דרושים » שירות לקוחות » מנהל.ת מוקד שירות ומכירה לארגון מוביל ברחובות, רכב צמוד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון מוביל עם אפיקי קידום רבים!
מיקום: רחובות, משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי.
מה כולל התפקיד?
- ניהול המוקד על כל היבטיו.
- ניהול צוות של שירות ומכירות - מקצועית ואישית.
- בניית תוכנית שנתית לניהול המוקד כולל יעדים שנתיים ופיתוח מקצועי
- הצבה וניהול יעדים ותמריצים ברמה השוטפת.
- ניהול ישיבות בוקר והדרכות מקצועיות.
- ניהול דאטה, דוחות ויחסי המרה, כלים ועזרים להטמעת שיפורים
- עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8250047
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:רכב צמוד
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון מוביל עם אפיקי קידום רבים!
מיקום: חולון, משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי.
מה כולל התפקיד?
- ניהול המוקד על כל היבטיו.
- ניהול צוות של שירות ומכירות - מקצועית ואישית.
- בניית תוכנית שנתית לניהול המוקד כולל יעדים שנתיים ופיתוח מקצועי
- הצבה וניהול יעדים ותמריצים ברמה השוטפת.
- ניהול ישיבות בוקר והדרכות מקצועיות.
- ניהול דאטה, דוחות ויחסי המרה, כלים ועזרים להטמעת שיפורים
- עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8217937
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות.
התפקיד כולל- ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות
- קליטה וליווי נציגים חדשים
- ניהול שוטף של הנציגים
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
- ביצוע משובים ושיחות אישיות
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות נציגים
- ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהל המוקד
- מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
- משרה מלאה: א-ה 08:00-17:00 (קיימת גמישות) נכונות לשעות נוספות בעת הצורך.
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות במוקד חובה!
- יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
- יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
- ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
- סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
- כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
- ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8046975
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: ראשון לציון וחולון
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם המוקדים? בואו לעבוד בחברת תקשוב!
דרוש/ה מנהל /ת למוקד של קופח מובילה היושב בחולון
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד שירות, 40 עמדות
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
שיפור נהלי עבודה, טיפול בנושאי כ"א
ניהול דוחות
התנהלות מול ממשקים רבים
דרישות:
ניסיון בניהול עובדים ותהליכים-חובה
ניסיון בעולם המכירות-חובה
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215825
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
לפעילות אנרגיה חדשה בתחום התקשורת דרוש /ה מנהל /ת צוות מוקד מכירות!
התפקיד כולל:
* ניהול והכשרת נציגים
* ליווי וחניכה של נציגים חדשים
* ביצוע משובים, הדרכות ואימונים
* ניתוח דוחות
* הנעת הצוות לעמידה ביעדים

עבודה בהיקף משרה מלאה בימים א'-ה', 8.5 שעות ביום עם נכונות לשעות נוספות.

מה אנחנו מציעים?
* תנאים טובים למתאים /ה!
* עבודה מול לקוחות קיימים של החברה בלבד! 
* מכירות סופר פשוטות (ללא צורך בלקיחת אשראי) 
* אווירה צעירה, משפחתית, מלאת תחרויות ואווירה, - לאוהבי /ות תחום המכירות!
דרישות:
* ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד - חובה!
* ידע באקסל - חובה!
* יכולת הנעת עובדים
* יכולות אנליטיות לניתוח דוחות
* ניסיון בעולם התקשורת - יתרון!
* יחסי אנוש מעולים, וורבליות, "ראש גדול"
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8241323
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה במשק המונה אלפי עובדים דרוש/ה מנהל /ת מוקד לניהול מוקד המונה 200 עובדים!
במסגרת המשרה
ניהול ההון האנושי, הובלת המוקד לעמידה ביעדי השירות, זמינות וגבייה.
שיפור תהליכים וביצועים מתמיד של המוקד.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות והעובדים.
ניהול הממשק השוטף עם גורמים רלוונטיים ברשות ומנהל פרויקט מטעם הספק.
אחריות על הטמעת תהליכי עבודה במוקד, שימור עובדים
הכנה והפצת מצגות תקופתיות.
עבודה במשרה מלאה!
שכר + רכב צמוד, תנאים מעולים למתאימים!
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקד המונה 200 עובדים לפחות- חובה
תואר ראשון- חובה
יחסי אנוש מעולים, יכולת הובלה והנעת עובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8204584
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת רכב מובילה עם מוקד בוטיק איכותי ואינטימי,
דרושה סגן מנהל מוקד קשרי לקוחות מצטיינת.
התפקיד כולל ניהול צוות קטן ומקצועי של 57 מתאמי פגישות בסביבה משפחתית.
אחריות על תסריטי שיחה, האזנות, הדרכות וליווי הצוות לאורך תהליך המכירה.
עבודה שוטפת מול ממשקים בחברה, יישום נהלים ובקרה על עמידה ביעדים.
משרה מלאה בשעות 07:5017:00 + יום ו אחת לשבועיים עד 13:00.
שכר ממוצע של כ-15.516 אלף ברוטו + עמלות, בונוסים,
ארוחות וחניה בסביבת עבודה נעימה ומרשימה במיוחד.
דרישות:
- ניסיון כאחמש / סגן מנהל / מנהל מוקד תאום פגישות או מכירות חובה.
- רקע משמעותי ממוקדים בעלי אופי מכירתי וממוקדי בוטיק יתרון מובהק.
- יכולת הובלה וניהול צוות קטן עם דגש על מצוינות ושירות.
- ניסיון בהדרכה, בניית תסריטי שיחה, ניתוח שיחות ובקרות.
- שליטה מלאה ביישומי מחשב וניסיון עם מערכות CRM.
- זמינות למשרה מלאה, אחריות אישית ויכולת הובלה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8250815
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: קרית גת
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת ניסיון ניהולי ממוקדים? מחפש/ת את הקפיצה הבאה שלך?
לארגון ענק והמוביל בתחומו בארץ דרוש/ה מנהלת למוקד שירות, משרה מלאה ממשרדי החברה בקרית גת
תיאור המשרה:
ניהול מוקד המונה כ-70 נציגים ומנהלי צוות 
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון ניהולי ממוקדים- יתרון משמעותי
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
אוריינטציה מכירתית- יתרון משמעותי
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בכל יכול החדשה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני.
אחריות מקצועית על ביצועי הצוות.
אחריות על רווחת העובדים בצוות.
הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות.
אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.
דרישות:
הכישורים הדרושים:
מחויבות אישית גבוהה לאנשים
יכולת התמודדות וקבלת החלטות
ניסיון קודם בניהול צוות במוקדים טלפונים הכרחי
יכולת עבודה בריבוי משימות
יכולת עבודה בלחץ
יכולת הכלה ויצירת סביבת עבודה נעימה ומחויכת תוך התמודדות עם תנאי המשמרת וסינון לחצים.
יכולת הנעה לפעולה ועמידה ביעדים עסקיים תוך כדי גילוי עצמאות, יצירתיות וגמישות בפתרונות.
מיומנויות מחשב טובות שליטה טובה ביישומי אופיס בעיקר באקסל
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8251206
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
26/06/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לראשון לחברה מובילה דרוש סגן מנהל מוקד שכר, 1600.
דרישות:
ניסיון בניהול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8231942
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
חברתנו צומחת ומחפשת את מנהל.ת המערך הבא.ה!
מה התפקיד?
משרה מלאה בניהול יחידת רווח והפסד על כל רבדי התפקיד.
אחריות על כח האדם (גיוס ומש"א)
אחריות על עמידה ביעדי הלקוחות (KPI)
חבר.ת הנהלה מורחבת!
ניהול מנהלי מוקדים וכ200 עובדים סה"כ.
עבודה מול בכירים בחברות המובילות במשק.
תנאים מעולים למתאימים
מתאימים? שלחו אלי קו"ח למייל
המשרה במשרדינו באשדוד.
מתנצל מראש אך אפנה רק למתאימים.ות.
דרישות:
ניסיון בניהול מנהלי מוקדים - יתרון
ניסיון ניהולי כמנהל.ת מערך או ניהול 2 מוקדים שונים בטווח של 4 שנים - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8251033
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד