דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת שירות לקוחות עסקיים לעיתון הכלכלי המוביל בישראל

אחראי/ת משמרת - המנוע של המוקד!
אם אתם/ן שחקני/ות נשמה של שירות, עם ניסיון מוכח בניהול והובלה, מקומכם/ן איתנו. אנחנו מחפשים/ות אחראי/ת משמרת למוקד שירות תוסס של רשת מוכרת ואהובה, כדי שי/תוביל את הצוות להישגים חדשים.

מה תעשו אצלנו?

ניהול תפעולי: ניהול שוטף של משמרות במוקד של עד 22 נציגים/ות, תעדוף משימות ותפעול מערכות טלפוניה ומחשוב מתקדמות.
הובלת צוות: חניכה, ליווי, והנעה של נציגים/ות לביצועים מעולים ועמידה ביעדים.
שירות ופתרון בעיות: מתן מענה איכותי לפניות מורכבות של לקוחות, טיפול באירועים חריגים וניתוב יעיל של שיחות.

למה כדאי לכם/ן להצטרף?
אופק קידום: התפקיד הוא צעד משמעותי בקריירה עם אפשרויות צמיחה בחברה גדולה ויציבה.
סביבה תומכת: עבודה באווירה צעירה, תוססת ומהנה, בצוות מנצח.
גמישות תעסוקתית: משמרות נוחות (כולל ערב וסופ"ש), המאפשרות שילוב נוח עם החיים האישיים.

אם אתם/ן יצירתיים/ות, מלאי/ות אנרגיה חיובית ואוהבים/ות לתת שירות, יש לנו את התפקיד המושלם עבורכם/ן. אנחנו מאמינים שהעובדים שלנו הם הלב של החברה, ולכן מפנקים אותם/ן בשלל הפתעות. בואו להיות חלק מהמשפחה!

במסגרת התפקיד תיהנו מ:
מפגש עם לקוחות: מענה יצירתי לפניות טלפוניות ומייליות של לקוחות מגוונים.
פתרון בעיות: מתן מענה מהיר ויעיל לכל שאלה או בקשה.

אצלנו, אתם/ן במרכז:
פינוקים בלי הפסקה: סיבוס, מתנות, אירועים חברתיים ועוד הפתעות שיעשו לכם/ן טוב על הלב.
השקעה בעתיד שלכם/ן: תעברו הכשרה מקצועית על חשבון החברה ותקבלו אפשרויות קידום ברורות.
שכר מתגמל: שכר ותנאים סוציאליים שיאפשרו לכם/ן להתפרנס בכבוד.
אם אתם/ן רוצים/ות להיות הכוכב/ת הבא/ה שלנו ולהצטרף לסביבת עבודה מהנה ומתגמלת, אנחנו מחכים/ות לכם/ן!

רוצים/ות להשתלב בחברה יציבה ובעלת שם, בתפקיד משמעותי ומתגמל?
חברה ביטחונית מובילה בישראל מזמינה אתכם/ן להצטרף לצוות כנציג/ת שירות ופניות. זו ההזדמנות שלכם/ן להיות חלק מעשייה חשובה, ליהנות מביטחון תעסוקתי ומשכר מצוין!
מה תעשו אצלנו?
- תהיו הגורם המרכזי לטיפול מקצועי ויעיל בפניות של עובדי החברה.
- תעבדו בסביבה מרובת ממשקים פנים וחוץ ארגוניים מה שיפתח לכם/ן אופקים חדשים.
- תתמודדו עם משימות מורכבות הדורשות חשיבה מערכתית ויכולת ניהול עצמאית.

למה כדאי לכם/ן להצטרף אלינו?
מעבר לשכר המעולה, אנו מציעים תנאים סוציאליים מצוינים, סביבת עבודה דינמית ותומכת, ואופק התפתחותי ארוך טווח בחברה מובילה בתחומה.

אנחנו מזמינים/ות אתכם/ן להצטרף למוקד שירות לקוחות איכותי ומוביל שמשרת מאות אלפי עובדי הייטק בישראל! אם אתם/ן רוצים/ות להשתלב בתחום צומח, לרכוש ניסיון משמעותי וליהנות מסביבת עבודה מתקדמת, הגעתם/ן למקום הנכון.
מה תעשו בתפקיד?
תספקו שירות לקוחות מצוין הן בטלפון והן בערוצים דיגיטליים ללקוחות פרטיים ועסקיים של מועדון הצרכנות שלנו. תטפלו במגוון רחב של פניות כמו:
טיפול בהחלפות, קופונים ובירורים על הזמנות.
מתן הסברים מקיפים על הטבות המועדון וכרטיסי אשראי.
מענה בנושאי מתנות לחגים.
עבודה בסביבה ממוחשבת מרובת מערכות.
מה תרוויחו מהתפקיד?
כניסה ישירה לעולם ההייטק דרך מועדון הצרכנות המוביל בישראל!
סביבת עבודה מתקדמת, נעימה ודיגיטלית שתקדם אתכם/ן מקצועית.
תפקיד משמעותי עם אופק מקצועי רחב ואפשרויות קידום.
ניסיון יקר ערך בתחומי צרכנות, פיננסים, פנאי, דיור ועוד.

סמסונג, המובילה העולמית בתחום האלקטרוניקה, מזמינה אתכם להצטרף לצוות התמיכה הטכנית המקצועי שלנו.
אם אתם/ן אוהבים/ות טכנולוגיה, מכירים/ות לעומק מוצרי חשמל ביתיים ונהנים/ות לעזור לאנשים מקומכם/ן איתנו!
התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית מקצועית ללקוחותינו בנוגע למגוון רחב של מוצרי חשמל.
אבחון תקלות ופתרונן מרחוק.
מתן הסברים ברורים והכוונה ללקוחות.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
התמודדות עם אתגרים טכניים מגוונים בסביבה דינמית ומתקדמת.
שכר שעתי גבוה +בונוסים מעולים.
תנאים מצויינים!
עבודה מידית

אם אתם/ן אוהבים/ות אנשים ורוצים/ות לעשות את ההבדל, בואו להיות חלק מהצוות הדינמי והצעיר של חברת האלקטרוניקה המובילה בישראל.
אנחנו מחפשים נציג/ת תיאום טכנאים עם תודעת שירות גבוהה ו"ראש גדול" כדי להבטיח ללקוחותינו חוויה יוצאת דופן.
בתפקיד תעסקו ב:
תיאום התקנות וטיפולי שירות עבור מוצרי חשמל ביתיים של המותגים המובילים בעולם.
עבודה עם לקוחות וטכנאים.
פתרון בעיות, עמידה ביעדים ותפעול שוטף של תהליכים.
הזדמנות בשבילך!
משרה מלאה
צוות מדהים שיעזור לכם/ן להצליח.
עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות וצמיחה מקצועית.

גב מערכות מזמינה אתכם/ן שיצטרפו למוקד השירות המשפחתי שלנו, ולתת מענה איכותי למגוון רחב של לקוחות מובילים. אנחנו מחפשים אנשי שירות עם "ראש גדול" שרוצים לקחת חלק פעיל בהצלחה שלנו!
מהות התפקיד:
כנציג/ת שירות מתגבר/ת, תהיו הגיבוי שלנו בזמנים קריטיים, ותטפלו בפניות מגוונות במגוון ערוצים טלפון, מייל, צ'אט ורשתות חברתיות.
התפקיד כולל:
מתן מענה מהיר ומקצועי ללקוחות.
טיפול בפניות דיגיטליות במערכות מתקדמות.
השתלבות בפעילויות ייחודיות כמו קמפיינים שיווקיים ותקלות מערכת.
הזנת נתונים ומעקב במערכות הניהול שלנו.
למה כדאי להצטרף אלינו?
התפתחות מקצועית: אנחנו מאמינים בקידום פנימי ומציעים אפיק קידום גבוה לעובדים מצטיינים.
סביבה משפחתית: עבודה בצוות קטן, תומך ומשפחתי.
גמישות תעסוקתית: משרה קבועה במודל היברידי (לאחר הכשרה).
תנאים אטרקטיביים: שכר שעתי גבוה+ בונוס, כרטיס "סיבוס" ותנאים סוציאליים מלאים.