לחברת אופנת ילדים איכותית דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ואריזה עם תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית ואהבה לסדר ודיוק!
מהות התפקיד:
מענה ללקוחות בערוצים שונים: טלפון, וואטסאפ, מייל ורשתות
טיפול בהחזרות, החלפות וזיכויים
ליווי הלקוח לאורך תהליך הרכישה ולאחריה
תיעוד ומעקב אחר פניות במערכת ניהול
קבלת הזמנות מהאתר ואריזתן למשלוח
בדיקת תקינות המוצרים ואריזה אסתטית ומדויקת
תנאים:
משרה מלאה או משרת אם קיימת גמישות
מיקום: חולון
סביבת עבודה משפחתית, צעירה ונעימה
נשמע מתאים? שלח/י קורות חיים והצטרף/י לצוות חם ואיכותי!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות חובה
סדר, אחריות ויכולת ירידה לפרטים חובה
שליטה בסיסית במחשב
עברית ברמה גבוהה יתרון לשפות נוספות
שירותיות, סבלנות ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.