוח מגמות
7.תכנון מערך החיובים השנתיים והתקופתיים בגין הארנונה ופיקוח על ביצועו
8.הכנת צו ארנונה והצגתו בפני גזבר העירייה לקראת העלאתו לדיון במועצה
9.פיקוח על נושא הנחות בארנונה
10.הכנת דו"חות ומאזנים, חודשיים, רבעוניים ושנתיים.
11. ניהול ופיקוח על עובדים
12.כל מטלה נוספת שתוטל ע"י הממונה.
כפיפות: גזבר העירייה.
המועמד שייבחר ישובץ במערך החירום העירוני.
תאריך הגשת המועמדות: 23.10.25 12:00.
דרישות:
תנאי סף:
1. השכלה ודרישות מקצועיות:
א. תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה
מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ, באחד מהתחומים הבאים: כלכלה, מינהל
עסקים, חשבונאות, משפטים או סטטיסטיקה או בעל תעודת רואה חשבון בתוקף.
ב. המנהל יחויב לסיים בהצלחה קורס מנהלי גבייה, לא יאוחר משנתיים מתחילת מינויו. עדכון
שכרו מותנה בסיום הקורס כאמור, ככל שהוא מועסק באמצעות חוזה אישי.
ג. עבור בעל תואר במשפטים רישיון ישראלי לעריכת דין וחברות בלשכת עורכי הדין.
2.ניסיון מקצועי -
ניסיון מקצועי של 5 שנים לפחות, שנרכש במהלך 10 השנים האחרונות שקדמו למועד האחרון להגשת הצעות למכרז, בתחום הגבייה, הכספים והגזברות.
(יש לצרף אישורי מעסיקים המפרטים את הגדרת התפקיד, תקופת העסקה מדוייקת והיקף המשרה).
ניסיון ניהולי:
3 שנות ניסיון לפחות בניהול צוות עובדים בכפיפות ישירה.
יש לצרף אישורי מעסיקים על ניהול עובדים.
3.דרישות נוספות:
א. שפות עברית ברמה גבוהה.
ב. יישומי מחשב היכרות עם יישומי Office
מאפייני עשייה ייחודיים לתפקיד:
1.עבודה מול קהל
2.אמינות, קפדנות ודייקנות בביצוע
3.יכולת קבלת החלטות
4.שירותיות, ייצוגיות
5.כושר ביטוי בכתב ובע"פ
6.יכולת הובלת עובדים
7.עבודה בשעות לא שגרתיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8365654
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שומה עסקים קטנים בינוניים.
תיאור התפקיד:
1. ניהול צוות העובדים במחלקה.
2.פיקוח ובקרה על ביצוע העבודה השוטפת במחלקה.
3.הגדרת מטרות, תכנון, ארגון וביצוע של מדיניות, בתחום האחריות של המחלקה.
4.אחריות על חיוב עסקים קטנים ובינוניים במיסים עירוניים, לרבות כל נושאי שומת הארנונה כגון: חילופי מחזיקים, שינויי סיווג ו/או גודל נכס ועדכון מערכת הגבייה העירונית.
5.אחריות על הכנת תכניות לניהול השומה ביחס לעסקים קטנים ובינוניים, לרבות ייזום פעולות להגדלת בסיס החיוב וניהול בקרה שוטפת בהתאם להנחיות המנהל.
6.סיוע בטיפול בנושא השגות/עררים ויישום הסכמי פשרה במערכת הגבייה העירונית.
7.בחינת מדידות נכסים תוך ניתוח וקביעת שומת ארנונה.
8.בדיקת התאמת נתוני נכסים לרבות שטח במסגרת בקשות לקבלת תעודות בטאבו ובקשות לקבלת היתר בנייה.
9.אחריות מקצועית ומתן מענה זמין לעובדי מחלקת שומה לעסקים, לרבות קבלת קהל.
10.קיום קשר שוטף עם גורמי פנים וחוץ בהקשר של נושאי שומת עסקים קטנים ובינוניים.
11.הכנת דיווחים כספיים ודיווח להנהלת האגף.
12.סיוע וביצוע כל משימה נוספת ככל שיידרש ע"י הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 03.11.2025 23:59.
דרישות:
ב.כישורים נדרשים:
1.תואר אקדמי המוכר ע"י המל"ג באחד מהתחומים הבאים: כלכלה, מינהל עסקים, חשבונאות, סטטיסטיקה או תעודת רו"ח בתוקף.
2.ניסיון מקצועי של ארבע שנים לפחות בתחום השומה במגזר המוניציפאלי או הגבייה במגזר המוניציפאלי. עדיפות תינתן לבעל ניסיון בתחום חיובי ארנונה.
ג. כישורים נוספים:
1.כושר ניהול מו"מ ויכולת הדרכה מקצועית.
2.כושר ביטוי בכתב ובע"פ בשפה העברית ברמה גבוהה.
3.בעל יחסי אנוש טובים.
4.יכולת עבודה מול קהל ובתנאי לחץ.
5.נכונות לעבודה מעבר לשעות העבודה המקובלות.
6.היכרות עם יישומי ה"אופיס" לרבות עבודה עם מערכות גבייה ממחשבות, יתרון לעבודה עם תוכנת האוטומציה.
7.ניסיון בעבודה במדידת נכסים או בניתוח תשריטי מדידות יתרון
8.עדיפות תינתן לבעל ניסיון בתחום חיובי ארנונה.
ד.כפיפות- סגן מנהלת אגף שומה לעסקים
מועמד שיבחר לתפקיד ישובץ במערך החירום העירוני.
תקופת 6 החודשים הראשונים בתפקיד, יהוו תקופת ניסיון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8373937
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד