דרושים » מחשבים ורשתות » Support Partner

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
ריקרוטיקס בע"מ
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
Location: Ra'anana
Job Type: Full Time and Hybrid work
Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.

As a Support partner, youll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. Youll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
Requirements:
Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8283440
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
שומרה חברה לביטוח בע"מ
דרושים בשומרה חברה לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
במסגרת התפקיד אחריות על מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה: מחשבים, ציוד היקפי ותוכנות, התקנה, תחזוקה ועדכון של מערכות הפעלה ויישומים, ניהול וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה עם שרתים, מערכות גיבוי ורשתות תקשורת, תיעוד תקלות ופתרונות במערכת קריאות שירות ועוד.
תנאים מצוינים למתאימים/ות עם אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי!!
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה - חובה
ניסיון בטיפול בבעיות חומרה, תוכנה וציוד קצה
ידע נרחב במערכות הפעלהWindows 10/11 וכלי Office
ידע וניסיון בתחום התקשורת יהוו יתרון
תודעת שירות גבוהה
יכולת לימוד עצמית ו"הגדלת ראש"
יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8261605
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
07/07/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת אבטחת מידע מגייסת עובדים:
SOC Analyst Tier 1
תיאור התפקיד:
SOC Analyst Tier 1 אחראי על ניטור, זיהוי, ותגובה ראשונית לאיומי סייבר ומתקפות אבטחת מידע. האנליסט עוקב אחר תעבורה חשודה, בודק התראות ומבצע ניתוח בסיסי לאירועים כדי לזהות סיכונים ולטפל בהם. התפקיד כולל גם עדכון ומתן דוחות אודות אירועים ואיומים שהתגלו.
תחומי אחריות:
1. ניטור מערכות אבטחת מידע וכלי ניתוח בזמן אמת, כולל SIEM (Security Information and Event Management).
2. ניתוח התראות ומידע ממקורות שונים (פיירוול, אנטי-וירוס, IDS/IPS) כדי לזהות פעילות חריגה.
3. טיפול ראשוני באירועים, כולל איסוף נתונים ואימות ראשוני של האיומים.
4. העברת אירועים מורכבים לאנליסטים ברמת Tier 2 במידת הצורך.
5. תיעוד מלא של אירועים וביצוע דוחות.
6. עבודה מול צוותים נוספים בארגון וגורמים חיצוניים לפי הצורך.
תנאים: משרה מלאה, 5 ימים בשבוע במשמרות (בוקר, ערב, לילה).
לשליחת קורות חיים, שאלות נוספות, יש לשלוח מייל.
דרישות:
הבנה בסיסית בעולם אבטחת המידע ורשתות תקשורת.
יכולת עבודה תחת לחץ ותגובה מהירה לאירועים.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
זמינות לעבודה במשמרות (כולל לילות וסופי שבוע).
היכרות עם מערכות SIEM וכלי ניטור נוספים וניסיון בתחום - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8247389
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד