דרושים » מכירות » דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות למפעל מתקדם בקריית גת!

ניהול תיקי לקוחות- הבנת צרכי הלקוח, מתן פתרונות ומענה על התחזוקה השוטפת, סגירת חשבונות כולל גבייה
ניהול מו"מ מול קבלני משנה, עבודה מול ספקים ואישור חשבונות, מעקב ובקרה על התקנות בפועל אצל הלקוח ושימור הלקוח
תגבור למערך צוות התקשורת בהתקנה ובדיקה בשטח.
משרה מלאה א-ה
תנאים סוציאליים מלאים

ניהול כולל של תיקי לקוחות קיימים וחדשים, תוך הובלת תהליכי מכירה ושירות מקצה לקצה.
ניהול הפעילות השוטפת בשטח, פגישות פרונטליות עם נציגי לקוחות, תאגידים ויישובים.
מתן מענה שוטף לצרכי הלקוח ושימורו לאורך זמן.
ניהול משאים ומתנים מורכבים עם לקוחות, ספקים וקבלני משנה.
טיפול בגבייה, סגירת חשבונות ואישורי תשלומים.
מעקב ובקרה אחר ביצוע התקנות ומתן פתרונות בשטח.

תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול 360 של פניות לקוחות פרטיים (בדק)
קבלת פניות מלקוחות פרטיים לאחר סיום ההתקנה בשלב הבדק, תוך הבנת צורכי הלקוח והנזק.
ניהול תיק הלקוח בכל שלב מקבלת הפנייה ועד סיום הטיפול במוצר.
שימור קשר רציף עם הלקוח והבנת הציפיות והדרישות לשירות הולם.
תיאום ובקרה על תהליך הביצוע
עבודה שוטפת מול גורמים פנים ארגוניים
טיפול בפניות לקוחות, תקלות, חריגים, החזרות, תיקונים והחלפות וליווי כל הפניות עד פתרון.

לצוות מכירות דרושים/ות מנהל /ת אזור
התפקיד כולל ניהול צוות של אנשי מכירות (כשישה סוכנים)
תפעול המכירות בשטח
פעילות מסחרית מול לקוחות פרטיים
אחריות על הגבייה באזור
עבודה במשרה מלאה
ימי עבודה: א'-ה'

למפעל מוכר דרוש/ה איש תפ"י לניהול כולל של פרויקט ייצור והרכבה.

התפקיד כולל תיאום בין מחלקות, ניהול מלאי חומרי גלם, בקרה על קבלני משנה וניהול שלב ההרכבה, תוך עמידה ביעדי לו"ז, איכות ותקציב.

;

תחומי אחריות:



ניהול פרויקט ייצור והרכבה מקצה לקצה

תיאום בין מחלקות: רכש, מחסן, איכות, ייצור והרכבה

ניהול מלאי חומרי גלם לפרויקט

בקרה על קבלני משנה בתחום העיבוד השבבי וההרכבות

ניהול לו"ז, תקציב ודיווחים שוטפים

שיפור תהליכים

למפעל בתחום העיבוד השבבי דרוש/ה איש תפ"י לניהול כולל של פרויקט ייצור והרכבה.
התפקיד כולל תיאום בין מחלקות, ניהול מלאי חומרי גלם, בקרה על קבלני משנה וניהול שלב ההרכבה, תוך עמידה ביעדי לו"ז, איכות ותקציב.
תחומי אחריות:
ניהול פרויקט ייצור והרכבה מקצה לקצה
תיאום בין מחלקות: רכש, מחסן, איכות, ייצור והרכבה
ניהול מלאי חומרי גלם לפרויקט
בקרה על קבלני משנה בתחום העיבוד השבבי וההרכבות
ניהול לו"ז, תקציב ודיווחים שוטפים
שיפור תהליכים
שכר ותנאים טובים!!

אחריות כוללת לניהול מערך התפעול מהקצה לקצה, עם דגש על שיפור מתמיד והובלת תהליכים:
פיתוח, יישום ושדרוג נהלים ומדדי ביצוע (KPI's)
תכנון ובקרה חודשיים שיבוץ רכבים, ניהול מלאי וכניסות אוניות
הובלת תחומי תפ"י, רישוי, הובלות, מכס וניהול נהגים
אחריות כוללת על פעילות ציי רכב ומסחריות
בקרה שוטפת אחר ביצועים ועמידה ביעדים
ניהול והובלת צוות עובדים גיוס, הכשרה, פיתוח מקצועי ושימור
ניהול קשרי ספקים, כולל מו"מ והתקשרויות
אחריות על תקציב וראייה עסקית רחבה.

מיקום: פארק ראם
שעות עבודה: 07:3016:30 + נכונות לשעות נוספות חובה
ימי שישי לפי צורך (בדרך כלל פעמיים בחודש)