דרושים » בכירים » VP of Product Management- Classification and Privacy

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
17/08/2025
Location: Herzliya
Job Type: Full Time
Were looking for a strategic and experienced product leader to drive our data classification and privacy portfolioone of the most foundational parts of our platform and a critical area of investment and innovation. This role is responsible for building advanced, scalable solutions that help our customers identify, categorize, and govern sensitive data across SaaS, IaaS, and on-prem environments.
You will lead a talented team of product managers and work closely with engineering, design, marketing, and sales to ensure our classification and privacy products continue to set the industry standard. Youll work in a hybrid model, and help shape the future of the company's platform.
Responsibilities
Lead the strategy, vision, and execution for our companys classification and privacy products portfolio
Manage and grow a team of experienced product managers across multiple product lines
Define and own the roadmap for sensitive data discovery, classification, labeling, and privacy-aware controls across cloud and on-premises environments
Deeply understand customer use cases for compliance (e.g., GDPR, CCPA, HIPAA), data governance, insider threat protection, and data loss prevention
Drive innovations in content-aware and context-aware classification, including AI-driven techniques such as ML, NLP, and LLM-based models to accurately identify and categorize sensitive data
Evaluate and incorporate emerging technologies (e.g., generative AI and large language models) to enhance classification accuracy, scalability, and real-time data understanding
Work hands-on with UX designers, engineering, and research teams to design thoughtful, scalable solutions
Partner with internal stakeholders including Customer Success, Sales Engineering, and Professional Services to understand deployment challenges and inform roadmap priorities
Engage regularly with customers and prospects to gather feedback and validate product direction
Collaborate with marketing and sales teams to position, launch, and drive adoption of new features and products
Track and analyze product usage, customer feedback, and market trends to iterate on product strategy
Serve as a subject matter expert and thought leader both inside and outside the organization on data classification and privacy topics.
Requirements:
A passionate, positive leader who thrives in complex, fast-moving environments
Strong communication and storytelling skills with the ability to influence across technical and non-technical stakeholders
8+ years of experience in product management, with at least 5 years managing PMs and leading product lines
Proven success in delivering B2B SaaS or hybrid software products in data security, privacy, governance, or compliance domains
Experience building or scaling data classification productswhether content-based, metadata-based, AI-enhanced (ML/NLP/LLM), or policy-driven
Familiarity with privacy frameworks and regulations such as GDPR, CCPA, HIPAA, and frameworks like NIST or ISO 27701
Experience working with cloud infrastructure providers (AWS, Azure, GCP) and data systems (e.g., cloud storage, SaaS apps, databases)
Demonstrated ability to synthesize customer pain points into actionable roadmaps and drive cross-functional execution
Deep curiosity and empathy for customers; always looking for ways to solve real problems
Strong technical background (e.g., engineering or technical PM experience) is a plus.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8306962
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באלביט מערכות
Job Type: Full Time
We are seeking a highly motivated Senior Technical Product Manager to join our Autonomous Systems unit and help turn our vision into reality: building a comprehensive solution for managing autonomous aerial vehicles.
Our work involves cutting-edge technologies and algorithms, addressing unique challenges such as autonomous navigation, mission planning, command control frameworks, and sensor integration.
You will play a key role in orchestrating these multidisciplinary elements into a unified, high-performance solution.

Your Role:
As a Senior Technical Product Manager, you will be responsible for defining Product Strategy, roadmap planning, and managing the end-to-end development of critical features.
You will serve as the focal point for our solution, collaborating across multiple teams to ensure seamless development and integration.
Requirements:
Bachelors degree in Computer Science, engineering, business, or a related field
3+ years in a technical product management, system engineering, or similar role (preferably in drones industry, UGVs or autonomous systems)
Experience in multi-disciplinary systems that integrate software with platforms and sensors
Proven ability to create design documents and product requirement documents (PRDs)
Strong understanding of software development processes and methodologies
Proven experience in product management with a strong emphasis on strategic planning, roadmap development, and cross-functional leadershipbeyond just feature execution
Excellent communication, presentation, and facilitation skills
Experience with command control solutions- Advantage
Background in robotics, aviation, navigation, aerial dynamics, or simulation- Advantage
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8097346
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
Location: More than one
Job Type: Full Time and Hybrid work
"We are looking for a Project Manager with proven experience in the iGaming industry to join our growing team in Herzliya. This is an on-site position (no hybrid option).
As a Project Manager, you will be responsible for leading complex cross-functional projects, ensuring timely delivery, and aligning stakeholders across Product, Tech, and Marketing. You will manage the various projects - from planning to execution - while ensuring regulatory compliance and optimizing business processes.

Responsibilitie
Lead and manage projects within the iGaming domain.
Collaborate closely with Product, Tech, and Marketing teams to ensure project alignment with business goals.
Define project scope, timelines, deliverables, and KPIs, and ensure execution according to plan.
Identify risks and dependencies, provide solutions, and manage changing priorities in a fast-paced environment.
Requirements:
At least 1 year of experience as a Project Manager in the iGaming / Gambling / Sports Betting industry.
Fluent English - written and verbal.
Strong organizational and multitasking skills with high attention to detail.
Excellent communication and stakeholder management abilities.
Ability to work independently, prioritize tasks, and drive projects to success.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8337880
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בטורקיז השמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת Medical Device בינלאומית, חדשנית וצומחת, מגייסת Director Product Marketing להובלת האסטרטגיה השיווקית מסחרית של תחום מוצרי הדגל שלה.
פיתוח והובלת אסטרטגיית שיווק של המוצר ( Product Marketing ) ברמה הגלובלית.
הבנה עמוקה של השוק, המגמות והמתחרים, ותרגום התובנות לתוכניות שיווקיות חדשניות.
בניית נרטיב ומיצוב שיווקי ברור ומשכנע עבור מוצרים וטכנולוגיות.
עבודה צמודה עם צוותי Product, פיתוח עסקי, מכירות וR D ליצירת הצעות ערך מבוססות שוק ונתונים.
תמיכה בהשקות מוצרים גלובליות והובלת אסטרטגיית Go-to-Market.
ניתוח שווקים והזדמנויות צמיחה, כולל פיתוח כלים ותכנים שיווקיים.
דרישות:
ניסיון משמעותי (5+ שנים) בProduct Marketing / Product Management בשוק הגלובלי.
הבנה מסחרית ועסקית מעמיקה, כולל ניתוח תחרות, מיצוב וValue Proposition.
רקע בתחומי הMedical Device / MedTech יתרון משמעותי.
שילוב בין יכולת אסטרטגית להבנה טכנולוגית.
ניסיון בבניית סיפור מוצר (Storytelling) ובהובלת תהליכי מיצוב ומיתוג.
יתרון למועמדים בעלי תואר בתחומי ביורפואה, שיווק, מנהל עסקים או תחומים רלוונטיים, במיוחד בוגרי אוניברסיטאות מובילות בחו"ל.
יתרון לבוגרי חברות ייעוץ אסטרטגי / ניהולי גלובליות עם ניסיון נוסף בחברות מוצר.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה, דיבור, פרזנטציה).
אופציה ליומיים עבודה מהבית (Hybrid). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8297947
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בטלדור מערכות מחשבים
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
מי אנחנו?
אנו מפתחים יישומים ומודלים מבוססי דאטה, שמאפשרים ללקוחותינו לחדש ולצמוח.
כעת אנו מגייסים VP product בתחום ה-AI, לתפקיד מפתח אסטרטגי.

על התפקיד
התפקיד כולל הובלת חזון ואסטרטגיה מוצרית ביחידה חדשנית, ניהול מקצועי של גילדת מנהלי המוצר, וניהול ישיר של צוותי ה-Squad.
התפקיד דורש עבודה חוצת-יחידה, שיתוף פעולה עם לקוחות אסטרטגיים ותרגום צרכים מבצעיים לפתרונות טכנולוגיים מבוססי AI.

תחומי אחריות
הובלת גילדת המוצר: גיוס, חניכה וניהול מקצועי של מנהלי מוצר.
ניהול Squads: ניהול ישיר של Product Owners.
אסטרטגיה וחזון: הגדרת Roadmap לכלל היחידה ולקבוצות השונות.
מתודולוגיית מוצר: בניית תהליכי Discovery, אפיונים (PRD), ניהול Backlog והטמעה.
עבודה עם Stakeholders: רתימה והובלה של שותפים אסטרטגיים בזירה המבצעית והטכנולוגית.
תרגום צורך לערך: הפיכת צרכים מבצעיים לפתרונות AI בעלי אימפקט.
תרבות מבוססת משתמש: הובלת תרבות של מדידה והתמקדות בערך למשתמש.
דרישות:
דרישות התפקיד:
חובה: תואר ראשון רלוונטי (הנדסת מערכות מידע, הנדסת תעשייה וניהול, מדעי המחשב, מדעי החברה).
יתרון: תואר שני במנהל עסקים (MBA) או בתחום רלוונטי אחר.

חובה: לפחות 8 שנות ניסיון בניהול מוצר טכנולוגי, מתוכן לפחות 3 שנים בניהול מנהלי מוצר אחרים.
ניסיון משמעותי בניהול מוצרי AI מורכבים (לפחות 3 שנים).
ניסיון קודם, לפחות 3 שנים, בפיתוח אלגוריתמיקה או תוכנה.
ניסיון מוכח בהובלת מוצר לאורך כל מחזור החיים שלו - משלב הרעיון ועד להשקה, אימוץ ואיטרציות.
ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות אנטרפרייז או משתמשים מורכבים, ובתרגום הצרכים שלהם למפרטים טכניים.
יתרון משמעותי: ניסיון קודם במערכת הביטחון או בתעשייה הביטחונית.
כישורים ומיומנויות:
שיטתיות הבנה עמוקה וניסיון בניהול אג'ילי של מתודולוגיות מוצר חדשניות ומדידות
"Product Sense" חד ויכולת זיהוי הזדמנויות.
חשיבה אסטרטגית ויכולת בניית תוכניות ארוכות טווח.
יכולות תקשורת וניהול בעלי עניין יוצאות דופן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8273614
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
העבודה הינה בתחום מוקדי שרות
התפקיד כולל:
ניהול והובלה של פרויקטי מערכות מידע בכל שלבי הפרויקט, בדגש על ראיה עסקית ותהליכית
אפיון וניתוח תהליכים, הגדרת דרישות ממערכות המידע
כתיבת מסמכי אפיון.
הובלת תהליכי הטמעת מערכת, הגדרת תהליכי בקרה ושיפור.
ניהול הפרויקט תוך כדי מתן דגש על הלו"ז, האיכות, העלות והעמידה בדרישות הלקוח.
עבודה מול מגוון בעלי תפקידים וממשקים רבים - בתוך הארגון ומחוצה לו
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי (בתקשורת/מחשבים/תעו"נ ודומה)
ניסיון בהובלת תהליכים, איפיון תהליכים והטמעתם.
ניסיון בניהול פרויקטים והטמעת מערכות טכנולוגיות.
ניסיון באפיון מערכות, כתיבת מענה למכרז ומפרטים והצגה טכנית מערכתית
היכרות עם מערכות וכלים לניהול מוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8310853
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בדיאלוג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת Start Up ישראלית המפתחת פלטפורמת AI חכמה ליצירת תוכן שיווקי דרוש/ה Senior Product Designer.
הפלטפורמה משמשת חברות גיימינג גדולות בארץ ובחו"ל ומאפשרת הפקת תוכן מהירה, מדויקת ומבוססת דאטה, תוך חיסכון משמעותי בזמן ובעלויות.
במסגרת התפקיד, אחריות על עיצוב UX / UI בתהליכי משתמש שונים, וכן עיצוב ממשקים חכמים עבור Agents מבוססי LLM ואינטראקציות מורכבות מרובות שלבים. שיתוף פעולה עם צוותים רבתחומיים בתחומי המוצר, הפיתוח והתפעול.
יושבים בת"א, בקרבת הרכבת, משלבים יום עבודה מהבית.
דרישות:
4+ שנות ניסיון כ-Product Designer
ניסיון בעיצוב תהליכים מקצה לקצה בפלטפורמות SaaS או בפלטפורמות ווב מורכבות
ניסיון מעשי בעיצוב כלים מבוססי בינה מלאכותית או תהליכי עבודה מבוססי Agents
שליטה מצוינת בעקרונות UX, בסטנדרטים של UI ובכלי prototyping (כגון Figma)
ניסיון מחברת B2B - יתרון
היכרות עם מוצרים או תהליכי עבודה הקשורים לשיווק - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340816
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אשראי חוץ בנקאית בתחום המשכנתאות דרוש/ה
מנהל /ת מוצר

מחפשים מנהל /ת מוצר מנוסה מתחום הפינטק/פיננסים-אשראי/בנקים


עבודה במטה החברה במרכז הארץ
משרה מלאה


הגדרת תפקיד:
איסוף וניתוח צרכים עסקיים ומשתמשים הובלת ראיונות, סדנאות ושיחות עם משתמשים,
יועצי משכנתאות ושותפים עסקיים.
תרגום דרישות לצוותי פיתוח ועיצוב כתיבת אפיוני מוצר (PRD), ניהול backlog
והגדרת user stories ברורות.
ניהול חוויית המשתמש מקצה לקצה אחריות על עיצוב הפיצ'רים, שימושיות, והבטחת
חוויית לקוח פשוטה וברורה.
עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח, QA, מעצבים גרפיים וצוות עסקי תיאום בין העולמות
וניהול סדרי עדיפויות.
ניהול מחזור חיי המוצר החל מרעיון ראשוני, דרך פיתוח, בדיקות, השקה ועד לשיפור
מתמיד על בסיס נתוני שימוש ו-feedback מהשטח.
מדידה ואנליזה מעקב אחרי KPIs, ביצוע A/B Testing, ניתוח התנהגות משתמשים
והסקת מסקנות לשיפור מתמשך.
הובלת תכולות פיצ'רים ניהול מלא של כל רכיב במוצר: למה בונים אותו, איך, ומתי.
דרישות:
ניסיון של 3+ שנים בניהול מוצר (יתרון משמעותי לעולמות הפינטק/פיננסים).
ניסיון בעבודה עם Agile / Scrum וניהול backlog.
הבנה מעמיקה של UX ויכולת עבודה צמודה עם מעצבים.
יכולת לנתח נתונים ולהסיק מסקנות עסקיות.
ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת לתעדף בין צרכים מתחרים.
יתרון לרקע קודם בניהול פרויקטים.
אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8337067
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בוויופוינט השמות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת פינטק חדשנית הפועלת בתחום שוק ההון דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים להובלת פרויקטים חוצי ארגון משלב הייזום ועד העלייה לאוויר. התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול לו"ז, תקציב, משאבים ותקשורת בין ממשקים תוך הבנה עמוקה של עולם שוק ההון והתאמה לצרכים עסקיים ורגולטוריים.
הובלת פרויקטים טכנולוגיים בתחום שוק ההון (מסחר, השקעות, רגולציה).
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח,
שימוש במתודולוגיית Agile תוך עבודה עם JIRA
דרישות:
תואר רלוונטי- יתרון
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים חובה.
היכרות מעמיקה עם שוק ההון: ניירות ערך, מסחר, רגולציה פיננסית חובה.
ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח חובה.
ניסיון באפיון דרישות מלקוחות עסקיים וכתיבת מסמכי אפיון חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות מידע פיננסיות יתרון.
שליטה מלאה בכלי ניהול פרויקטים: JIRA, Confluence חובה.
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים וניהול מטריציוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8249824
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/09/2025
Location: Herzliya
Job Type: Full Time
Were looking for a Technical Product Manager team leader, who combines deep technical expertise with strong leadership and product strategy skills. In this role, youll lead a team of Product Managers and work closely with engineering, operations, and cross-functional stakeholders to shape backend systems that drive our core offerings helping us deliver faster, smarter, and more scalable solutions.

Youll be responsible for planning and executing complex technical initiatives, overseeing a team, and ensuring technical alignment with business goals.

RESPONSIBILITIES
Team & Project Leadership
Manage and mentor a team of Product Managers
Provide clear direction, set priorities, and foster a collaborative team environment
Lead sprint planning, long-term product strategy sessions, and team ceremonies
Technical Ownership

Develop and maintain yearly technical plans for key initiatives
Define and scope new backend services and systems
Lead optimization efforts to improve system performance and job execution speed
Translate new backend requirements into actionable plans
Lead initiatives with 3rd parties, such as API integrations
Product Leadership

Prioritize initiatives based on user impact, frequency, and system needs
Drive and document processes, ensuring clarity and shared understanding across teams
Build and maintain a technical roadmap
Facilitate communication across technical and non-technical stakeholders
Plan and lead sprint cycles and long-term product planning sessions
Requirements:
2+ years of experience as a Technical Product Manager, ideally backend-focused environments
2+ years of experience in a technical development role
Proven experience managing or leading a team, either formally or informally
Experience leading cross-functional teams or engineering squads is a plus
Strong understanding of backend systems, APIs, and infrastructure performance
Clear, structured communication styleboth written and verbal (in both Hebrew and English)
Comfortable prioritizing complex technical work while aligning with broader product goals
Strong leadership skills, with a passion for mentorship and collaboration with teammates, creation and constant improvement of work processes,. fostering a high-performing team environment
Experience working in a dynamic, fast-paced, agile environment
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8332145
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
25/08/2025
Location: Herzliya
Job Type: Full Time
Power the Future with us!
At SolarEdge (NASDAQ: SEDG), we're a global leader in smart energy technology, with over 3,000 employees, offices in 30 countries, and millions of installations worldwide. Our innovative solutions include solar inverters, battery storage, backup systems, EV charging, and AI-based energy management. We're committed to making clean, green energy the primary power source for homes, businesses, and beyond. With the growing demand for electricity, the need for smart, clean energy sources is constantly rising. SolarEdge offers amazing opportunities to develop your skills in a multidisciplinary environment, covering everything from research and development to production and customer supply. Work with talented colleagues, tackle exciting challenges, and help create a sustainable future in an industry that's always evolving and innovating. Join us and be part of a company that values creativity, agility, and impactful work. The Tier 1 team has a dynamic and energetic environment; The team plays a major part in providing the first line support to SolarEdge's customers. We provide quality and professional support, and deeply involved with variety departments and interfaces with other parties in the company. You will be the initial point of contact for customers and contractors regarding technical matters, providing support or escalations per need. You will respond to phone calls, emails and chats in a fast and service orientation manner, by explaining and resolving technical situations to non-technical individuals. By joining us, you’ll have the opportunity to troubleshoot and support various hardware & software configurations and run appropriate testing & diagnostics, provide our customers with a professional support and interface. What you'll be doing:
* Act as the first point of contact, interacting with customers using multiple support channels (phone, email, chat, CRM)
* Provide technical support, troubleshooting and diagnosis of SolarEdge's products (inverters, optimizers, monitoring portal etc.) By using vast knowledge – product schematics, data stored in knowledge base and other sources of information
* Document all information and activities and upload it into the CRM
* Resolve technical issues using SolarEdge's tools (according to permission level)
* Escalate unresolved cases to the relevant tiers
* Work with Customer Service Logistics to validate authorization for the release of parts needed to resolve problems encountered by customers
* Participate in team meetings and collaboratively work with overseas colleagues to resolve customer complaints.

Country:
Israel

City:
Herzliya
Requirements:
* Education: BA – Science or Practical Engineer (הנדסאי - חשמל/אלקטרוניקה/מכונות/מכשור ובקרה)
* Experience with professional customer service in technical helpline or remote support (מרכז תמיכה טכנית)- an advantage
* Experience with Photovoltaic systems- an advantage
* Excellent interpersonal skills and proven ability to build a rapport, maintain great working relationships with customers, peers and managers.
* Multitasker in a very fast-paced environment
* Self-motivated with the ability to take initiatives, resolve problems and lead tasks.
* Good understanding of Microsoft Office products and able to adapt to other computer systems quickly, utilize them efficiently while on the phone with a caller.
* A true Team player
* Willingness to work long hours when needed. ???????SolarEdge recognizes its talented and diverse workforce as a key competitive advantage. Our business success is a reflection of the quality and skill of our people. ?SolarEdge is committed to seeking out and retaining the finest human talent to ensure top business growth and performance.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8137837
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד