דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת קשרי לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באורטל משאבי אנוש (קריות)
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה וותיקה דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות תפקיד הכולל:
שמירת רציף ומקצועי, קיום פגישות יזומות עם הלקוחות, תמחר הסכמי שיורת והצעות מחיר.
טיפול בתלונות ומתן פתרונות.
ייזום פעולות שימור.
ניתוח משובים והכנת דו"חות ביצועים ועוד..
משרה מלאה ראשון - חמישי.
תנאים מעולים למתאימ/ה.
דרישות:
ניסיוםן בתחום שירות / שימור - חובה.
יכולת עבודה עצמאית.
הבנה עסקית ויכולת תמחור.
שליטה מלאה בתוכנות הoffice המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8350613
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במאיה השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בצפון דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות
מיקום: מטה החברה
מטרת התפקיד
שמירה, פיתוח והעמקת הקשרים עם לקוחות החברה, תוך מתן מענה מקצועי, זיהוי הזדמנויות עסקיות, שמירה על שביעות רצון גבוהה ונאמנות
הלקוחות, ותיאום מדיניות החברה בנושאי שימור, תמחור והרחבות שירות.
תחומי אחריות מרכזיים
ניהול קשר עם לקוחות
שמירה על קשר רציף ומקצועי עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים.
 יצירת תוכניות תקשורת מותאמות אישית לכל לקוח אסטרטגי.
 קיום פגישות יזומות עם לקוחות לבחינת שביעות רצון ומתן מענה לצרכים משתנים.
טיפול בפניות והסלמות
 קבלת פניות, תלונות ושאלות מלקוחות וטיפול מהיר ויעיל.
 פתרון בעיות בשיתוף מחלקות נוספות, תוך שמירה על האינטרס העסקי.
 טיפול ישיר בבקשות להנחות בדמי שירות
שימור והרחבת השירות
 ייזום פעולות לשימור לקוחות והגדלת נאמנותם.
 בחינת בקשות למעבר משרות רגיל לשירות מורחב בהתאם למדיניות והאחוזים שנקבעו
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד קשרי לקוחות / שימור לקוחות (יתרון לניסיון בענף השירות הטכני).
 הבנה עסקית ויכולת תמחור והכנת הצעות מחיר.
 שליטה גבוהה ב-Office ובמערכות CRM (יתרון לניסיון ב- SAP ).
 כישורי תקשורת בינאישיים גבוהים ויכולת ניהול מו"מ.
 תודעת שירות גבוהה מאוד, לצד שמירה על האינטרסים העסקיים של החברה.
 יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בסמכות רחבה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8351937
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם אנרגיות שיא ואהבה לשירות,
שרוצה להצטרף למשפחת , המותג המוביל בישראל למוצרי שינה.
מה התפקיד כולל:
ניהול והנעת צוות נציגי שירות.
חניכה אישית ומקצועית של חברי הצוות לשיפור ביצועים.
מתן מענה ופתרונות למקרים מורכבים וליווי הטיפול בהם.
אחריות על איכות השירות והבטחת חווית לקוח מושלמת.
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה משפחתית, דינמית וצעירה.
הזדמנות להשפיע ולהוביל קדימה את חווית השירות.
מסלול קידום ופיתוח אישי בתוך חברה צומחת.
תנאים מעולים למתאימים/ות.
בואו לעזור ללקוחות שלנו לישון טוב יותר! שלחו קורות חיים עוד היום.
דרישות:
מה נדרש מכם/ן?
ניסיון קודם במוקדי שירות בתפקיד בכיר.
הבנה לוגיסטית ויכולת תפקוד תחת לחץ.
כישורי שימור לקוחות או מכירה טלפונית - יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8289183
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחפשים מנהל /ת משמרת מנוסה להצטרף לצוות המקצועי שלנו!

תיאור התפקיד:
- ניהול ותפעול יומיומי של משמרות הכוללות 12-22 נציגי שירות
- טיפול והובלה של לקוחות חריגים ומורכבים
- תיעדוף משימות וביצוע בקרות בזמן אמת
- דיווח, ריכוז וניהול אירועים חריגים באונליין
- הדרכה וליווי מקצועי של נציגים חדשים וותיקים

הזדמנות מעולה להצטרף לצוות מוביל בתחום השירות!
דרישות:
* ניסיון מוכח בניהול משמרת/ ניהול עובדים- חובה
* ניסיון מוקדם במוקדי שירות- חובה
* זמינות מלאה לעבודה במשמרות כולל ערב, סופ"ש וחגים- חובה
* יכולת הובלה צוותית ועמידה בלחץ- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8351527
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בסלקום
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
סלקום מגייסת מנהל /ת קורסי שימור
התפקיד כולל הובלה וניהול קורסי שימור
אחריות על הדרכה והכשרה של נציגים חדשים, משלב הגיוס ועד לשלב המענה העצמאי והקליטה.
הדרכות מקצועיות לעובדים קיימים בהתאם למיקודים משתנים באגף.
הקניית כלים ומיומנויות בעולמות השירות המכירה והשימור.
ליווי נציגים בשטח להטמעת תהליכי עבודה ושיפור מקצועיות.
פיתוח ותיקוף חומרי הדרכה.
עבודה מול ממשקים באגף ומחוצה לו.
הצפת צרכים מול מנהלת צוות ההדרכה וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, גיוס, מוקד).
דרישות:
ניסיון בהדרכה פרונטלית.
יכולת פרזנטטיבית גבוהה.
אוריינציה מכירתית ושירותית.
זמינות לניידות ולנסיעות לצורך הכשרות במוקדי השירות הפזורים בכל הארץ.

דרישות המהוות יתרון:
ניסיון ניהולי.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8331535
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד מהמם בתחום הבריאות דרושים /ות נציגים /ות אלופים /ות לצוות קשרי לקוחות! תנאים מעולים ושכר גבוה

לחברה המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה, דרושים /ות נציגי /ות קשרי לקוחות למוקד בתחום הבריאות.
מתאים גם להורים! - סביבת עבודה מדהימה ומשפחתית!
פינוקים והטבות לעובדים.

היקף עבודה: משמרות /משרה מלאה.
בואו ליהנות מ:
*עובדי /ות חברה מהיום הראשון.
*שעות עבודה נוחות מתאים גם להורים.
*משכורות גבוהות.
*ערבי צוות, ימי כיף ונופשי חברה.
*תחרויות, פרסים ופינוקים.
*העבודה בסביבת עבודה משפחתית, מהנה ודינאמית.
דרישות:
דרישות: ראש גדול ויצירתיות.
כושר ביטוי מעולה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7803687
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת נציג/ה בכיר/ה, ניהלת משמרות, סגרת פינות, דיברת עם נהגים וראית את המספרים מלמעלה יש לנו משרה בדיוק בשבילך.
מוקד שירות דיגיטלי קטן ואיכותי (16 עובדים), מחפש אחראי/ת משמרת לעבודה במשמרות.
זו לא עוד משרה זה מקום לצמוח, להשפיע ולנהל באמת.
מה תעשו אצלנו:
תובילו את המשמרת בצורה חלקה ואפקטיבית
תהיו הכתובת של הנציגים מקצועית ואנושית
תנהלו ממשקים עם מלקטים, נהגים ולקוחות עסקיים
תעבדו בדיגיטל (ובעיקר מול מחשב), עם מגע אנושי
שעות גמישות במשמרות
שכר מעולה +בונוסים!
מסלול עתודה ניהולית למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד
הבנה בשירות לקוחות
ראש גדול, גישה חיובית, ויכולת להוביל
שלחו עכשיו קו"ח ונדבר!
ההזדמנות הזו מחכה בדיוק לכם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בקבוצת דנאל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לחברה מובילה בפריסה ארצית דרושה רכז/ת תיקי לקוחות לתפקיד במשרה מלאה עם מענק התמדה על סך 12,000 ש"ח, בונוסים חודשיים, קרן השתלמות, תנאים סוציאליים מעולים ועוד!
התפקיד כלל:
- יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים ושיווק שירותי החברה.
- תיאום של נותני שירות ללקוחות החברה.
- התנהלות שוטפת מול הלקוחות.
דרישות:
- ניסיון אדמיניסטרטיבי/ שירות/ שימור לקוחות- חובה.
- שליטה ביישומי מחשב- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7811624
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות להשתלב בתפקיד שירות משמעותי במרפאת שיניים מקצועית

מהות התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ואדיב למטופלים בנושאים שירותיים, תפעוליים ותוכניות טיפול
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי במרפאה
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני לפניות לקוחות המגיעות למרפאה
תפעול יומני רופאים, תיאום תורים וניהול לו"ז
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
השתתפות בפרויקטים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות

תנאים:
עבודה במשמרות:
בוקר: 08:0014:00
ערב: 14:0020:00 / 21:00
לילה: 20:0023:00 (לפי צורך)
ימי שישי לסירוגין: 08:0013:00
אפשרות למשרה מלאה!
פניות ל-23 משמרות ערב בשבוע חובה
שכר שעתי ותנאים על פי הסכם קיבוצי מיוחד
הכשרה מקצועית מלאה תינתן עם תחילת העבודה
מיקומים: פריסה ארצית

מחפש/ת תפקיד שירותי עם משמעות וסביבת עבודה מקצועית? שלח
דרישות:
כושר ביטוי גבוה בעברית
אדיבות, שירותיות, חיוביות ואמפתיה
אוריינטציה מכירתית
יתרון לניסיון קודם בשירות פרונטלי, מכירה או קבלת קהל
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות תוך שמירה על סדר ודייקנות
יכולת תעדוף משימות, הבחנה בין דחוף וחשוב
יוזמה וראש גדול
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8338820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בMAX
מיקום המשרה: נשר וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד השירות והמכירה של MAX בצ'ק פוסט חיפה דרושים/ות תותחי/ות שיחה!

אנחנו עוזרים ללקוחות עם כרטיסי האשראי ומציעים להם מוצרים שמתאימים להם.
שכר ממוצע של 10,000 + מענק התמדה של 7,000
בלי ימי שישי ובוחרים אם לעבוד 4 או 5 משמרות בשבוע.

מה מקבלים?

-תן ביס עם מגוון מסעדות
-מתנות בחגים, ימי הולדת ועוד
-נופשים, הופעות, גיבושים
-אווירה צעירה, כיפית ומתחשבת בסטודנטים

*המוקד ממוקם בצ'ק פוסט חיפה
דרישות:
מי מתאים?
אנשים חייכנים, כריזמטיים, שמדברים מצוין ואוהבים למכור.
לא חובה ניסיון יש קורס הכשרה של שבועיים (בשכר) במשרה מלאה.

** לצורך הגשת המועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך. השימוש במידע הינו בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר מקס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8327149
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בinfocall
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת אינפוקול המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה, דרושים/ות נציגי/ות קשרי לקוחות.
סביבת עבודה מדהימה, דינאמית ומשפחתית!
פינוקים והטבות לעובדים.

היקף עבודה: משמרות /משרה מלאה,

מתאים גם להורים!

בואו ליהנות משעות נוחות, משכורות גבוהות, ערבי צוות, ימי כיף נופשי חברה, עוד מלא פרסים ופינוקים ותנאים של עובדי חברה מהיום הראשון!
דרישות:
ראש גדול ויצירתיות.
כושר ביטוי מעולה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8208166
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד