דרושים » שירות לקוחות » נציג תמיכה טכנית בתוכנת החברה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש נציג תמיכה טכנית בתוכנת החברה לליווי לקוחות החברה בעת השימוש במוצרי החברה.
העובד.ת יהיה אחראי.ת לדאוג לשביעות הרצון של הלקוחות, תוך כדי מתן הנחיות ועידוד השימוש שלהם במערכות השונות. כמו כן יהיה אחראי.ת על הקשר עם לקוחות באופן שמאפשר להם להשיג את יעדיהן.
התפקיד כולל בעיקר מתן פתרונות טכנים על סמך ידע מקצועי ללקוחות החברה וניתוב תקלות למתכנתים. בנוסף התפקיד כולל בדיקות איכות לפיתוחים השונים במערכת.
מיקום: רמת גן (מתחם הבורסה)
סביבת העבודה היינה דינמית ונוחה.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה או שירות - לפחות 1 שנה מלאה חובה
ידע והכרת יישומי המחשב הסטנדרטיים - ברמה גבוהה
יכולת ביטוי גבוהה - התכתבות ודיבור עם לקוחות.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בתחום התיירות - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8217420
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מולטי טאסקינג
דרושים במולטי טאסקינג
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
התפקיד כולל אחריות לתמיכה טכנית במוצר החברה (מוצר תשתית- מערכת דיוור ושליחת מסרים ממגוון פלטפורמות)
העובד ישמש כחוליה מקשרת בין צוות השירות לצוות הפיתוח, יסייע באיתור וניתוח תקלות ויתרום לשיפור מתמיד של המוצרים והתהליכים.
נדרשת הבנה טכנית מעמיקה, תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת לתעדף משימות בסביבה דינמית.
העובד ישב ביחד עם צוות הפיתוח והתפקיד הנו בכפיפות לסמנכ"ל הפיתוח.

משרה מלאה 09:00-18:00 בפתח תקווה- ניתן יום עבודה 1 מהבית
דרישות:
אוריינטציה טכנית
סקרנות ולמידה עצמאית
יכולת ניסוח בהירה והצגת תהליכים באופן מובנה ומובן.
כושר עמידה ויכולת התמודדות עם אתגרים בסביבה משתנה.
יכולת עבודה בצוות תוך שמירה על שיח מקצועי

היכרות עם עולם הAPI - מיקוד ב Rest
ידע והיכרות עם מערכות Endpoints
הבנה טכנית בתחום ה-Web ותשתיות הרשת, תעבורה ופתרון תקלות בסביבת אינטרנט מבוססת פרוטוקול http.
הכרות עם UML, קריאה והבנה של תרשימי זרימה - יתרון
רקע מקדים מקורס תכנות/מדעי המחשב/הנדסת תוכנה - יתרון
ניסיון בסיסי ב SQL יתרון

השכלה:
לימודי מערכות מידע, תוכנה, מדעי המחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8214749
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
Voicenter
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8069210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 דקות
Voicenter
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8207693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
קונסיסט מערכות בע"מ
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים דריסת רגל בתחום הטכנולוגי ולהתפתח? בואו להיות חלק מהדבר הכי לוהט בתחום הדיגיטל!
פתרונות תקשורת אומניצ'אנל, בשילוב בוטים מבוססי בינה מלאכותית

התפקיד כולל:
אחראיות על מתן מענה ותמיכה טכנית על מוצר החברה בתחום הדיגיטל, המענה הוא למשתמשים - עובדי החברה, לקוחות של החברה, מנהלים מקצועיים.
ביצוע הדרכה, אבחון מרחוק של תקלות,מתן פתרונות לתקלות ובעיות שיש ללקוחות

הזדמנות להכנס לארגון גדול ולהתפתח!
דרישות:
רקע טכנולוגי - חובה
תודעת שירות גבוהה - חובה
ניסיון במוקד / בתמיכה טכנית - יתרון משמעותי!

עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה - איזור קרית אריה (ליד הרכבת) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8202824
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 32 דקות
מעוף ראש העין
דרושים במעוף ראש העין
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
דרוש/ה מומחה ERP לתמיכה טלפונית במערכת PRIORITY במרכז התמיכה של החברה.
התפקיד כולל מתן מענה למשתמשי המערכת.
אווירה משפחתית בארגון גדול ויציב.
עובד/ת חברה מהיום הראשון.
תנאי העסקה מצוינים למתאימים.
דרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכת PRIORITY חובה.
ניסיון בתחום המים / גביה / חברות כלכליות יתרון משמעותי.
ידע בהנהלת חשבונות ובמודול הכספים של פריוריטי יתרון.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת תמיכה במערכות הפעלה, התקנות ועבודה מול שרתים מרוחקים.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215928
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה לניהול נכסים ונדל"ן ברמת גן
מחפשים רכז/ת למתן שירות בטלפון ובמייל ללקוחות החברה במענה על שאלות או דיווח על תקלות או פנייה של לקוחות שמבקשים שירותים הניתנים לדיירי הבניינים
מדובר במוקד קטן ואיכותי, 5 נציגים, הלקוחות קבועים, לרוב הנציגים והלקוחות מכירים אחד את השני, יחסית כמות קטנה של שיחות ביום וסביב כל שיחה יש גם פעילות בק אופיס
העבודה היא מול אנשי השטח של החברה/ספקי שירות חיצוניים שיוצאים
לטיפול בתקלות המתקבלות במוקד
משרה מלאה 8 - 17 או 9 - 18
סביבת עבודה נעימה ותומכת
עבודה יציבה מסודרת לטווח ארוך
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יכולת ביטוי, אחריות אישית.
ניסיון בשירות לקוחות- חובה
ניסיון עבודה בתוכנת ניהול לקוחות יתרון
ניסיון ב- Outlook - חובה
אנגלית ברמה טובה יתרון
נכונות לשעות נוספות במידת הנדרש במקרים שיידרשו.
יכולת לעבודת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215869
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: מספר סוגים
אוהבים לנהל שיחות ב-WhatsApp ? 
יש לך הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה יציבה לטווח הארוך!!
בואו להיות חלק מהמוקד הכי שווה! עם תנאים מצויינים למתאימים:
חדר אוכל מפנק, חדר כושר, בר על הגג, מתנות בחגים ויום הולדת, נופשי חברה בחו"ל, אפשרויות קידום ופיתוח ועוד מגוון פינוקים והטבות!
התפקיד כולל:
מתן מענה בהתכתבות ללקוחות החברה הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה- WhatsApp בתחום התקשורת: קווי, סלולר ובינלאומי.
משרה מעניינת ודינאמית בחברה גדולה הכוללת יעדי שירות ומכירה.
מתאים גם לסטודנטים והורים!
דרישות:
כושר ביטוי בכתב ובע"פ ברמה גבוהה- חובה
יכולת ביצוע מספר משימות במקביל
ראש גדול וחשיבה יצירתית
העבודה בראש העין במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב+ שישי לסרוגין
קיימת משרה הורה עם גמישות בשעות
קיימת גמישות לסטודנטים לאחר סיום ההכשרה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7772641
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
SVT
דרושים בSVT
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 10,000-12,000
לחברה המתמחה בפיתוח תוכנות להנהלת חשבונות ובמתן פתרונות פיננסים מתקדמים,
דרושים נציגי תמיכה טלפונית איכותיים לצוות תמיכה טלפונית חדש שמוקם inhouse בימים אלו.
בתפקיד זה, תספק תמיכה טכנית מקצועית בטלפון עבור לקוחותינו העסקיים - חברות וארגונים מהחשובים בארץ.
תהיה הזרוע של החברה והדלת לשירות הלקוחות הידידותי והמסור שלנו.

מה תקבלו אצלנו?

סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, צוות מגובש ומנהלים תומכים
תנאים מצוינים, שכר הולם
הדרכה קפדנית ותקופת התמחות שתסייע לכם להכיר את התפקיד לעומק
אפשרויות קידום עתידיות בארגון מוביל ויציב

משרה מלאה במשרדי החברה בפ"ת
א-ה
8:00-17:00
דרישות:
דרישות:
מה אנחנו מצפים מכם?

ניסיון של כשנה לפחות במתן תמיכה אפליקטיבית/ שירות טלפוני- חובה
רקע בהנהלת חשבונות - יתרון משמעותי!
תודעת שירות גבוהה, מוטיבציה וחיוך בקול
יכולת עמידה בעומסים ועבודה יעילה תחת לחץ
יכולת עבודת צוות מצוינת ויחסי אנוש טובים
גישה חיובית, למידה מהירה וראייה רחבה

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8035505
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
GoTo Global
דרושים בGoTo Global
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים עבודה עם גמישות, הטבות וסביבה משפחתית? הצטרפו אלינו!

חברה טכנולוגית בתחום הרכב השיתופי, הממוקמת בתל אביב, מגייסת נציגי שירות למוקד הפעיל 24/07.

מה התפקיד כולל?
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
עבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה במוקד הפעיל 24/07
סביבת עבודה דינמית, צעירה ומשפחתית

מה מחכה לכם אצלנו?
משמרות גמישות מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!
שכר שעתי + בונוסים + מענק התמדה
מגוון הטבות ואירועי חברה
דרישות:
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע חובה
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
אנרגיה חיובית ויכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה בסופי שבוע לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8113024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
Mertens – Malam Team
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בוגר/ת קורס בתחום המחשוב? בעל/ת רקע במתן שירות / תמיכה? מחפש/ת את התפקיד הבא בתחום המחשוב? ההזדמנות הבאה עבורך!
לחברת MERTENS - MALAM TEAM דרוש/ה תומך/ת Help desk להשתלבות בצוות המחשוב בארגון גדול ומוכר בת"א.
התפקיד כולל מענה טלפוני לעובדי הארגון ומתן תמיכה טכנית בתחום המחשוב ומערכות המידע.
העבודה כוללת בין היתר, השתלטות על תחנות העבודה של המשתמשים לצורך מתן סיוע טכני מחשובי.
העבודה במשרה מלאה א'- ה' בשעות הבוקר ושישי לסירוגין.
דרישות:
נסיון בשירות לקוחות/ מכירות/ תמיכה טלפונית - חובה
ידע במערכות הפעלה, OFFICE, ותמיכה במכשירי קצה
ידע בהשתלטות מרחוק, Active Directory, Exchange
נסיון בתמיכה- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8031058
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד