דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה מנהל /ת פרויקטים טכניים ושירות לקוחות במודיעין

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בsvt jobs
מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות
לחברה ותיקה בתחום שירות לחברות הייטק במודיעין דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים טכניים ושירות לקוחות
התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני, במייל ופרונטלי ללקוחות מתחום ההיי-טק.
פתיחת הזמנות במערכת ניהול פרויקטים.
מעקב אחר קידום אבני דרך לביצוע הפרויקטים בתוך החברה ומול הלקוחות (לקוחות בעיקר בארץ וגם מחו"ל).
הנעת מהנדסי המחלקות השונות לקידום הפרויקטים עד סיומם.
הפקת דוח מעקב אחר יעילות הצוות לקידום הפרויקטים והפקת דוח סטטוס באופן שוטף.
התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים - הנהלה/הנח"ש/מכירות/מהנדסים/ כתבים טכניים.
ניהול אבני דרך לחיוב וגביה מול הלקוחות.
משרה מלאה במודיעין. שעות: 8:00-17:00 גמיש.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון בהנעה ובקרת פרויקטים ושירות לקוחות לפחות 3 שנים יתרון מתחום הנדסת חשמל / אלקטרוניקה.
בעל/ת תואר ראשון יתרון, השכלה בתחום תעשיה וניהול יתרון
שליטה באופיס אקסל רמה גבוה, וורד, אאוטלוק.
ניסיון בהתנהלות מול חברות הייטק-יתרון
יכולת הכלה ועמידה בתנאי לחץ, שירותיות ואדיבות, נחישות וזריזות.
ניידות עצמאית
נכונות למשרה מלאה במודיעין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8374004
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בSVT נועם
מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה בתחום שירות לחברות הייטק במודיעין דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים טכניים ושירות לקוחות
התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני, במייל ופרונטלי ללקוחות מתחום ההיי-טק.
פתיחת הזמנות במערכת ניהול פרויקטים.
מעקב אחר קידום אבני דרך לביצוע הפרויקטים בתוך החברה ומול הלקוחות (לקוחות בעיקר בארץ וגם מחו"ל).
הנעת מהנדסי המחלקות השונות לקידום הפרויקטים עד סיומם.
הפקת דוח מעקב אחר יעילות הצוות לקידום הפרויקטים והפקת דוח סטטוס באופן שוטף.
התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים - הנהלה/הנח"ש/מכירות/מהנדסים/ כתבים טכניים.
ניהול אבני דרך לחיוב וגביה מול הלקוחות.
משרה מלאה במודיעין. שעות: 8:00-17:00 גמיש.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון בהנעה ובקרת פרויקטים ושירות לקוחות לפחות 3 שנים יתרון מתחום הנדסת חשמל / אלקטרוניקה.
בעל/ת תואר ראשון יתרון, השכלה בתחום תעשיה וניהול יתרון
שליטה באופיס אקסל רמה גבוה, וורד, אאוטלוק.
ניסיון בהתנהלות מול חברות הייטק-יתרון
יכולת הכלה ועמידה בתנאי לחץ, שירותיות ואדיבות, נחישות וזריזות.
ניידות- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8374111
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בZap Group
סוג משרה: משרה מלאה
בZap Group אנחנו לא רק מספקים שירות אנחנו יוצרים חוויות שמשפיעות על מיליוני גולשים ואלפי עסקים בישראל.
רוצה לייצר שינוי אמיתי? יש לך הזדמנות להוביל צוות ששם את הלקוח במרכז ולקחת חלק בעיצוב חוויית השירות של זאפ.

מה התפקיד כולל?
- הובלה והשראה: ניהול ישיר של 45 נציגי חוויית לקוח ליווי, הדרכה ומתן כלים להצלחה.
- איכות בשירות: ניטור יזום של שיחות ומתן משוב בזמן אמת כדי להבטיח שירות מצוין.
- עבודת ממשקים הדוקה: שיתוף פעולה עם מנהלי לקוח, צוותי מכירות ודיגיטל ליצירת חוויית לקוח רציפה, עקבית ומנצחת.
דרישות:
- ניסיון של 2-3 שנים לפחות בניהול צוותי שירות.
- תשוקה אמיתית לעולם חוויית הלקוח והבנה איך לייצר ערך גם באתגרים.
- יכולת מוכחת להוביל תהליכים, להטמיע שינויים ולהניע אנשים קדימה.
- יתרון משמעותי לניסיון מחברות דיגיטל או E-commerce.

למה דווקא Zap Group?
- חלק מקבוצת המדיה הדיגיטלית המובילה בישראל.
- עבודה עם כלים מתקדמים בסביבה יצירתית שלא מפסיקה להתפתח.
- ההחלטות שלך נוגעות במיליוני גולשים ובאלפי עסקים.

זה המקום שלך לקחת אחריות, לייצר ערך אמיתי ולהוביל צוות עם משמעות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8359854
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בבו בזמן
מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות ותפעול 
אנחנו חברה המתמחה בהדרכות, סדנאות וקורסים לניהול זמן ופרודוקטיביות בארגונים בארץ ובעולם. מטרתנו לאפשר לאנשים להספיק יותר ובנחת.

התפקיד כולל:
- הובלת תהליכי עבודה מול הלקוחות ומול צוות המנחים
- ביצוע תהליכי מכירה - שיחות מכירה וכתיבת הצעות מחיר
- ניהול מנהלת המשרד - חניכה, בקרה ומעקב
- ניהול הקשר עם המנחים ותפעול שוטף
- ניהול השיווק (פוסטים, קהילה, דיוור)
- שותפות בתהליכי אסטרטגיה עסקית
- ניהול מערכת CRM ושליטה בהפקת דוחות דרך המערכת
- עבודה ועדכונים שוטפים מול המנכ"לית
- ניהול כספים, גבייה, הכנת דוחות ובקרה על חשבונות
- תפעול לוגיסטי (השכרת כיתות, תיאומי ספקים וגורמים מקצועיים)

עבודה במשרה מלאה, 5 ימים בשבוע בין השעות 08:30-17:30 במשרד במודיעין.
דרישות:
- רקע בניהול ניסיון בעבודה עם לקוחות במגוון מגזרים
- ניסיון במכירות
- רמה גבוהה של יחסי אנוש
- ייצוגיות, כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
- אנגלית ברמה טובה

יתרון:
- רקע בארגון ושיטות
- מעורבות ברשתות חברתיות
- רקע במשאבי אנוש
- ידע מוקדם במערכות הבאות: Fireberry, Exel, Smoove, משולם, Chat GPT, Wix, גוגל פורמס, פייסבוק, אינסטגרם, LinkedIn
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369216
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת חברות מובילה ובצמיחה מתמדת דרוש/ה מנהל /ת סניף באזור המרכז, למשרה ייחודית ומאתגרת!

מדובר בתפקיד מגוון ומאתגר המכיל בתוכו:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים מגוון.
- הנעה לעמידה ביעדי הסניף.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול קשרי לקוחות.

משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
תנאים מצוינים! רכב חברה + נייד, קרן השתלמות, נופש שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.
דרישות:
- ניסיון מעולמות המכירות/שירות/שימור לקוחות - חובה.
- ניסיון קודם בניהול - חובה.
- דובר/ת רוסית- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8178925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ב2Match
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום הקמעונאי באזור המרכז דרוש/ה ראש צוות שרות ותאום הפצה.
התפקיד כולל:
ניהול צוות המטפל בלקוחות החברה מרגע כניסת הזמנת לקוח ועד אספקה, עבודה מול מחלקת המכירות שדרכה נכנסות הזמנות הלקוחות, קבלת פניות לקוחות וטיפול בהם, תאום אספקות המוצרים ללקוחות החברה, תקשורת רציפה מול גורמים פנימיים מרובים (יבוא, מחסן, מכירות ועוד) ובניית קווי חלוקה והפצה וטיפולצבאסקלציות.
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי יתרון
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים חובה
ניסיון קודם בעולמות התפעול:שרות/הפצה/תאומים - חובה
ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים - חובה
ניסיון במתן שרות ללקוחות פנימיים וחיצוניים - חובה
אופיס שליטה מלאה לרבות אקסל
ניסיון על מערכת ERP כלשהיא, יתרון לפריוריטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8301481
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה
א'-ה', 08:00-17:00
דרישות:
כשנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול מוקד שירות לקוחות.
יכולת הנעת עובדים
בעל/ת תודעת שירות גבוהה - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
היכרות עם עולמות לוגיסטיקה - יתרון.
חשיבה אנליטית ועסקית.
זמינות למשרה מלאה בשעות העבודה הרשומות מעלה.
בעל/ת יכולת עבודת צוות טובה.
בעל/ת יחסי אנוש טובים.
יסודי/ת ובעל/ת כישורי ירידה לפרטים.
שליטה באופיס כולל אקסל ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8192956
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.
משרה מלאה ימים א-ה
עובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד.
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, עבודה תחת לחץ, וזמינות למשרה מלאה.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8084103
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בקבוצת Aman
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקדי תמיכה!
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקדי שירות הכוללים לפחות שני צוותים ובהיקף של 15 תומכים לפחות
דרישות:
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של מוקדי השירות הטכנולוגיים (מוקד פנים ארגוני וחוץ ארגוני).
גיבוש והטמעת מתודולוגיות שירות, כתיבת נהלים והסדרת תהליכי עבודה.
אחריות לניהול הידע והכשרת צוותי התמיכה, כולל חניכה מקצועית שוטפת.
ביצוע הפקת לקחים מתקלות ותקלות חוזרות, ויישום תכניות שיפור והתייעלות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (מנהלי מוצר, פיתוח, QA, תשתיות) לקוחות עסקיים וספקים חיצוניים.
בניית תכנית לניהול ושימור הון אנושי במוקדים, כולל גיוס, קליטה, ליווי ושיפור שביצות הרצון.
ניסיון בהפעלת מוקדי תמיכה אפליקטיביים ובמתן תמיכה מרובת ערוצים (טלפון, מייל, פורטל, צ'אט)
ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים: SLA,KPI, דוחות שירות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163978
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בפר"ח
סוג משרה: משרה מלאה
אם את/ה מחפש/ת תפקיד שבו תוכלי/תוכל לא רק לנהל צוות, אלא גם לגדול ולהתפתח מקצועית ואישית, זה המקום בשבילך!
מה מחכה לך אצלנו?
-יום עבודה מהבית
-ליווי ופיתוח אישי מקצועי ממוקד לאורך כל הדרך
-הזדמנות לרכוש מיומנויות ניהול והנעה בעבודת צוות דינמית ומשמעותית
-עבודה מול רכזים, צוותי חינוך וקהילה במגוון אתגרים והזדמנויות
-סביבה תומכת שמעודדת למידה והעצמה 

בוא/י להצטרף לפרויקט שמעצים מנהלים ויוצר שינוי אמיתי בחיי ילדים ונוער.

להגשת מועמדות עד לתאריך ה 25.10.25

רק פניות מתאימות תענינה.
דרישות:
100% משרה
-יכולת ניהול מוכחת
-כושר ארגון, תקשורת והדרכה מעולים
-חוסן, ראש גדול ויכולת התמודדות עם מצבים מורכבים
-הכרות עם עולם החונכות - יתרון 
-מחויבות לערכי שליחות, מקצועיות וצמיחה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8373368
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.
משרה מלאה ימים א-ה
עובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד.
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, עבודה תחת לחץ, וזמינות למשרה מלאה.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7832681
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד