נציגת שירות לקוחות בדיקת והשלמת משלוחים
לחברה מובילה בתחום עיצוב הבית דרושות נציגות שירות לקוחות;, הכולל עבודה מול לקוחות לאחר קבלת הסחורה.
תיאור התפקיד:
קבלת לקוחות שביצעו הזמנה ווידוא הגעת כל הפריטים תקינים ושלמים (למשל: מוצרי קרמיקה, ארונות מטבח, כלים סניטריים ועוד).
פתיחת תקלות או חריגים במערכת והעברה לגורמים הרלוונטיים לטיפול.
מתן שירות נעים, מקצועי וסבלני פנים מול פנים.
עבודה שוטפת במערכות מחשב (Office) הזנת נתונים, מעקב ועדכונים.
שעות עבודה:
משרה מלאה א'-ה' 08:0016:30
דרישות:
שירותיות גבוהה, תקשורת בין-אישית טובה ויכולת עבודה עצמאית.
רצינות ואחריות עמידה בזמנים ודייקנות.
חובה: שליטה בתוכנות Office נא לוודא מראש.
יתרון: ניסיון קודם בשירות לקוחות פרונטלי / טלפוני (עדיפות לבעלות רקע בהוט, פלאפון וכד'). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.