דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת פניות ציבור

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/06/2025
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים עבודה עם משמעות?
דרוש/ה לתפקיד רציני עם לב ענק נציג/ת פניות ציבור
בתפקיד תטפלו בפניות ותלונות, תתנו מענה ראשוני ברשתות, תובילו פרויקטים מול הנהלה, תעבדו עם מערכות חכמות ותהיו חלק מהלב של חוויית הלקוח.
משרה מלאה: א-ה 8:00-17:00
שכר 7,500 ש"ח + בונוסים עד 2,000 ש"ח
מיקום: לוד
אם אתם עם ראש גדול ולב פתוח זו המשרה בשבילכם.
דרישות:
דרוש כישרון ורבלי, שירותיות גבוהה, סדר בראש ויכולת ניסוח מעולה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
8235159
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קבוצת UMI
דרושים בקבוצת UMI
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת AVISלמחלקת פניות הציבור דרוש/ה נציגת פניות הציבור - מוקד+דיגיטל ציבור לתפקיד הכולל מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות הקבוצה (השכרה, מכירה, ליסינג, אופיס דיפו,). התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול. הכוללת מתן בנוסף, המשרה כוללת מענה ראשוני ללקוחות באתרי הקבוצה ורשתות חברתיות, הפקת דו"חות, ליווי צמוד של פרויקטים אגפיים חוצי ארגון על מערכות בהובלת אגף חווית הלקוח, הדרכה וסיוע בהטמעת מערכות האגף בקבוצה, אפיון ובניית תהליכים מול ספקי שרות, ממשקי עבודה צמודים מול מנהלים בארגון
דרישות:
וורבליות, שירותיות ברמה גבוהה, יכולת התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה, יכולת תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה, שליטה במערכות אופיס.
העבודה בלוד
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8088556
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
אנחנו מחפשים/ות אותך, שמוכן/ה להיכנס לעולם שירות הלקוחות והבק אופיס לבנק מוביל.
אם את/ה מחפש/ת תפקיד מאתגר, בסביבה משפחתית ותומכת, עם אופק תעסוקתי לטווח ארוך מקומך/מקומך איתנו!
מה תכלול המשרה?
בתפקיד זה, תהיו/י חלק מליבת העשייה שלנו, ותטפלו/י ב:
עבודה מול ממשקים רבים.
עדכון לקוחות - מתן אישורי הלוואה ועדכונים שוטפים.
עבודה ממוחשבת - שימוש במערכות מתקדמות לטיפול בפניות.
שירות לקוחות טלפוני - מתן מענה איכותי ומקצועי (זו משרה ללא מכירות!).
ריבוי משימות - עבודה מהירה ודייקנית בסביבה דינמית, תוך יכולת עמידה בלחצים.
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
מוכנה/ה לצאת לדרך חדשה ומרתקת? שלחי/שלח קורות חיים והגיעי/ה עם תעודת זהות!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות או בק אופיס יתרון משמעותי
אוריינטציה שירותית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
נכונות לעבודה לטווח ארוך.
יכולת עמידה בלחצים משמעותיים וביצוע משימות רבות במקביל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8234596
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Job space
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה ותיקה בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טכני עם גישה שירותית ורקע טכני בסיסי. תפקיד מגוון בצוות מקצועי באווירה תומכת.

מהות התפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים טכניים ושירותיים
פתיחת תקלות וקריאות שירות במערכת Priority
ניסיון ראשוני בפתרון תקלות והכוונת לקוחות טלפונית
תיעוד ומעקב אחר תהליכים עדכון שוטף במערכת
תיאום מול גורמים פנימיים (טכנאים, מתאמים)

שכר ותנאים:
משרה מלאה: א-ה, 08:0017:00
גמישות לסיום ב-16:00 תישקל בהתאם להתאמה
תנאים סוציאליים מלאים ותלוש מסודר
סביבת עבודה מקצועית, ליווי צמוד והכשרה

מחפשים/ות תפקיד עם משמעות, בחברה מקצועית ואיכותית? מקומכם/ן איתנו.
דרישות:
נסיון במוקד שירות / שירות לקוחות חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority חובה
גישה טכנית בסיסית חובה
שליטה מלאה בעבודה עם מחשב
יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הכלה
תקשורת בין-אישית גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8235399
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דולצ'ה ויטה וואי אוף לייף
סוג משרה: מספר סוגים
אנו דולצ'ה ויטה - חברה המתמחה בהקמה, ניהול ותפעול מועדוני צרכנות ולקוחות ובפיתוח טכנולוגיות לתכניות נאמנות והתאמתן לקהלים שונים.
אנו מגייסים לצוות שלנו במוקד נציג/ת שירות, סבלני/ת, שירותי/ת עם אהבה ללקוחות.

איך יראה היום שלך?
- טיפול בפניות ומענה טלפוני ללקוחות הפונים לחברה (כולל טיפול בהתנגדויות, שיחות יזומות ללקוחות במידת הצורך לביטול מופעים).
- טיפול בהטבות מועדונים
- התנהלות מול ספקים

משרה מלאה ימים א-ה 9 שעות במשרדי החברה, ניתן גם לעבוד חלקית
מיקום: אזור הבורסה ר"ג (קרוב מאוד לרכבת)
שכר גבוה+סיבוס+בונוסים+פעילויות רווחה והמון כיף

יש לנו מוקד כיפי עם אווריה טובה- נשמע לך מתאים? שלח/י עכשיו קורות חיים ונדבר!
דרישות:
- ניסיון בתחום השירות- חובה
- זיקה לעולמות התוכן של מועדוני לקוחות
- ניסיון ממוקדים - יתרון
- שירותיות, דיוק, יכולת לשים לב לפרטים הקטנים, למידה מהירה, מוסר עבודה, מולטיטסק
ראש גדול, יכולת עבודה בצוות- team player.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8234847
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
קבוצת אלבר
דרושים בקבוצת אלבר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף לוד!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 07:30-16:30.
בין 2-3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 17:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: לוד.
דרישות:
יכולת עבודה מול לקוחות ושירות ברמה גבוהה.
ניסיון בעבודת שירות יתרון.
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית.
סדר, דיוק ויכולת ניהול משימות מרובות בו זמנית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7963701
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לירון ואליס גיוס והשמה
דרושים בלירון ואליס גיוס והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה קמעונאית גדולה ומובילה בתחומה בשוהם דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות!
**שעות עבודה**
*תקן למשרה מלאה: ימים א-ה 8:00-16:00 (יום אחד 8:00-17:00)
*תקן הורה: ימים א-ה 8:00-15:00 או 9:00-16:00
תיאור תפקיד: טיפול בהזמנות, מתן מענה מקצועי ללקוחות עסקיים, הגדלת פעילות, ותפעול מערכות CRM מתקדמות.
דרישות:
-ניסיון במוקד שירות/קשרי לקוחות יתרון משמעותי!
-שליטה טובה בעבודה עם מערכות ממוחשבות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8220316
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
אלעד מערכות
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: לוד ותל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אלעד מערכות מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית למוסד פיננסי מוביל במרכז הארץ!

דרוש/ה נציג/ת מרכז תמיכה טכנית ( Help desk ) עבודה במשמרות

מיקום: תל אביב (מעבר ללוד צפוי בסוף השנה הבאה)
היקף: משרה מלאה במשמרות
דרישות:
- היכרות ברמה גבוהה עם מערכות הפעלה Windows, חבילת Microsoft Office, תוכנות מדף, ציוד מחשוב ותוכנות שליטה ובקרה חובה
- לפחות 3 שנות ניסיון בעבודה במרכז תמיכה טכנית חובה
(ניסיון במוסד בנקאי יתרון משמעותי)

דרישות כלליות:
- תודעת שירות גבוהה מאוד
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- זמינות למשרה מלאה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8188454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
אקסטרס פתרונות השמה
דרושים באקסטרס פתרונות השמה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת משרה מסודרת לטווח ארוך בסביבת עבודה ממוזגת, שקטה ומקצועית?
לחברה מובילה בתחום המיזוג הביתי והמסחרי (מוצרי פרימיום בלבד), דרושים/ות נציגי/ות שירות מנוסים/ות למוקד קטן, קבוע ואיכותי.

על התפקיד:
- שירות לקוחות ותיאום טיפולים ללקוחות שכבר רכשו מוצר
- קבלת פניות מלקוחות וממתקינים לאחר התקנה
- מענה דרך טלפון, מייל ווואטסאפ
- עבודה במערכת Priority (הכשרה תינתן במקום)

אין שיחות מכירה או תלונות - מדובר בלקוחות פרימיום שכבר רכשו את המוצר.

למה להצטרף אלינו?
V צוות קבוע ונעים בסביבת עבודה שקטה ורגועה
V עבודה מסודרת עם לו"ז קבוע
V תנאים טובים, כולל תן-ביס יומי

* ימים א'-ה', בין השעות 8:00-17:00
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה תפעולית
- סדר, דיוק ויכולת עבודה בלחץ עונתי
- זמינות לשנה לפחות (לא משרה זמנית!)
- היכרות עם מערכת Priority - יתרון

מועמדים/ות מתאימים/ות יזומנו לראיון בהקדם - שלח/י פרטים וניצור קשר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8253360
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
16/06/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו לצוות המנצח שלנו!
לחברת רכבים מובילה דרושה נציג/ה טכני/ת עם תשוקה לרכב ולשירות לקוחות!
תיאור המשרה:
1: מתן מענה למוסכים /ספקים / סניפים.
2. תמחור הצעות מחיר של ספקים.
3. אישור הזמנות לסניפים.
4. גיבוי לפקידת מוסך בהעדרה.
5. עבודת בק אופיס.
תנאים:
שכר מתגמל + בונוסים.
סביבת עבודה נעימה ודינמית.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
תנאים מעולים כגון- עובד/ת חברה מהיום הראשון, מתנות, אופציות קידום ועוד.
המיקום: לוד.
לפרטים בטלפון.
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית או שירות לקוחות יתרון.
ידע טכני בתחום הרכב יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים ויכולת פתרון בעיות.
שליטה מלאה בישומיי OFFICE. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8219508
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
דרוש/ה רכז/ת פניות ציבור.
תואר התפקיד רכז/ת פניות ציבור 3Xמשרות.
היקף משרה - % 100 40 ש"ש.
תיאור התפקיד
קליטת פניות הציבור המופנות במחלקה וטיפול מול הגורם הרלוונטי.
צירוף המסמכים הנוגעים לפנייה והעברתם לטיפול לגורמים הרלוונטיים.
טיפול בתלונות המגיעות מהמוקד.
הכנת את כלל הממצאים לתחקור אירועים חריגים טרם ביצועם אצל מנהל המחלקה שעיקרם בטיחות בעבודה.
ביצוע בירורים בקשר לתלונות ופניות ועמידה בקשר טלפוני עם גורמי פנים וחוץ.
ניהול מעקב אחר תשובות ומענים שאמורים להתקבל ועדכון מנהל היחידה ומערכת המחשוב.
ביצוע מטלות נוספות שתידרש ע"י הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 16.07.2025 00:00.
דרישות:
דרישות התפקיד:
השכלה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
ניסיון בעבודה מול מחשב, היכרות עם תוכנות האופיס.
ניסיון נדרש:
ניסיון במתן שירות לקוחות.
כישורים אישיים
תפיסה טכנית, קפדנות ודייקנות בביצוע, יכולת ארגון ותכנון, כושר התמדה, יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות, בעל יוזמה ועצמאות ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8244440
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד