לארגון מוביל המונה כ-1,300 משתמשים, דרוש/ה ראש/ת צוות מחשוב לתפקיד ניהולי הכולל הובלת צוות התמיכה הטכנית בארגון דינמי, טכנולוגי ומבוסס.
מה בתפקיד?
ניהול מקצועי ואישי של צוות טכנאי מחשוב (4 טכנאים)
תמיכה טכנית לעובדי הארגון חומרה, תוכנה, ציוד קצה ורשת
טיפול בתקלות מורכבות וליווי הצוות בפתרונן
התקנת תחנות קצה, הכנת אימג'ים, תחזוקת מערכות הפעלה ותוכנות Office
עבודה שוטפת מול ספקים, מנהלי אתרים וגורמים פנימיים
ניהול מלאי ציוד מחשוב ואחריות על תקינות הציוד
ליווי קליטת עובדים חדשים והשתלבות בפרויקטים טכנולוגיים
שמירה על רמת שירות גבוהה ועמידה ביעדי SLA
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית/ Help desk בארגון בינוניגדול חובה
ניסיון ניהולי והובלת צוות טכני חובה
שליטה מלאה ב-Windows, Active Directory, Microsoft 365
ידע באבחון תקלות חומרה / תוכנה, ניהול הרשאות, מדפסות ורשתות בסיסיות
תעודת הסמכה מקצועית (כגון טכנאי PC / MCSA ) יתרון
סדר ודיוק גבוהים, אחריות ויכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ועמידה בלחצים
יציבות תעסוקתית ורקע מארגונים עם רמה מקצועית גבוהה יתרון משמעותי
משרה מלאה
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.