דרושים » תוכנה » דרוש /ה איש /אשת הטמעה, הדרכה ותמיכה טכנית ללקוחות עסקיים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בjobuzz
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש /ה איש /אשת הטמעה, הדרכה ותמיכה טכנית ללקוחות עסקיים, לחברה הממוקמת ברמת החייל.
במסגרת התפקיד:
הגדרה והתאמת המערכת אל מול לקוחות חדשים.
הטמעת מוצרי החברה תוך כדי מתן דגש לדרישות לקוח.
ביצוע התקנות והדרכות ללקוחות החברה.
טיפול בפניות טלפוניות של לקוחות, פתרון תקלות, הדרכות משתמשים ושליטה מרחוק.
עבודה מול מערכות פיננסיות שונות.
עבודה מול גורמים שונים בחברה, פיתוח, טכנאים, שיווק וכו'.
עבודה במשרה מלאה, ימים א- ה, שכר גבוה ומתגמל.
דרישות:
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עיסקיים.
- שרותיות סבלנות ואחריות.
- שליטה בתחום המחשוב - מערכות הפעלה, תקשורת ורשתות, Cloud, שליטה מרחוק.
- ניסיון בעבודה מול מערכות ERP או מערכות הנהלת חשבונות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8376912
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
5 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום המחשוב דרוש /ה איש /אשת מחשוב לעבודה בצוות, באיזור המרכז.
במסגרת התפקיד: תמיכה בלקוחות החברה, ביצוע פרויקטים, מתן שרות באתר הלקוח.
מתן תמיכה טכנית מרחוק (Help desk / system).
פתרון תקלות מורכבות בזמן אמת.
התקנות ושירות באתרי הלקוחות
עבודה מגוונת מול מערכות מחשוב, תקשורת, ענן ואבטחת מידע.
משרה מעניינת עם פוטנציאל להתפתחות.
חשיפה לטכנולוגיות רבות.
רכב צמוד וקידום לפי יכולות.
דרישות:
ידע וניסיון בתחום המחשוב ענן ורשתות.
ידע וניסיון בתמיכה טכנית, ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
השכלה רלוונטית.
העבודה כוללת פתרון בעיות מרחוק
כמו כן יציאה ללקוחות בשטח
ניסיון של שנתיים לפחות
יחסי אנוש טובים
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8366693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול ותחזוקה של תשתיות המחשוב של חוות השרתים.
תפעול ותמיכה בציוד המחשב, תקשורת ומרכזייה של החברה וסניפיה.
תמיכה ותחזוקה של המחשבים, כולל: התקנות, עדכונים, הכנת מחשב למשתמשים חדשים, סיוע בטיפול בתקלות תפעוליות, הרשאות, פתיחת משתמשים חדשים ברשת, חיבור למדפסות וכו'.
ניהול מערכת שירותי הHELPDESK וכרטיסי השרות.
תמיכה טלפונית ופרונטאלית ביישומים השונים.
רישום וטיפול בתקלות המצריכות הגעה פרונטלית למשתמש.
ניהול המצאי של הציוד והתוכנות.
אחריות ומתן תגבור לצוות טכנאי דרג א'.
בניית נהלי עבודה ומדריכים טכניים.
דרישות:
- יכולת טכנית חזקה והבנת מערכות הפעלה רלוונטיות WIN 10, WIN 11 Win server
- ניסיון בניהול צוות טכנולוגי מינימום 2 שנים
- ניסיון HO בתחום ה- system מינימום 3 שנים
- הכרת כלים וטכנולוגיות רשת, לרבות עבודה עם שרתים ושירותי ענן.
- ניסיון בעבודה עם ציוד רשת, Switches ו FIREWALL
- ניסיון עבודה עם AD- ושרתים וירטואליים.
- יכולת אפקטיבית לפתור בעיות בזמן אמת וביישום טכניקות לניטור.
- השכלה טכנית רלוונטית כגון תואר בהנדסת מחשבים או הסמכות טכנולוגיות מתאימות.
- ניסיון במתן שרות ותמיכה לפחות שנתיים HD ושטח, בארגון עם למעלה מ 100 משתמשים- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות של תוכנה / חומרה כולל ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות אופיס ומערכות הפעלה בדגש על שירותי 365.
- ידע בעבודה עם מערכת פריוריטי יתרון.
- יחסי אנוש טובים סבלנות והבנת לקוחות, יכולת לעבוד בריבוי משימות במקביל.
- רישיון נהיגה בתוקף חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8247836
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בטלדור מערכות מחשבים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת בכיר/ה לגוף מוביל בתל אביב התפקיד כולל:
התקנת מחשבים, מערכות הפעלה, מסכים, מדפסות וציוד מולטימדיה ומחשוב אחר
הפעלת כלים להשתלטות וטיפול מרחוק,לעיתים הגעה פיסית למשתמש, הפעלת כלי שליטה ובקרה לניטור וטיפול במערכות הפעלה (WINDOWS,
הפעלת גורם מומחה חיצוני או אחר עד לסגירת התקלה, תיעוד פתרונות וטיפול בתקלות
דרישות:
ניסיון של מעל 3 שנים כאיש סיוע ותמיכה בתחום המחשוב והתקשורת בארגון עם יותר מ- 1000 משתמשים
ידע והבנה בחומרת ציוד מחשוב אישי כגון מחשבים ניידים/נייחים/טאבלטים/טלפונים חכמים/מדפסות.
היכרות עם טופולוגית רשתות והבנה בפרוטוקולי תקשורת.
הכרות מעמיקה במערכות MS-TERMINAL SERVER ו CITRIX בהיבט שימוש ותמיכה.
ידע וניסיו ן בתמיכה במערכות טלפונית IP ארגונית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8344802
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באומגה - Omega Israel
מיקום המשרה: תל אביב יפו ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
טיפול בתקלות מחשוב, טלפוניה, מולטימדיה ותקשורת במענה טלפוני והשתלטות מרחוק טיפול מלא בניהול קריאות שרות מרגע פתיחה ועד סגירה, כולל ניהול מעקב על קו תמיכה שני ושלישי, לעמידה ביעדי ה-SLA שהגדיר הארגון.
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות, הכרות עם מערכות וציוד מחשב:
CRM
Portnox
Epo
השתלטות
שרת הפצות
שרת מדפסות
Sentinel
Active dirctory
ד. הפקת דוחות ביצוע, מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל התמיכה הארגוני.
ה. מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן בטווח ה-SLA, דיווח למנהל התמיכה לקריאות החורגות מטווח ה-SLA.

משרה מלאה

מיקום: מספר חודשים בפתח תקווה לאחר מכן מעבר לתל אביב
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בביצוע כל אחד מסעיפים א' עד ה' כולל.
בוגר קורס טכנאי PC / טכנאי תקשורת אזרחי או צבאי.
בעל תעודת בגרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211344
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה נציג/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346328
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בExperis Key Account
סוג משרה: מספר סוגים
בוא/י להצטרף למרכז התמיכה שלנו ולעבוד מול צוותים מגוונים בסביבה דינמית!
מיקום - חולון

מה כולל התפקיד?
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מחשבים, קופות, משקלים ועוד
- תמיכה בשרתים ותשתיות קצה
- שימוש ב-Active Directory שחרור משתמשים, איפוס סיסמאות
- ביצוע השתלטויות מרחוק או מתן הדרכה טלפונית
- עבודה במשמרות
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית חובה
- היכרות עם עולם הקמעונאות יתרון
- ניסיון ממרכז תמיכה או NOC יתרון
- סיום/במהלך קורס טכנולוגי (אבטחת מידע, רשתות, תשתיות מחשב) יתרון

מה אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה מקצועית ותומכת
- הזדמנות להתפתח בעולם התמיכה הטכנית
- עבודה בצוות מגובש ואווירה טובה

מעוניין/ת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י אלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8336284
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים בGtech
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו לחברה בינלאומית מובילה בתחומה, עם מאות משתמשים, מערכות מתקדמות, וסביבת עבודה טכנולוגית מקצועית. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד תמיכה משמעותי ולהתפתח בעולמות ה-IT הארגוניים.

מה בתפקיד?
מתן שירות ותמיכה טכנית פנים-ארגונית פרונטלית ובשליטה מרחוק
פתרון תקלות חומרה ותוכנה: מערכות הפעלה, יישומי Office, דפדפנים, ודוא"ל
תמיכה שוטפת במשתמשי Windows כולל הקמת משתמשים ב-Active Directory, הצטרפות מחשבים לדומיין
טיפול בתחנות עבודה: התקנת מערכות הפעלה, הגדרות BIOS, עבודה עם CMD, DNS, TELNET, SERVICES
עבודה עם מכונות וירטואליות (VM), סביבת רשת תקשורתית ואבטחת מידע
עבודה כחלק מצוות מקצועי ומיומן עם ליווי, למידה וצמיחה
דרישות:
הסמכה רלוונטית ( טכנאי PC, רשתות) חובה
לפחות שנה ניסיון בתמיכת Help desk בארגון חובה
ידע מוכח במערכות הפעלה, דפדפנים, תוכנות דוא"ל, Active Directory חובה
היכרות עם מושגים כמו BIOS, CMD, DNS, TELNET יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8286630
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
הזדמנות להיכנס לחברה הכי מדהימה שיש!
לחברה טכנולוגית מובילה דרושים נציגי שירות לקוחות (טלפוני).
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים ויש לכם תודעת שירות גבוהה עם הבנה טכנית וסקרנות ללמוד ולהתפתח בעולם התקשורת והטכנולוגיה מקומכם איתנו!

מהות התפקיד:
עבודה מול ספקים, סיוע באינטגרציה מול מערכות CRM חיצוניות, הוספה והסרת שירותים ללקוחות כגון: מספרים ישראלים ובינלאומיים, נתבים והגדרת ציוד תקשורת.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- שירותיות ויחסי אנוש מעולים - נסיון במתן שירות לקוחות חובה!
- נסיון טכני - אנשים בעלי ידע (עדיפות לבעלי נסיון) טכני מעולם הרשתות תקשורת, טלפוניה, ענן
- יכולת עבודה תחת לחץ ובצוות
- יכולת למידה עצמאית

מה אתם מקבלים?
- שעות עבודה נוחות: ימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00 או 09:00-18:00.
- מיקום נגיש: מתחם הבורסה, רמת גן.
- שכר בסיס 8,000-9,500 במדרגות + בונוס
- סביבה תומכת ומפרגנת המאפשרת צמיחה אישית ומקצועית.
- אפשרויות פיתוח והתקדמות מגוונות.
- בהייטק כמו בהייטק - happy hour, מועדון הייטק זון, ארוחות בוקר, ברז בירה ורופטופ מגניב שמשקיף על כל תל אביב
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8356406
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אנו חברת תקשורת חדשנית מחפשים תומכ/ת טכנית טלפוני/ת לגדול יחד איתנו (ואנחנו גדלים מהר...).
מדובר במוקד טכני הפועל מול חברות ועסקים וכולל: מתן פתרונות IT, VOIP, רשתות אינטרנט ואפליקציות בענן.
אם את/ה בעל/ת ראש גדול, יכולת למידה וגישה טכנית גבוהה? את/ה מתאים/ה לנו!
תנאים טובים ואפשרויות קידום למתאימים/ות!

התפקיד כולל:
איפיון ויישום פתרונות ללקוחות, תמיכה טלפונית ובמיילים.
משרה מלאה א-ה 08:30-17:30
כוננויות רק עפ"י צורך.

מיקום: תל אביב (קרוב לרכבת סבידור)
סביבת עבודה נעימה, אפשרות להתפתחות וצמיחה בארגון!
דרישות:
- ניסיון בתמיכת לקוחות טלפונית -חובה
- ניסיון וידע ברשתות- חובה.
- ניסיון במרכזיות מבוססות VOIP- יתרון
- אנגלית ברמה טובה - יתרון.
- נכונות לעבודה רצינית ולטווח הארוך - חובה.
- יכולת לימוד עצמית גבוהה, מיומנות טכנית גבוהה, יכולת אבחון ופתרון תקלות ויחסי אנוש
   מעולים
- זמינות מידית להתחלת עבודה- יתרון משמעותי
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8372474
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
למשרד עו"ד מהמובילים בארץ דרוש/ה תומך/ת טכני/ת - תל אביב, צמוד לרכבת.
התפקיד כולל:
Help desk Tier 1, מתן תמיכה ושירות טכני לעובדי המשרד באמצעות שיחות טלפון, הודעות דוא"ל או מערכות תמיכה מרחוק. תחזוקה ומתן ציוד טכני, הדרכה ומתן הסבר של תפעול ושימוש המערכות הקיימות של המשרד.

תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב (קו רכבת)
נא לציין ציפיות שכר!
דרישות:
ניסיון קודם של שלוש שנים לפחות - חובה
ידע טכני מעמיק במחשוב וטכנולוגיות מרובות (רשתות, מערכות הפעלה, תוכנה, חומרה ועוד)
יכולת ניתוח ופתרון בעיות טכניות מורכבות
שליטה מלאה בכתיבה, קריאה ודיבור בשפה העברית
אנגלית - רמה טובה מאוד
יחס אנושי, מקצועי, שירותי ובלתי מתפשר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8312693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד