מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם
השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ'אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.
שעות העבודה- עבודה במשמרות 08:10-16:30, 9:30-19:00 פעמיים בשבוע עד 19
עובד/ת בנק מהיום הראשון
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע: 3 משמרות בוקר + 2 משמרות ערב. שישי לסירוגין
שכר שעתי- 41
120% לאחר השעה 16:00- 49.2 לשעה
מודל תגמול- עד 3300 לחודש
סיבוס- תשלום עבור ארוחת צהריים בסך של 60
קרן השתלמות מהיום הראשון לאקדמאים
דרישות:
תעודת בגרות - חובה
תואר - יתרון
תואר ראשון-יתרון משמעותי
יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות - חובה
יכולות לניהול רב משימתי
מכוונות שירותית, הקשבה ואדיבות
כושר ביטוי והתנסחות-יכולת ביטוי טובה בע"פ ובכתב, העברת מסרים, שוטפת
קורס חודש וחצי - חודשיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.