דרושים » רכב ומכונאות » יועץ/ת שירות

לקבוצת לובינסקי יבואנית הרכב הגדולה בירושלים דרוש/ה יועץ/ת שירות.

מהות התפקיד:
מתן שירות ללקוחות אשר מגיעים למרכז השירות.
פתיחת כרטיסי עבודה וסגירתם, הכנת הצעות מחיר לפי מחירון טיפולים
עדכון הלקוח בסטאטוס הטיפול וביצוע פעולות נוספות ברכב, בקרת ביצוע על הטיפול שבוצע
אחריות על הכנת הרכב למסירה ללקוח.

משרה מלאה א ה 16:30 07:30, ימי ג' יום מקוצר עד השעה 15:30, ימי ו' לסירוגין.

מה אנחנו מציעים
סביבת עבודה מקצועית
הכשרה מקצועית למקצוע מבוקש
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות פרטי
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה.

שעות עבודה: 07:30-16:30, ימי שישי עד השעה 13:00.

אם את.ה מחפש.ת עבודה מאתגרת ולקוחות מרוצים הם בראש סדר העדיפויות שלך זו ההזדמנות שלך!

מהות התפקיד:

קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך
אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
מלאי את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה ונהל את התקשורת מול הלקוח
קביעת תאריך מסירת רכב ללקוח
ייעוץ ללקוחות בנוגע לתקלות נוספות, כולל הצגת מחירים ודחיפות ביצוע
חתימה על כרטיסי עבודה ועבודה מול צוות המוסך

* קבלת לקוחות ויצירת חוויית שירות מצוינת.
* ניהול תיאומי תורים ומעקב במערכת.
* פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד מצב הרכב.
* מתן הסבר ללקוח על העבודות שבוצעו ושיווק חשבונית החיוב.

שעות עבודה:
א'-ה' 07:15-16:30 + שעות נוספות,
שישי לסירוגין 07:00-12:00

מחפשים להתרחב ולצרף אלינו יועץ/ת שירות עם תשוקה אמיתית לעולם הרכב! התפקיד כולל טיפול מקיף ברכבי לקוחותינו, מניהול כרטיס העבודה ועד מסירת הרכב.
נשמח לשיתוף פעולה עם מי שמבין/ה בניהול תהליכי שירות, קיצור זמני תיקון, ומענה טלפוני זמין ומקצועי.
אם יש לך יכולת להקשיב לתלונות הלקוח ולספק פתרונות מהירים ויצירתיים, זו ההזדמנות להצטרף לצוות מנצח ולבנות קשרי עבודה עם חברות גדולות ובתחום ההשכרה.
העבודה מתקיימת בימים א-ה וימי ו לסירוגין,
בסביבה מתקדמת וממוחשבת עם דגש על שירות איכותי וציונות לקוח.

יועץ שרות עם ניסיון בתחום הרכב
לעבודה במרכז שרות גדול ומסודר של היבואן
משרה מלאה ומידית
שכר גבוה + תנאים
מידי עבודה מהיום למחר

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

לחברה מובילה בתחום הרכב באזור לוד דרוש/ה פקיד/ת מטה בתחום הרכב לתפקיד מעניין ומאתגר
חובה והכרחי ניסיון מתחום הרכב - חובה חובה!!
אפשרי מועמדים/ות מנוסים מעולם הביטוח רכב, או מנוסים במוסכים או בחברות יבואני רכב, רשת מוסכים.
שליטה באופיס
.
שעות עבודה - 8.00-16.30
לאמהות אפשרי 8.00-15.30 אך ימי שישי 3-4 שעות (השלמה)
.
שכר 10 אלף +בונוסים על יעדי שירות ועבודה כל חודש עד 2000 שח +תנאים סוציאלים

לחברה מובילה וגדולה בתחום הרכב באזור לוד דרושים/ות:
דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוחות לתפקיד מעניין ומאתגר,
מיקום- באזור לוד -ליווי הלקוח מרגע כניסת הרכב למוסך ועד חזרתו
-תיאום טיפול כניסת הרכב למוסך פתיחת תביעה,התאמת מוסכים /שמאים וכו
-פעילות ממשקים מרובה חברות ביטוח / חברת ליסיניג / מוסכי הרשת / שמאים/ מחלקות פנימיות
-אחריות וקשר שוטף אל מול הלקוח
-מענה שירותי ומקצועי ללקוח
סביבת עבודה צעירה, דינמיות, מתאים לבעלי רצון להתפתח מקצועית ואישית.
משרה מלאה
ימים א-ה 8.00-16.30, יום שישי פעם בחודש 4 שעות בתשלום נוסף
שכר 10 אלף +בונוסים על יעדי שירות עד 2000 שח +יום שישי 4 שעות בתשלום נוסף (ש.נ)

לחברת UTI דרוש/ה אחראי/ת רכבי השבחה, התפקיד כולל:
בדיקת וקבלת משאיות להשבחה
הכנת הצעות מחיר עם קבלת הרכבים
הזנת נתונים במערכות ופתיחת וסגירת כרטיסי עבודה של כלל רכבי ההשבחה
מתן שירות פרונטלי ועבודת ממשקים פנימיים וספקים חיצוניים
משרה מלאה (5 ימים בשבוע ויום שישי אחד לחודש)
התפקיד כולל עבודת שטח (כלל ארצי) + משרד (ראשל"צ)
תנאים מעולים למתאימים!!

דרוש/ה אחראי/ת נציגי מסירות ליבואנית רכב מובילה בראשל"צ

התפקיד כולל:
אחריות על תחום השירות ועל שביעות רצון הלקוחות, ניהול צוות המוסרים וצוות בקרת האיכות  כ-5 עובדים, טיפול בכל תהליך המסירה, בתוך ומחוץ לאתר.

תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 07:30-16:30
שכר ותנאים מעולים, חניה, חדר אוכל, חדר כושר ותנאי רווחה נוספים