דרושים » שירות לקוחות » נציג.ת שירות מוקד דיגיטל

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משמרות
דרוש.ה נציג.ת שירות מוקד דיגיטל.
אם אתם אוהבים לעזור, שירותיים, טכנולוגיים ויודעים לעבוד בצוות אנחנו רוצים אתכם איתנו!
מה עושים בתפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות
טיפול בתקלות, תמיכה טכנית ושירות
הזנת נתונים במערכת
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.
שעות העבודה:
משרה מלאה 8 שעות ביום
בוקר: 08:00-16:00
ערב: 09:15-17:15
ללא ימי שישי
הכשרה מלאה על חשבון החברה
ליווי מקצועי לאורך כל הדרך.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת (Office, Windows)
יכולת עבודה בצוות
יתרון לניסיון קודם בשירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8252732
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
תיגבור 1
דרושים בתיגבור 1
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד איכותי באזור יבנה דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
תיאור המשרה:
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עבודה במשמרות של בוקר וערב.
הכשרה מקיפה של חודש ימים וליווי מקצועי לאורך כל הדרך!
דרישות:
יכולת עבודה בסביבת מוקדית
ידע בסיסי בעולם המחשבים והאינטרנט - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
יכול להתאים לבוגרים שהרחיבו בבית ספר תחום המחשב
או עסקו בתחום בצבא. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8253034
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
Hyp
דרושים בHyp
מיקום המשרה: יבנה
סוג משרה: מספר סוגים
דרושים /ות נציגי /ות שירות ותמיכה טכנית למוקד קופות ממוחשבות.
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות.
טיפול בתקלות, מענה טכני, סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת.
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עבודה בסביבה דינמית, שכר מתגמל, תקציב תן ביס, נסיעות מוגדלות
היקף המשרה: שעות המוקד- 7:45-20:00, 9 שעות משמרת:
משמרת בוקר- 07:45 עד 17:00, משמרת ערב- 11:00 עד 20:00.
שישי לסירוגין בשעות 7:45-13:00, שעות נוספות.
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך.
דרישות:
ידע בסיסי בעולם המחשבים והאינטרנט- חובה.
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון.
יכולת עבודה בסביבת מוקדית.
נכונות לעבודה במשמרת בוקר וערב.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8102737
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
משרה מלאה במשמרות!
תנאים שיש לעובדי הייפ: נסיעות בין 400-500 תלוי אם גרים ביבנה או מחוץ, תן ביס כרגע 15 שח ליום, כל יום שלישי א. צהריים חמה עח החברה, ימי חמישי ארוחה קלילה כמו פיצות HAPPY HOUR, שי לחג בשני החגים והטבות של כ.אשראי מקס
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרת בוקר וערב
יכולת עבודה בסביבת מוקדית
ניסיון טכנאי וידע במחשבים/ רשתות/ PC - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8249306
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Hyp
דרושים בHyp
מיקום המשרה: יבנה
סוג משרה: מספר סוגים
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות שיחות נכנסות
טיפול בתקלות מענה טכני, סגירה וטיפול
הזנת נתונים במערכת
עבודה מול מחלקות שונות בחברה
דרישות:
ידע במתן שירות טלפוני חובה
ידע בסיסי ביישומי מחשב יתרון
מוסר עבודה גבוה
יכולת למידה גבוה
עבודה לטווח הארוך
היקף המשרה: שעות המוקד 07:45-20:00, 8 שעות משמרת:
משמרת בוקר: 07:45 עד 16:00, משמרת ביניים: 10:00 עד 18:00, ערב: 12:00 עד 20:00
ימי שישי לסירוגין משעה 08:00 עד 13:00
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143142
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד העירוני של אחוזות החוף דרוש/ה נציג/ת בקרה ושירות

התפקיד כולל:
*מתן שירות ללקוחות הפונים לחדר הבקרה
*עבודה מול מערכת מצלמות מתקדמת ובמגוון מערכות שליטה נוספות.
*בקרה על פעילות תקינה של החניונים העירוניים בעיר
*זיהוי תקלות והעברתם לגורמים הרלוונטיים.

**העבודה במשרה מלאה במשמרות כולל סופ"ש וחגים.**
**מתאימה גם לסטודנטים/ות חיילים/ות משוחררים/ות. **

מה אנחנו מציעים
*עבודה בסביבה משפחתית ונעימה.
*עבודה במרחק הליכה מתחנת רכבת השלום בתל אביב.
*משרה מעניינת המשלבת מספר רב של תחומים.
* תן ביס יומי.
*קרן השתלמות לאחר תקופת קליטה
* ימי עיון הכשרות והדרכות ואירועי חברה מעצימים.
*תנאים טובים למתאימים/ות.
דרישות:
*עבודה בכל סוגי משמרות - בוקר, ערב, לילה (כולל עבודה בשבתות וחגים) - חובה.
*ידיעת השפה העברית על בוריה- חובה, אנגלית - יתרון.
*ניסיון ושליטה בסביבה ממוחשבת- חובה
*יכולת ריכוז גבוהה, אחריות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8247301
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
הרץ השכרת רכב
דרושים בהרץ השכרת רכב
סוג משרה: מספר סוגים
נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
* תודעת שירות גבוהה
* שליטה מלאה בכל יישומי ה- Office
* אנגלית ברמה טובה יתרון אך לא חובה
* כושר ביטוי בכתב ובעל"פ
* יכולת עבודה תחת לחץ

היקפי משרה-
* משרה מלאה או חלקית במשמרות 24/7
* משרת בוקר+ גמישות למשרת הורה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8178269
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: מספר סוגים
אוהבים לנהל שיחות ב-WhatsApp ? 
יש לך הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה יציבה לטווח הארוך!!
בואו להיות חלק מהמוקד הכי שווה! עם תנאים מצויינים למתאימים:
חדר אוכל מפנק, חדר כושר, בר על הגג, מתנות בחגים ויום הולדת, נופשי חברה בחו"ל, אפשרויות קידום ופיתוח ועוד מגוון פינוקים והטבות!
התפקיד כולל:
מתן מענה בהתכתבות ללקוחות החברה הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה- WhatsApp בתחום התקשורת: קווי, סלולר ובינלאומי.
משרה מעניינת ודינאמית בחברה גדולה הכוללת יעדי שירות ומכירה.
מתאים גם לסטודנטים והורים!


מה תקבלו?
נופש חברה שנתי בחו"ל יעדים כמו מדריד, קרואטיה, לונדון ועוד
אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש ועוד
מתנות מושקעות בחגים, ימי הולדת ואירועים מיוחדים ועוד הרבה הטבות
דרישות:
כושר ביטוי בכתב ובע"פ ברמה גבוהה- חובה
יכולת ביצוע מספר משימות במקביל
ראש גדול וחשיבה יצירתית
העבודה בראש העין במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב+ שישי לסרוגין
קיימת משרה הורה עם גמישות בשעות
קיימת גמישות לסטודנטים לאחר סיום ההכשרה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7772641
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: מספר סוגים
פרטי משרה - פרטנר - חברת התקשורת המובילה בישראל מחפשת אותך!!
הצטרפו אלינו למוקד הכי שווה בבאר שבע- מוקד השירות והשימור הקווי שלנו:)
מה תקבלו אצלנו??? מה לא!
סיבוס, נופש שנתי בחו"ל, עדכון שכר מידי שנה בכפוף להסכם הקיבוצי, מלגות לימודים, קו סלולר חינם, לאחר וותק תקבלו גם קרן השתלמות, דמי ביגוד בשווי 1000 ש"ח בשנה, דמי קייטנות וגני ילדים (להורים), אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש, מסיבות חברה מטורפות, אפשרויות קידום ופיתוח והכי חשוב, תקבלו את המנהלים הכי מדהימים שיש, עוטפים, מכילים ומפתחים
איך יראה היום שלך?
מתן מענה ללקוחות פרטנר בנושאים- אינטרנט וטלפון ביתי, סיבים, טלוויזיה (טיפול ראשוני בתקלות, עלויות וכו'), מכירה ו/הוספת שירותי החברה, הכשרה מלאה ע"ח החברה, משמרות בוקר בלבד!
משרה בימים א'-ה' בין השעות 07:45-16:00, ימי ו' בין השעות 07:45-13:00.
גמישות במשמרות ובשעות העבודה במשרות סטודנט/הורה.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ואוריינטציה שירותית.
כושר ביטוי ויכולת התנסחות.
יכולת הובלת שיחה ועמידה ביעדים.
יכולת עבודה בריבוי ממשקים ותחת לחץ.
פרטנר מעודדת ותומכת בהעסקת בעלי מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8246573
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת סטארטפ מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכני/ת!
אופי התפקיד: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות, טיפול בתקלות מענה טכני, סגירה וטיפו, הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עובד/ת חברה מהיום הראשון~אפשרויות קידום~סביבת עבודה משפחתית~הטבות מפנקות ותנאים וואוווווו!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8251671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: שוהם
סוג משרה: משמרות ועבודה היברידית
דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות
עבודה במודל היברידי משולבת מהבית ובמוקד בשוהם. התפקיד כולל תמיכה טלפונית והדרכה תפעולית וטכנית למטופלים בתחום הסוכרת במודל משמרות. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני למטופלים, תמיכה טכנית ומקצועית במכשור רפואי מתקדם לניטור סוכר רציף (כגון Dexcom ו-Tandem), והדרכה של מטופלים על השימוש בו. תקופת הכשרה בת שבועיים במטה החברה בשוהם. שעות המשמרות בין הימים א-ה, 8 שעות למשמרת: 8:00-16:00 או 09:00-17:00. משמרת 12:00-20:00 (לפחות פעמיים בשבוע). נדרשת עבודה במשמרת שישי, פעמיים בחודש בין השעות 9:00-13:00 סה"כ חמש משמרות, בין הימים א-ו.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות חובה (בתחום הסוכרת יתרון)
תודעת שירות גבוהה חובה
הבנה טכנית ויכולת הדרכה גבוהה- חובה
שליטה באקסל ובסביבת Office חובה
תואר ראשון או השכלה פרה-רפואית יתרון משמעותי
שליטה באנגלית חובה | שליטה בשפות נוספות (רוסית/ערבית) יתרון
היכרות עם מערכות ממוחשבות (SAP / CRM) יתרון
התחייבות ל-2 משמרות שישי בחודש (09:00-13:00)- מהבית
התחייבות ל-2 משמרות לפחות בין השעות 12:00-20:00 בין הימים א-ה- מהבית
שירותיות, שיתוף פעולה, זריזות וגמישות, יצירתיות, מצוינות בביצועים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8222305
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד