- מתן שירות ומענה פרונטלי, טלפוני ובדואר אלקטרוני לסטודנטים ולמועמדים.
- עבודה שוטפת מול מדורי האוני' השונים.
- סיוע בבניית מערכת השעות של המחלקה בכל המסלולים.
- טיפול בכל היבטי תהליך קליטת סטודנטים לכל התארים במחלקה.
- בניית תוכניות חדשות כולל הכנת התוכנית והמסלולים, שיווק תוכניות המחלקה ופנייה יזומה לקהלי יעד חדשים.
- טיפול בלידים ב-CRM/ מתעניינים וגיוס תלמידים לתוכניות המחלקה ומעקב לאורך קליטת המועמדים.
- שיווק המחלקה ועדכון הנכסים הדיגיטליים של המחלקה (פייסבוק, אתר המחלקה, אינסטגרם ועוד)
- פיתוח קשרי אקדמיה ותעסוקה ופיתוח קשרים עם בוגרי המחלקה והסטודנטים
- מתן יעוץ לסטודנטים מכל התארים בנושאים שונים כגון: רישום לקורסים, ציונים, מועדי בחינות מיוחדים, מידע על תנאי הקבלה למסלולים השונים וטיפול בציונים, בבחינות ובמלגות של הסטודנטים ובסיוע מול ועדות האוניברסיטה.
- עבודה עם מערכות המידע המנהליות של האוניברסיטה כגון: אילנט, לוטוס נוטס, תיק דיגיטלי, ERP, בר-נט כולל הזנת מינויים של חברי הסגל במערכת ה -ERP והזנת מידע במערכת האילנט.
- סיוע אדמיניסטרטיבי לראש המחלקה ולחברי הסגל האקדמי והמנהלי.
- מעקב אחרי הסטודנטים העובדים במחלקה, נתינת משימות ומעקב אחר ביצוען.
- סיוע בארגון כנסים אקדמיים, ימי עיון וסמינרים פקולטטיביים.
- סיוע בימים הפתוחים, טקסי חלוקת תארים ואירועים מעבר לשעות העבודה.
- ריכוז וביצוע פרויקטים ומשימות נוספות בהתאם לצרכי העבודה ודרישות הממונים.
דרישות:
- בעלת תואר ראשון.
- בעלת יכולת ארגונית מוכחת, תקשורת בין-אישית מצוינת ועבודה בצוות.
- בעלת תודעת שירות גבוהה, יוזמה ומוטיבציה ברמה גבוהה, לקיחת אחריות והגדלת ראש.
- ניסיון בעבודה במחלקה אקדמית מול קהל של סטודנטים ומרצים
- ניסיון מוכח בשיווק ופרסום באמצעי המדיה השונים, כולל רשתות חברתיות והתמצאות במרחב הדיגיטלי
- ידע וניסיון בעבודה עם יישומי Office (excel, ppt ובאינטרנט
- ניסיון בעבודה עם מערכות המידע המנהליות של האוניברסיטה - יתרון.
- ידיעת השפה העברית על בוריה כולל הבעה בכתב ובעל פה ברמה גבוהה.
- ידיעת השפה האנגלית ברמת טובה מאוד - כתיבה, קריאה ובעיקר דיבור
- ידע וניסיון בשימוש בבינה מלאכותית (AI)- יתרון
- מחויבות ואפשרות לעבוד מהבית בהתאם להחלטת הממונים.
- התאמה לאופייה המיוחד של האוניברסיטה, לערכיה ולמטרותיה.
***האוניברסיטה מעודדת גיוון תעסוקתי ומזמינה אוכלוסיות שונות בחברה הישראלית ומועמדים עם מוגבלויות להגיש מועמדות.
***האוניברסיטה רשאית להפנות מועמדים למבחני התאמה חיצוניים על פי שיקוליה.
עד ליום 20/08/2025
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.